初めてインターネットから購入(kioskさんのクチコミ投稿)

kioskさんのクチコミ詳細

初めてインターネットから購入

投稿日:2025/05/20

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

程度のよいセレナC28を探していたところ、エフガレージさんの車両がよさそうでした。インターネット購入のため、現物確認はできませんでしたが無事車両を届けて頂きました。 星を4つにした理由は、初めてインターネットから車両を購入するため不安はあったものの担当された方と会話し安心感を得られ、かつ無事に車両を受領できたからです。 星を一つ減らした理由は、車両の装備など事前に情報を頂けなかった点です。インテリジェントキーが一つだけであること、内装の一部が軽微な破損があった点です。中古車なので気にしていませんが、担当の方から情報があればいいな、と思いつつも、私の方からもう少し突っ込んで車両情報を聞いておけばよかったと思っています。

購入年月:2025/04

購入した車:日産 セレナ 2.0 XV

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

エフガレージ 所沢店からのクチコミ返答

2025/05/27

kiosk様、この度は数ある全国の販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

電話で問い合わせた際に追加情報として、Gooネット認定証に記載されているマイナス点を丁寧に説明してくれた。 県外納車という不安とタバコ臭の有無が気になってたが、電話を切った後、すぐに複数のスタッフで確認し、連絡をいただけた点も良かった。 県外納車だったため、来店とアフターサービスについては不明としてます。

まっさんさん

マツダ CX-5 (2025/03購入)

販売店の返信2025/04/04

まっさん様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は遠方からご購入いただき、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

いくつかの車種で絞って見に行きました。お店の方の対応も良く、お打ち合わせしながら一番いい車を紹介して頂けたと思っています。購入手続きもスムーズでストレスなく購入できました。

Mパワーさん

ホンダ N-BOX 660 EX ターボ (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/05

Mパワー様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

親切丁寧な対応してくださり満足のいく車を購入できました。とても良い買い物だったと思っています。

モモチヨさん

日産 ルークス (2024/05購入)

販売店の返信2024/07/22

モモチヨ様、この度は数ある全国の販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。

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