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Ｙｏｓｈｉさんのクチコミ詳細
良い１台に出逢えました。
投稿日：2023/03/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から気になっていた車種の好みの色が見つかり、見積り依頼をして来店依頼をしましたが受付担当の方の都合でその日は忙しいので別の日に来てくださいと返信がありましたが私の仕事の都合上と休みもマチマチで売れてしまっても困ると思い、当日お店に観に行きました。お店に着くと受付の方も新車ディーラーと変わらずしっかり応対してくれて現車を見たいと依頼すると対応するスタッフも呼んで来てくれました。ただ私の気になった車は既に現在接客中で多分売れてしまうと言うことでガッカリ。折角来たのとスタッフの方の対応が良かったので色々見せて頂きました。その中でも以前から気になっていたN-BOXカスタムですごく好きな色の1台がかなり予算オーバーでしたが、外装・装備・走行距離と最高の１台をご紹介くださり、即決は出来ませんでしたが家に帰り、家族にも相談し、お伺いはできませんでしたが次の日に電話をしました。その際も担当の原田さんがこちらのワガママにも時間をかけて真摯に対応して頂き、当初の予定よりも満足度120%の１台を購入する事が出来ました。その後も連絡やこちらの質問への対応、納車まで完璧に対応してくださいました。船津自動車さんは皆さんが電話対応も良く、車を何台も購入して来ましたが他の中古店とは比べ物にならない位感動ものです。ウチはクルマを２台使用しているので次回も原田さんに対応して頂きたいです。
購入年月：2023/01
購入した車：ホンダ N-BOX 660 G L ターボ ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2023/03/04
Ｙｏｓｈｉ様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。このような大変高い評価とお褒めのお言葉までご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご来店の際は検討されていたお車の商談が重なってしまい、ご案内する事が出来ず 申し訳ございませんでした。Ｙｏｓｈｉ様にご満足して頂けるお車をご案内する事が出来まして私も大変嬉しく思っております。ご契約の際には弊社からの要望に対してお忙しいなか、迅速に対応して頂いた事で無事にご契約に至る事ができました、 ご協力頂き誠にありがとうございました。 今後もご購入頂きましたお車のメンテナンスは是非とも弊社にお任せください。 弊社では愛車点検を永久無料で行っておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。 今後のＹｏｓｈｉ様の快適なカーライフのお役に立てるよう努めて参ります。 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。船津自動車販売 担当原田
他のユーザーのクチコミ
2023/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後すぐ事故で破損してしまいましたが、綺麗に直していただきました。 ありがとうございました。 また何かよろしくお願いします。
販売店の返信2023/02/19
よよよよ様 この度は弊社にてロッキーをご購入頂き誠にありがとうございます。 このような大変高い評価を頂きスタッフを代表して、御礼申し上げます。 この度はご購入頂いた後に事故でお車を修理する事となりましたが よよよよ様にお怪我が無くて本当に良かったです。 弊社にて修理をご依頼頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂く事が出来まして嬉しく思っております。 今後のメンテナンスにつきましても是非とも弊社をご利用頂ければ 幸いでございます。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。船津自動車販売三芳店 担当原田
2023/02/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて中古車を購入させて頂きましたが、とても親切に分かりやすく丁寧に案内してもらいとても良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/02/16
太郎様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてこのような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 今回初めての中古車のご購入という事でしたので、より一層分かりやすく、且つ細かな所までご案内をさせていただきました。 車は専門用語含めて、分かりづらい点が多々ございますので、かみ砕いてご説明する事に注力し、分からない方に分かってもらえる接客を心掛けております。 また車だけでなく、今回は任意保険のご案内もさせていただきましたので、太郎様にはお時間を割いていただく事が多く、大変申し訳ございませんでした。 お住まいもお近くですので、今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。 またご使用に際して、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 最近は強風が吹き荒れる日が多くございますので、駐車時のドアの開閉には十分お気を付けください。 まだまだ朝晩問わず、冷え込みが強いので、くれぐれもご自愛ください。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2023/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
夕方からの訪問でしたが、とても親切丁寧に説明、対応いただきました。子ども一緒でしたが、皆さまご丁寧にお菓子やシールなどいただき説明に集中して無事決めることができ満足です。また次回購入する際は相談したいと思います。
販売店の返信2023/02/04
ｎｉｓｈｉ様 この度は数ある販売店の中から当店にてタントをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして口コミ投稿もその場でご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご納車に至るまで、終始迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引渡しする事ができました。 私自身も子供がいる為、お子様が飽きないようにする為には何が必要か、そしてコミュニケーションを取る事でリラックスしてもらえれば、きっとご商談に集中してもらえる時間を設ける事ができると思っておりました！というのは建前で私自身が子供好きというのもあって、話しかけたくなるんです（笑。決して近い距離ではございませんが、愛車点検永久無料となりますのでアフターメンテンスもお任せいただけますと幸いです。 ご主人様のお車もいずれはお買い替えがあるとの事でしたので、その際は是非とも当店をご検討の店舗に加えてください！ この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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