かおじじさんのクチコミ詳細
アフターサービスの充実
投稿日:2021/03/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時のスタッフさんの対応がとても丁寧で、納車までの状況などこまめに連絡してくださったりしたので、安心してお任せすることが出来ました。何より船津自動車さんはアフターサービスが充実していると感じました。 購入した車を一生無料で点検してくださったり、レンタカーを無料で貸してくださったり、これからは車のことを何でもお願いしたい!と思える自動車屋さんでした。 これからもずっとお世話になりたいと思います。
購入年月:2021/01
購入した車:スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2021/03/21
かおじじ様 この度は当店にて新車ハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 当初は展示してあります未使用車ハスラーをご検討いただいておりましたが、ボディカラーに希望色があるとの事でしたので、新車をご提案させていただきました。 新車の為、若干お時間をいただきましたが、ご不安にならないようにこまめにご連絡をすることで、少しでも払拭できるように努めさせていただきました。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。 またご納車日にお聞かせいただいた、お二人にとっての晴れの舞台が今年行う予定との事で、本当におめでとうございます!これからは二人三脚で素晴らしいご家庭をお築きください!! またお二人にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 船津自動車販売 三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2021/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このサイトの口コミ含め評判が良かったのでこの店を選びましたが、評判通りでした。 私は3回くらいお店に伺いましたが、どの方も接客の対応がよく驚きました。 こちらの無理なお願いにも応えてくださりました。 例えば ・購入する際の商談の途中で遠隔に住む家族からの電話質問に対応していただきました。 (3時間ぐらい待たせてしまいました。) ・購入した車を運転して帰る際に、少し駐車の練習をさせていただきました。 私はペーパードライバーだったので、このような対応はありがたかったです。 これから素敵なカーライフを過ごしたいと思います。 また利用させていただきます。
販売店の返信2021/03/20
迷える小羊様 この度は弊社にてステラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中販売店クチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。そしてこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄でございます。いただいた評価に恥じぬよう今後ともより一層精進して参りますので、お車についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください! 迷える小羊様にとって初めてのお車でございますので、運転や装備についてまだ不慣れな点も多いかと思われます。安全第一でリラックスしながらお乗りいただければすぐに慣れていただけるかと思いますので、これから始まります新生活のスタートに是非お役立ていただければ幸いです! 最後に、気温も暖かくなり、春の訪れを感じられるようになりましたが、まだまだ新型コロナウイルスも猛威を振るっておりますので、どうか体調にはお気をつけていただけますよう、お体ご自愛下さい。迷える小羊様のこれからの新生活のご健康とご活躍を心よりお祈りいたしております。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
2021/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても良く車の説明も親切丁寧に教えてもらい満足出来る車を購入しました。
販売店の返信2021/02/27
ミチアキ様 この度は多くの販売店がある中、弊社にてソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中販売店レビュー投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。そしてこのような高評価をいただきまして、大変光栄でございます! ミチアキ様にはこの度急遽新車の新型ソリオをお選びいただきましてご納期までお時間をいただいてしまった中、タイミングが悪くお乗りだったお車が故障してしまい、長期間に渡りご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。しかしながら最新型のソリオでございますので、きっとお待ちになられた甲斐があったと思います!ぜひ今後はお買い物やお出かけにソリオとの素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!アフターサービスに関しましてもお近くでございますので点検や車検はもちろん、新車メーカー保証もご対応できますのでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。新型コロナウイルスも依然として猛威を振るっておりますのでどうぞミチアキ様、ご家族様には充分気を付けていただきますようお体ご自愛下さいませ。点検等でミチアキ様にお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
2021/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がとても良く車の説明も親切丁寧に教えてもらい満足出来る車を購入しました。
販売店の返信2021/03/02
ミチアキ様 この度は多くの販売店がある中、弊社にてソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中販売店レビュー投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。そしてこのような高評価をいただきまして、大変光栄でございます! ミチアキ様にはこの度急遽新車の新型ソリオをお選びいただきましてご納期までお時間をいただいてしまった中、タイミングが悪くお乗りだったお車が故障してしまい、長期間に渡りご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。しかしながら最新型のソリオでございますので、きっとお待ちになられた甲斐があったと思います!ぜひ今後はお買い物やお出かけにソリオとの素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!アフターサービスに関しましてもお近くでございますので点検や車検はもちろん、新車メーカー保証もご対応できますのでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。新型コロナウイルスも依然として猛威を振るっておりますのでどうぞミチアキ様、ご家族様には充分気を付けていただきますようお体ご自愛下さいませ。点検等でミチアキ様にお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
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