普通の中古車屋です。(kenny1965さんのクチコミ投稿)

kenny1965さんのクチコミ詳細

普通の中古車屋です。

投稿日:2014年03月01日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:5

福岡市からネット購入しました。 納車日は案内が有りますが時間までは対応していないので平日にいつ在宅すれば良いのか分かりませんでした。 場面×2でやり取りが旨く行かずネット購入の場合、入金が終わった後、オプション販売を言って来るので要注意です。 必要ない旨を伝えると放ったらかしにされました。 ネット購入は控えたほうがいいと思います。

購入年月:2014年02月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.5

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

U-NEO熊谷からのクチコミ返答

2014年03月04日

kenny1965様、この度は当店で日産フェアレディーZをご購入頂き誠にありがとうございます。 今回、車の品質満足度に好評価を付けて頂きありがとうございます。 しかし、接客満足度2という評価を受けまして、私共もまだまだ改善しなくてはいけない点があるのだと勉強になりました。 納車日時に関しては、電話でお伝えし、ご納得して頂けたので安心していたのですが、もう一度こちら側から連絡をしていればご理解して頂けたのではないかと思います。 また、福岡市にお住まいということで、ご来店し現車確認が出来ないということですので、私共もkenny1965様に安心、ご納得してご購入して頂きたいと思い、お車を第三者機関で検査し、評価書を発行し、それを受けてkenny1965様がご納得して購入して頂きたいと思っていたのですが、その前にkenny1965様よりご入金があった為、お車のご説明がご入金後だと誤解させてしまいました。 kenny1965様がやっと探し当てた一台ですので、早く乗りたいという想いからの早めのご入金と、私共の一台一台しっかりご説明した後、安心して頂いた後に納車したいという想いが、やり取りの中でうまく噛み合わせることが出来ませんでした。 今回のkenny1965様の評価・ご指摘を真摯に受け止め、より一層のお客様満足の為に改善・努力していきたいと考えております。 この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

迅速で親切な対応です。

投稿日:2013年11月17日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

最初にお店に伺った時に、時間が遅くなったのにもかかわらず、待って頂き…対応して頂きました。契約後もハガキを頂いたり、メールや電話で納車の期日まで安心してお任せ出来ました♪(^^)/ アフターサービスは、こら…

お店からの返信あり

購入年月:2013年11月

購入した車:スズキ アルトラパン 660 Xセレクション

投稿者:ちひろパパさん

おすすめです

投稿日:2012年07月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回インターネットでこのお店を知りました。他の販売店にも見に行く予定でしたが、フルエアロ、HDDナビ、ETCもついてお手頃価格!お店の方も暑い中、親切丁寧に説明してくれて大変満足しています。早速現物を見に…

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:スバル ステラ 660 カスタムRS

投稿者:okayuさん

ありがとうございます(^_^)v

投稿日:2012年04月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までしっかり対応してくださいましてありがとうございました。 遠くて現車がみれなかったですが納車したら驚くほど綺麗でした ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:日産 スカイライン 3.5 350GT タイプSP

投稿者:悠季さん

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在庫一覧

スズキ アルト(埼玉県)

スズキ

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アルト 660 L スズキ セーフティ …

支払総額49.8万円

本体価格45.3万円

スズキ ソリオ(埼玉県)

スズキ

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ソリオ 1.2 ハイブリッド MX 衝突…

支払総額149.8万円

本体価格143.5万円

トヨタ ルーミー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 G 衝突軽減 ナビTV…

支払総額129.8万円

本体価格122.7万円

トヨタ プリウス(埼玉県)

トヨタ

NEW

プリウス 1.8 A サンルーフ モデ…

支払総額229.8万円

本体価格222.2万円

ホンダ N-BOX(埼玉県)

ホンダ

NEW

N-BOX 660 カスタムG Lパッケージ…

支払総額19.8万円

本体価格14.0万円

スズキ ワゴンR(埼玉県)

スズキ

NEW

ワゴンR 660 FX 衝突軽減 届出済…

支払総額109.8万円

本体価格102.9万円

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