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あらじんさんのクチコミ詳細
購入した金額に対するクルマの品質は、大変満足しています。
投稿日：2012/04/13
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
いろいろありましたが、終わりは満足しています。 また、購入するときは、この店も検討してみたいと思っています。
購入年月：2012/04
購入した車：スズキ パレット 660 SW GS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2012/04/14
あらじん様 この度は数ある店舗の中から当店でご購入していただき誠に有難う御座いました。 途中当方の確認ミスでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後このような事が起こらぬよう気を引き締めてまいります。 今回のご評価を真摯に受け止め今後の接客に活かして生きたいと存じます。 またお車の件等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/17投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
見積もりしてもらった車を見にいったのですが、グレード違いの車に一目ぼれ。 迷ったあげく、見積もりしてもらった車ではない方を購入。 見積もりのし直しや、予算の事など、いろいろご面倒をかけたにも関わらず、とても丁寧に対応していただけました。 車の説明もきちんとしてもらえたので、不安なく乗れています。 総合的にとても良いお店だと思います。
販売店の返信2012/03/19
なかま様 この度はムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、私を含め社員一同心から感謝しております。ご購入いただきましたお車も満足していただき光栄でございます。お近くにいらした際は愛車点検無料で行いますので、お気軽にお立ち寄りください。メーカー保証をお付けしてお引渡ししておりますので、お近くのダイハツディーラーでも保証修理は行えますが、何かお困りや不具合など御座いましたら弊社でも精一杯対応させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 若葉店 中澤
2012/02/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
お店全員の教育が行き届いていて、大満足の接客で気持ち良く購入出来ました。
販売店の返信2012/02/19
ＭＯＶＥ ＣＵＳＴＯＭ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もより良い接客を目指し精進していく所存で御座います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車体価格も安く初めて行った際に契約してしまいました。 わざわざ遠方まで行ったかいがあったかと思います。 ただ一つ気になったのは、、遠方から来てるのに納車した車のガソリンが少なかったこと。。 まあ他の部分で良くしてもらったので文句は言いません！笑
販売店の返信2012/02/17
シノアキリョウ様 この度は遠方にも関わらず弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。また口コミ評価の入力も頂き重ねてお礼申し上げます。また、せっかく遠方から引き取りに来て頂いたにも関わらずガソリンが少なく、ご迷惑をお掛けした事を心から反省しております。貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービスに反映できるよう改善して参ります。今後、お客様にも満足いただける様接客面でも改善し努力していく所存です。 今後のアフターサービス等に関しましては、遠方という事もありなかなか気軽に寄って頂けることは難しいとは思いますが、もし近くにお立ち寄りの際はお茶飲みがてらよって頂ければと思っております。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 担当 落合
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