46大好き!さんのクチコミ詳細
3台目購入!
投稿日:2019/12/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
神奈川県から3台目の購入となります。 BMWを扱っているショップは、居住しているエリアにも沢山ありますが信頼性と購入後のお付き合いを考えてこちらに落ち着きました。 BMWへの愛情と情熱が、整備士であった経験に裏打ちされた的確な知識と共に提供して頂ける営業マンの存在は購入する立場としては心強い限りです。 都心ではなかなか確保できないスペースで整備と顧客対応にあったてくれますので、「あのモデルのこの部分に心魅かれる」というBMW初心者や、熱い血が流れるマニアの方も全て受け入れてくれる土壌があると思いますよ!
購入年月:2019/12
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
つたえファクトリーからのクチコミ返答
2019/12/10
この度はクチコミへのご投稿、そして高評価を頂きまして誠にありがとうございました! 大変お忙しい中いつも遠方よりご利用頂き本当に感謝しております! 今回のお乗り換えは予定していたタイミングではありませんでしたがご相談頂いてから保険対応も含め色々とお任せ頂けましたのでお気持ちにお応え出来る様に少しはご協力出来たかと思います。 今回も今まで納めさせて頂きました車両と同様に気に入って頂ける様にしっかり仕上げ、変わらぬサポートも続けて参りますので今後共末永く宜しくお願い致します! そして、営業冥利に尽きる熱いコメンも頂き大変感動致しました。 スタッフ全員とも共有し、さらにサービス向上出来る様に努めて参ります! ありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2019/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2017年5月より大変お世話になっています。いつもメンテナンス有り難うございます。お陰様で大きな故障もなく、不具合があっても何時(いつ)でも相談にのって下さり安心してカーライフをおくっています。今回、車検も無事に終わりまして、B6で実家の北海道に来ています。何時間運転しても全く疲れない車の作り自体に圧巻ですが、これも専門店ならではのしっかりしたメンテナンスをして頂いているお陰です。今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/03
この度はクチコミへのご投稿、そして高評価を頂きまして誠にありがとうございました! 先日は車検のご入庫も頂き、約2年前の購入時に納車整備の打ち合わせしていたおおよそ予定通りの予算と内容で作業も出来てご安心頂けた事と思います。 この超長期連休のGWを利用して北海道まで行かれたんですね?!(笑) BMWアルピナB6クーペでのロング高速クルージングや色々なシチュエーションでのドライビングは「最高の至福」の一言に尽きると思います。 特別な車両で特別な時間をゆっくり過ごされて下さいね! ご納車してお乗り頂いてからの2年後で評価頂けるのは本当の意味でとても嬉しく思います! 今後共、末永く宜しくお願い致します。またいつでもお立ち寄り下さい。
2018/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で車の購入は5回目になりますが、これまで訪れた店の中で断トツの対応でした。納車前の整備内容の説明はとても良かったです。元々の予算よりオーバーしましたが、買ってもいいかなと思わせる店でした。次もこの店で買いたいと思います。どうもありがとうございました。
販売店の返信2018/11/06
この度は高評価と熱いコメントまで頂きまして、誠にありがとうございました! 最初のご来店は初めての輸入車との事でのご相談でしたが信頼出来るご紹介の方もいらっしゃった事で、ご商談でのお打ち合わせや整備内容などもほぼお任せ頂けたましたので、そのお気持ちに添える様にしっかり仕上げようと思っておりました。 ご購入後からが普段車両を使用する色々なシチュエーションの中で、この車両をお選び頂けた理由である「楽しみ」を十分に体感出来ると思います! そして数年後でもこの車両を選んで良かったと思って頂ける様にスーペリアオーナー様としての特別条件でサポートを続けて参りますので、お忙しいとは思いますがドライブついでにいつでもお立ち寄り頂ければと思います。 今後共末永く宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
2016/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
つたえファクトリーさんとは、最初のBMWの際にメンテナンス難民となった私を救済してくれた時から、何だかんだ20年近いお付き合いになります。つたえファクトリーさんでは委託購入で3台目になりますが、私のニッチな要望にもしっかり対応してくれて、満足いく車を仕入れて頂きました。新店舗になって見た目がBMW正規ディーラーっぽく見えるせいか?ちょっと敷居が高そうに見えますけど、旧店舗時代と変わらず皆さん気さくで、整備や故障予防に関することも色々相談に乗ってくれますので購入後もとても安心なお店です。
販売店の返信2016/02/04
こちらこそいつも大変お世話になっております。弊社の開業時代から長年ご利用頂きましてスタッフ一同、誠に感謝しております! 今回のアルピナはメーカーチューニングモデルなので特殊車両のイメージもあったかと思いますが、一般消耗品は通常のBMWモデルと大きな変化はない事も確認しながら進めさせて頂きましたので、現車両点検後の充実した納車整備仕上げの内容も同時に確認出来て、より安心して頂けたかと思います。 開業当初では行き届かなかったスーペリアオーナー様としての特典なども多数準備して今まで以上にバックアップ致しますので、今後のメンテナンスポイントやタイミングなどまた色々ご相談しながら楽しいアルピナライフをお楽しみ下さい! 皆様のお力により一昨年に店舗・設備の大幅な充実を図る事が出来て、今まで以上の対応が可能な環境が整いましたので、もっと多くのお客様にご利用頂ける様に努めて参ります。 店舗外観とスタッフユニフォームなど見た目も大きく変わりましたが、お客様とBMWに対する気持ちはこの先も変わりません! 今後共、末永く宜しくお願い致します。
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