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ほうじちゃさんのクチコミ詳細
とても丁寧でした
投稿日：2019/10/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧な対応で、納車に至る迄のフォローもしっかりしています。 また車両機能の特徴についても分かり易い例え話を交え、車に疎い方でも理解し易いと思います。 価格に惹かれて千葉より行きましたが、価格だけでなく車に疎い人ほど安心して任せられるお店だと思います。
購入年月：2019/10
購入した車：スズキ ハスラー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
船津自動車販売 所沢三芳店 ＪＵ適正販売店 Ｋ－ＳＴＡＧＥ２７２からのクチコミ返答
2019/10/17
ほうじちゃ様 この度は数ある販売店の中から当店にてハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いていただき、このような高い評価の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 まず台風19号によって千葉県に甚大な被害が出ていると連日ニュースにて報道されておりますが、 ほうじちゃ様、ご家族様にはお怪我などなかったでしょうか。 大変な事態にご苦労も多いかと存じますが、一日も早くほうじちゃ様の生活が平穏に戻られます事を心からお祈り申し上げます。 今回私のご提案を快く受けて頂き、新車をご注文頂きましたが、思いの外ご納車までお時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。 随時ご連絡させていただいた事で、少しでも不安を払拭できていればと思っております。 私は全てのお客様へより分かりやすくをモットーにご案内させていただいております。ほうじちゃ様が仰る通り、全てのお客様が車に精通しているわけではございませんので、専門用語を並べるのではなく、かみ砕いた言い回しや身近にある内容を例えてお伝えしております。 ほうじちゃ様にはご満足いただけて、私自身もほうじちゃ様をご担当できた事大変嬉しく思います！ 今後はアフターメンテナンスが重要となってきますので、よろしければ愛車点検永久無料をご利用ください！ その際は当店三芳店だけでなく、茨城県守谷市にある守谷店でも同様にご対応可能となりますのでお気軽にお問い合わせください。 最近朝晩とだいぶ冷えてきておりまして、インフルエンザも流行ってくる時期となりますので体調管理には十分お気を付けください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
他のユーザーのクチコミ
2019/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ちょうど欲しい車種(新古車)があり近所ということもあり見に行きました。 担当の方を含め、お店の方はどなたも対応が丁寧で、お店の雰囲気が良かったです。 そして肝心の値段も納得だったので、そのまま購入してしまいました。 納車までの対応もとても親切でしたので、いまでも気持ちよく乗れています。 車も気に入っているので、とても満足の行く買い物ができました。
販売店の返信2019/10/15
バンディホワイト様 この度は弊社にてソリオバンディットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。そしてお忙しい中このような高評価のレビューをいただき、大変光栄でございます！重ねて御礼申し上げます。 また、下取り車いただきましたお車の書類で再度お手数をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 バンディホワイト様にご協力いただいたおかげで無事にお車をお渡しすることができまして、私も大変うれしく思います！ お住まいがお近くでございますので、今後はアフターサービスや点検等でしっかりとご対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。 バンディホワイト様にまたお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
2019/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方（岐阜）からの購入でしたが、安心して購入できました。 欲しい車（未使用車）を、関西、中部、関東で検索した中で一番価格が安く、担当者さんの対応も大変良かったです。 お願いしてあった施工も丁寧に行われておりました。 客の立場で物事を考えて、車を売っている販売店さんだと感じました。
販売店の返信2019/10/13
コロン3377 様 この度は数多くの販売店がある中、弊社にてスペーシアカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて販売店レビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 そしてこのような評価をいただきましたことに、スタッフ一同大変感激しております！ 今回は岐阜県から郵送でのご購入、そしてご納車の際はご来店いただき、本当にありがとうございました！ご無事に戻られた事に安心いたしました。 そしてコロン3377様のご尽力のおかげで、無事にお車をお渡しすることができまして、私も大変嬉しく思います。 コロン3377様お住まいの岐阜県からはご遠方かとは思いますが、お車の事についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。また、万が一の際は新車のメーカー保証でお住まいの岐阜県のスズキディーラー様にて保証修理ができますのでご相談ください。 最後に、先日の台風19号の件でコロン3377様はご無事でございましたでしょうか？どうかくれぐれも安全第一で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
2019/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
カーセンサーで軽自動車を探していた所、埼玉県で見つけました。 私は千葉県在住なのでチョット遠い気もしましたが問い合わせた所一度観て欲しいとのことでした。 電車で約二時間掛けて見に行き、新車並みに状態も良く走行距離も短い為即決しました。 担当の横山さんの説明も解りやすく兎に角軽自動車が安いです。 ナンバープレートも船津自動車販売にちなんで272を登録して頂きサービスして貰いました。 横山さんありがとうございました。
販売店の返信2019/10/03
千葉県から様 この度は数ある販売店の中から当店にてワゴンRをご購入いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いていただき、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 メールだけでなく、お電話までいただき、より細かなご説明をと思い、ご来店をお願いいたしました。 そして私のご提案を快く受けていただき、コーティングも施工いたしましたので、より一層ピカピカな状態でご納車する事ができました！ 千葉県から様には当店のナンバー【272】を選んでいただきスタッフ一同感謝しております！！ 今後は愛車点検永久無料をご利用いただきたいので、当店三芳店だけでなく、守谷店でも同様にご対応させていただきますので、是非アフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。 最後にお褒めの言葉までいただき、今後も全てのお客様にご満足いただける接客を心掛けてまいります。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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