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初めての軽自動車！さんのクチコミ詳細
購入者の要望にしっかり応えてくれます。
投稿日：2021/03/21
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今回初めて軽自動車を購入するにあたり、いくつかの車種で悩みましたが、こちらのお店ではそれぞれの車についての特徴を、丁寧に説明していただきました。また購入手続きから納車に至るまで親切に対応していただき、とても満足しています。
購入年月：2021/03
購入した車：日産 ルークス 660 X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2021/03/23
初めての軽自動車！様 この度は数ある販売店の中から当店にてルークスをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 ご商談時は多数の車種をご案内させていただき、メリット・デメリットをお伝えし、初めての軽自動車！様にとって最良の車両をご選択いただいたかと思います！ お客様の使用目的によって、どの車種が最適となるのかをご説明させていただき、色んな視点からご案内する事を徹底しております。 とはいえ車選びは7～8割は見た目で決まるケースがほとんどとなる為、何よりお客様が気に入っていただけるかが最重要かと思います。 初めての軽自動車！様は以前から当店を知っていただいており、ご近所様という点もございますので、今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 春らしい陽気から一変して気温が下がり、まだまだ寒暖差がございますので、くれぐれもご自愛ください。 また点検等で初めての軽自動車！様にお会いできるのを楽しみにしておりますので、今度ともよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2021/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もり・相談から購入まで丁寧にサポートしていただきました。店内も清潔で、スタッフさんも親切でした。納車時は、装備の詳細やナビ等の操作方法まで、時間をかけて教えていただきました。今後も車検や整備等お願いしたいと思っております。 ドリンク等のサービスや、キッズスペースもあります！
販売店の返信2021/03/21
ａｋｉｔｏｍ様、この度は弊社でのお車のお買い上げ誠に有難う御座いました。また、この様なお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。納車日当日は一気に多くの件を説明させて頂くので分からない所も出て来るかと思いますので、その際はお気軽にお尋ねください。愛車点検はずっと無料ですので是非ご利用ください。 スタッフ一同ａｋｉｔｏｍ様のまたのご来店をお待ちしております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2021/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時のスタッフさんの対応がとても丁寧で、納車までの状況などこまめに連絡してくださったりしたので、安心してお任せすることが出来ました。何より船津自動車さんはアフターサービスが充実していると感じました。 購入した車を一生無料で点検してくださったり、レンタカーを無料で貸してくださったり、これからは車のことを何でもお願いしたい！と思える自動車屋さんでした。 これからもずっとお世話になりたいと思います。
販売店の返信2021/03/21
かおじじ様 この度は当店にて新車ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 当初は展示してあります未使用車ハスラーをご検討いただいておりましたが、ボディカラーに希望色があるとの事でしたので、新車をご提案させていただきました。 新車の為、若干お時間をいただきましたが、ご不安にならないようにこまめにご連絡をすることで、少しでも払拭できるように努めさせていただきました。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。 またご納車日にお聞かせいただいた、お二人にとっての晴れの舞台が今年行う予定との事で、本当におめでとうございます！これからは二人三脚で素晴らしいご家庭をお築きください！！ またお二人にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 船津自動車販売 三芳店 横山
2021/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このサイトの口コミ含め評判が良かったのでこの店を選びましたが、評判通りでした。 私は3回くらいお店に伺いましたが、どの方も接客の対応がよく驚きました。 こちらの無理なお願いにも応えてくださりました。 例えば ・購入する際の商談の途中で遠隔に住む家族からの電話質問に対応していただきました。 （3時間ぐらい待たせてしまいました。） ・購入した車を運転して帰る際に、少し駐車の練習をさせていただきました。 私はペーパードライバーだったので、このような対応はありがたかったです。 これから素敵なカーライフを過ごしたいと思います。 また利用させていただきます。
販売店の返信2021/03/20
迷える小羊様 この度は弊社にてステラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中販売店クチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。そしてこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄でございます。いただいた評価に恥じぬよう今後ともより一層精進して参りますので、お車についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください！ 迷える小羊様にとって初めてのお車でございますので、運転や装備についてまだ不慣れな点も多いかと思われます。安全第一でリラックスしながらお乗りいただければすぐに慣れていただけるかと思いますので、これから始まります新生活のスタートに是非お役立ていただければ幸いです！ 最後に、気温も暖かくなり、春の訪れを感じられるようになりましたが、まだまだ新型コロナウイルスも猛威を振るっておりますので、どうか体調にはお気をつけていただけますよう、お体ご自愛下さい。迷える小羊様のこれからの新生活のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
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