kaamさんのクチコミ詳細
事前説明をもう少しいただけたらよかった。
投稿日:2024/01/15
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
購入後に気づいた点が何点かありました。 特にスペアキーがなかったのは、その後個別にディーラーで作成となり、その費用が高額(5万円程度)だったので、事前に説明いただけたらよかったなと思いました。 車自体は状態が良いものを売っていただけただけに残念です。
購入年月:2023/12
購入した車:トヨタ シエンタ
パティオ所沢からのクチコミ返答
2024/01/20
シエンタのご購入ありがとうございました。今回いただいた貴重なご意見は今後に活かしていきたいと考えておりますので、伝達不足等大変申し訳ございませんでした。商談を含め納車までに沢山お話しをさせて頂いておりましたので、ご満足いく結果にならなかった事はこちらも残念です。お車は非常に良いお車なので、今後またお力になれるような事があれば、誠心誠意対応させていただきますので、その際は宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態もよく接客も丁寧で気持ち良く取り引きさせていただきました。 田中さんは車が好きなのがこちらにも伝わってきて安心して購入することができました。 ありがとうございました!!
販売店の返信2024/01/14
この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。ムーヴラテのご購入ありがとうございました。担当致しました田中です。高評価ありがとうございます! こちらこそ気持ちの良いお取引きありがとうございました。 T・E様もお車を大切に思う気持ちがとても伝わり、是非このムーヴラテをお乗り頂きたいと思いご案内しました。今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店に比べて諸費用が安いため不安でしたが、丁寧に対応いただき納得して購入できました。
販売店の返信2023/12/24
この度はご利用頂きありがとうございます。 軽からのお乗り換えでご来店されました。 お子様が大きくなられて軽では小さくなったけどあまり大きい車は奥様が運転できないとのことでこちらのお車をお選びいただきました。 ドラレコを取り付けさせていただきましたので安心してお乗りください。 お近くかと思いますので何かございましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました。
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいたスタッフ様に丁寧にご対応いただき、車を購入致しました。 わからない事も教えていただき、とても助かりました。
販売店の返信2023/12/24
この度はご利用いただき、ありがとうございました。 プライベートで使われるお車のお乗り換えでご利用いただきました。 大きいステージからのお乗り換えで、燃費抜群で人気のアクアを即日ご契約いただきました。 保証もご加入いただきましたのでより安心してお乗りいただけると思います。 これからたくさん乗っていただけると嬉しいです。 ありがとうございました。
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