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はるえさんのクチコミ詳細
親子続いて購入
投稿日：2021/01/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前に母がこちらで購入し とても親切かつ丁寧な対応と 価格に惚れて私も購入させていただきました。 コロナの影響で納車が遅れる際も 細かく段階をメールなどで教えてくれて とても安心でした。 山梨から埼玉までといくまでに 距離はありますが距離以上の サービスに大満足です。 きっと車を買うことがある際は またこちらでお願いします。 また、周りの人にもおすすめしてます！ 車を購入検討されてる方は 絶対一度話を聞くだけでも 行く価値あります！！！ 本当に本当です！（笑）
購入年月：2020/10
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2021/02/02
はるえ様 この度は数ある販売店の中から当店にて新車スペーシアカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 そしてはるえ様、ご家族様にはいつもご贔屓にしていただき重ねてお礼申し上げます。 前回はお母様のお車、今回は娘様のお車をご購入いただきました。 はるえ様のご希望を色んな視点からご提案をさせていただき、元々4ＷＤが必須となっておりましたので、納期が掛かってしまう状況ではありました。 待っていただいているなか、マイナーチェンジのお話があり、新型への意向プラスαで新型コロナウイルスの影響でより日数をいただいてしまいましたが、はるえ様にご満足いただけてなによりでございます。 特にはるえ様には、進捗報告する度に温かいお言葉とお気遣いをいただき、返す言葉もございません。 ご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただきたいのでよろしくお願いいたします。 すでに周りの方へ当店をおススメしていただいてるとの事で、スタッフ一同感謝しております！ 新型コロナウイルスの影響がまだまだ続く状況下となりますが、引き続き感染対策を行っていただき、お身体を最優先としてください。またいつかはるえ様、ご家族様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2021/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
スペーシアの購入を検討していました。未使用車でも良いと考えて問い合わせたところ、新車の提案をされ、差額もほとんどありませんでした。結果、新車購入としました。 何故かというと、値引きもあり相当に安く日本一安いという謳い文句も嘘ではないと思います。しかもメーカー保証もありで、ディーラーで購入するより全然お得です。 営業の方も商品知識も豊富で、押しつけがましくもなく非常に好感が持てました。
販売店の返信2021/01/31
ｎａｎａｔｏｍａｒｕ様 この度は数ある販売店の中から当店にて新車スペーシアをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 今回私からのご提案を快く受けていただき、新車となりましたので若干お時間をいただきましたが、ご満足いただけて私自身も嬉しく思います！ 当店は全ての方へ等しく安くをモットーにご案内しております。人によって値段が違うという不公平さを無くす為に、限界まで値引いた形で初めからご案内しております。 またお客様のご意向に沿うように、決して押し売りするような接客は全スタッフ行っておりませんので、安心してご来店いただきたいと思っております。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 緊急事態宣言発令中となり、生活しづらい状況ではありますが、引き続き感染予防対策を講じていただき、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2021/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は車検間際で、間に合うかどうか心配もありましたが、本日無事に納車。 いつお伺いしても、担当者はもちろん、スタッフ全員が笑顔で迎えてくれます。 どこの店舗で買うか迷ったら、迷わず船津自動車さんをお勧めします！ どこの店舗が安いか調べる時間がもったいないです 笑 船津自動車さんは、アフターサービスも負けてませんよ！ 次の機会もまたお願いします！ ありがとうございました！
販売店の返信2021/01/23
ちかちか８９３１様 この度は数ある販売店の中から当店にて2台目のご購入いただき誠にありがとうございます。 ちかちか８９３１様には当店をご贔屓にしていただき、重ねて御礼申し上げます。 車検が迫っている中ではありましたが、間に合う事ができ、私自身も安堵しております。 仰る通り当店は販売だけでなく、当店でお買い上げいただいた車両は一生涯無料で点検を行わせていただいております。安く販売して終わりではなく、車はメンテナンスが必須となりますので、アフターメンテナンスもお任せください！ 認証工場ですので、点検だけでなく、法定12ヶ月点検、車検、修理、板金にも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 冷え込みも増し、雪がちらつく予報も出ておりますので、お出かけの際は十分気を付けていただき、引き続き新型コロナウイルスへの予防対策も講じて、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2021/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、新古車の軽自動車を買うつもりで、いくつかの店舗を回り、最後に訪問したのが、こちらの店舗でした。担当してくれたYさんは、接客が大変素晴らしく、新古車と新車のメリット・デメリットをきちんと説明してくれ、他のスタッフさんも同様に気持ちの良い接客でした。軽自動車とはいえ、安くはない買い物ですので、信用できる店舗で購入したいと考えていましたが、こちらの店舗は文句なしでした。また、契約直前にマイナーチェンジの情報が出ましたが、それもきちんと伝えていただき、マイナーチェンジ後のモデルにしたため、結果的に納車が伸びてしまいましたが、こちらとしては、とても満足です。販売店とすれば、1台でも早く納車したいはず(個人的な思いです)ですが、こちらの意思を尊重していただけたので、ありがたかったです。 私自身も接客業ですが、満足度は満点で、見習うべき点が非常に多いと実感しました。 人にお薦めできる店舗だと思います。
販売店の返信2021/01/19
くぅ＆ここあ様 この度は数ある販売店の中から当店にて新車タントカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 今回マイナーチェンジが入り、予定よりもお時間をいただく形となってしまいましたが、ご満足いただけて私自身も嬉しく思います！ お客様のご意向に沿ったご提案をする事で、より一層ご満足いただけるように努めております。 会社としての利益も当然大事ではありますが、私自身はお客様の立場に立ってご案内する事を常に意識しております。 このようにお褒めのお言葉までいただき恐縮です。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 朝晩問わずかなり冷え込んできておりますので、新型コロナ含めてくれぐれもご自愛ください。 またくぅ＆ここあ様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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