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ＭＯＶＥ ＣＵＳＴＯＭさんのクチコミ詳細
大満足
投稿日：2012/02/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
お店全員の教育が行き届いていて、大満足の接客で気持ち良く購入出来ました。
購入年月：2012/02
購入した車：ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X リミテッド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2012/02/19
ＭＯＶＥ ＣＵＳＴＯＭ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もより良い接客を目指し精進していく所存で御座います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車体価格も安く初めて行った際に契約してしまいました。 わざわざ遠方まで行ったかいがあったかと思います。 ただ一つ気になったのは、、遠方から来てるのに納車した車のガソリンが少なかったこと。。 まあ他の部分で良くしてもらったので文句は言いません！笑
販売店の返信2012/02/17
シノアキリョウ様 この度は遠方にも関わらず弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。また口コミ評価の入力も頂き重ねてお礼申し上げます。また、せっかく遠方から引き取りに来て頂いたにも関わらずガソリンが少なく、ご迷惑をお掛けした事を心から反省しております。貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービスに反映できるよう改善して参ります。今後、お客様にも満足いただける様接客面でも改善し努力していく所存です。 今後のアフターサービス等に関しましては、遠方という事もありなかなか気軽に寄って頂けることは難しいとは思いますが、もし近くにお立ち寄りの際はお茶飲みがてらよって頂ければと思っております。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 担当 落合
2012/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
こちらのさまざまな要望に応えていただき、気持ちよく購入することができました。
販売店の返信2012/02/07
マッキー１１様、この度は弊社にてパレットのご購入、誠にありがとうございました。マッキー１１様のご要望にお応えでき弊社も光栄でございます。またこの様なお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂き、親切・丁寧を心掛け満足して頂ける接客やサービスをさせて頂きます。是非お近くに来た際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。 担当 中澤
2011/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤用の車の車検を控え、買い替えを検討中にネットで検索したところ、今回購入させて頂いた車を見つけました。 購入させて頂いたのは中古車で、他の販売店さんの相場より価格が安かった事、また、こちらの販売店さんは新古車中心の販売をされているので、店に伺う前は一抹の不安がありましたが、ムーヴ現行モデル、一代前のモデル、そして購入させて頂いたモデルの良い点、悪い点の説明が細やかで大変わかりやすく、素晴らしい接客だった為、すぐさまこちらの販売店での購入を決意致しました。 現行モデルの新古車に惹かれつつも、予算の関係で中古車の購入となりましたが、もともと欲しかった車種、グレードであり、程度も大変良好で大満足しております。 大変お勧め出来る販売店さんだと思います。
販売店の返信2011/09/20
NOBU★様 この度はムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？今回はこのようなすべてにおいて高い評価をいただきまして、私を含め社員一同心から感謝しております。弊社までは多少遠いと思いますが、お近くにいらした際は愛車点検無料で行いますので、お気軽にお立ち寄りください。メーカー保証をお付けしてお引渡ししておりますので、お近くのダイハツディーラーでも保証修理は行えますが、何かお困りや不具合など御座いましたら弊社でも精一杯対応させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 若葉店 中澤
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