2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
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2016/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての軽自動車の購入でしたが、色も装備も気に入った 1台が見つかりました。お店の対応もすごく良く、修復箇所の 説明も詳しくしていただき、修復歴ありでも安心して購入する事ができました。
販売店の返信2016/09/23
ポポッポ様 この度はN-BOXのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせていただきたいと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2016/09/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
2時間かけて行きましたが、サービス良く、親切に色々説明もしてくれました。納車の時もモニターの取付方を教えていただき、助かりました。
販売店の返信2016/09/24
ナカBOX☆様 お世話になっております。 先日はN-BOXのご購入、誠にありがとうございました。お車の事、保険の事など色々お話をさせていただきました。その後、お車の方は、いかがでしょうか?弊社では、後席モニターや地デジなどアフターパーツの取付も行っておりますので、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/09/20投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
追突事故により買い替えで利用させていただきました。 代金支払い前までは丁寧、親切な対応で他の口コミ同様の評価でしたが 支払いが完了した後の対応には正直、疑問符がつきます。 電話対応、代車の対応など。(上から物を言うような感じです。) いざ納車の際(引取り)は立会いのチェックもなく、そのまま乗車し帰路したところ、 サイドミラーの電動格納がされず、不具合の件を連絡しましたが、 「納車の時は動いていました。また、電気系統は保障対象外です。」 とのことで、現在、交渉中ではありますが、部品代は当方持ちとの対応です。 乗車し、すぐ横の道路で(ものの2~300m)確認したのにも関わらずです。 納車の際は電気系統を立会いの元でチェックしてから、受取されることをお勧めします。
販売店の返信2016/09/23
磐城様 お世話になっております。 先日はMRワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 今回のドアミラーの件につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらで交換をさせていただきたく思い、ご連絡をさせていただいておりますが、折り返しのご連絡待ちの状態となっております。是非、御一報いただきたく思います。また、ご指摘をいだだきました電話対応・納車のチェック等につきましては、従業員一同、お客様の目線になり対応していきたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後もホリエオートと末永いお付き合いをお願いさせていただくとともに、修理に関してのお電話もお待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。
2016/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急な来店でもしっかり案内して頂き、大変に満足しております。 今後も利用したいと思いました。
販売店の返信2016/09/15
この度は、セレナのご契約誠にありがとうございます。 ご紹介にてご来店いただき、車両もお気に召していただきまして、 非常に嬉しく思います。 任意保険もご加入いただいておりますので、 万が一の際はご相談いただければ、早急に対応させていただきます。 これからも末永くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2016/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に出会えました。 接客もとても親切・丁寧で、遠くから来た甲斐が有りました。
販売店の返信2016/09/04
この度は、ゼストのご契約誠にありがとうございました。 当社では、初めてお車のご契約のお客様でも分りやすく、 安心してご契約出来ますよう、努めさせていただいております。 また、お客様にもお気に召していただき嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2016/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
希望の予算や下取りの相談にも乗って頂き、親切に対応して頂きました。 保証も充実していて安心です。
販売店の返信2016/08/29
ハットリ様 この度はエクストレイルのご契約をいただき誠にありがとうございます。 また、このような高評価のクチコミをご投稿頂きましてとても嬉しく思います。本当にありがとうございます!またお役に立てることがございましたら、何でもご相談して頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2016/08/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
突然行ったにも関わらず、親切丁寧に説明をしていただき、わがままを聞いていただきました。 満足のいく車を購入出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/08/27
この度は、ご遠方よりご来店・ご契約誠にありがとうございます。 また、MOKA。様にご納得・ご安心いただいて車両選びが 出来ましたことを、非常に嬉しく思います。 ご納車までに、イレギュラーがございまして、 お渡しが伸びてしまったことを、お詫び申し上げます。 ナビゲーションのお取り付けはいかがでしたでしょうか? 8インチナビは非常に使いやすく、個人的にも使用しておりますので、 MOKA。様もきっとお気に召していただけるかと思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2016/08/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
地域一番、薄利多売を謳っておりますが、そのとおりのお店だと思います。 価格の値付けは自社基準や相場を鑑み、適正安価を付けています。欲しい車種がこの店の系列にあれば迷わず購入でよろしいと思います。 担当営業の方も知識があり、キチンと売るための正直な対応をしてもらえます。名刺の写真は怖そうな感じでしたが、誠実な方でした。 納車まで、不測の事態が起きましたが、対応、フォローなどもしっかりしていただきました。 今回、現車確認なしのネット購入でしたが、安心して良い買い物が出来、満足しています。 評判通りの信頼できる店です。
販売店の返信2016/08/28
うさぎ屋様 お世話になっております。 この度はレクサスISのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。うさぎ屋様には、ご納車の件で、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にご納車出来て、安心しております。現車確認無しでの購入で、不安な面もあったかと思いますが、お車のほうも気に入っていただき、私も嬉しく思っております。3年間保証にもご加入していただいておりますので安心して乗っていただけると思います。お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客態度が良く、楽しく車を選ぶことが出来ました。初めての車選びでわからないことだらけだったけど色々教えてくれて良い買い物ができた。
販売店の返信2016/08/22
コタロウ。。様 この度は、オデッセイをご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様対応につきまして、気分良く車両選びが出来るよう日々努力している中、このような高評価を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。ご納車まで日数がかかってしまいますが、もう少々お待ち下さい。また、なにかわからないことございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
2016/08/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらの早急な都合に合わせていただき大変助かりました。
販売店の返信2016/08/22
@@カズ@@様 先日はワゴンR スティングレーのご契約、誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。 現在お使いのお車の調子が悪いとのことで、急遽お探しとお伺いいたしました。お仕事でも使われるとお話されておりましたので、ご納車までの期間、出来るだけの対応をさせていただきたく思います。ご納車まで少々お時間がありますが、しっかりと整備等を進めさせていただきます。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボンネットやバンパー、GTウィング・マフラーなど、色々相談に乗ってもらいました。納車が楽しみです。
販売店の返信2016/08/20
☆ランエボ7☆様 お世話になっております。 先日はランサーエボリューションのご成約、誠にありがとうございました。お車のカスタムをとの事で、色々お話をさせていただきました。選んでいただいたパーツは受注生産のため、ご納車まで少々お時間をいただいておりますが、その間、しっかりと整備等を進めさせていただきたく思います。楽しみにお待ちいただけたら幸いです。お住いもお近くなので、お困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2016/08/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
担当していただいた鈴木さんがいい人でした。忙しいと思いますが、来店した際に声掛けをしていただいたら、より良くなると思いました。
販売店の返信2016/08/20
☆モコ☆さん☆様 お世話になっております。 この度はモコのご購入、誠にありがとうございました。たいへん気に入っていただき嬉しく思っております。その後、お車の方は、いかがでしょうか?ご指摘をいただいた声掛けも積極的に行い、お客様の立場に立って営業したいと考えております。お近くにお越しの際にはお気軽に遊びに来てください。今後ともホリエオートと末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
2016/08/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
販売員の一声(一言)で決めました。 親身になって対応してくれています。中古車業界No1を目指して下さい。
販売店の返信2016/08/20
レガレガちゃん 様 この度はレガシィツーリングワゴンのご契約ありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 業界No1を目指して頑張りたいと思います!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
インターネットでの購入でも安心して買えました。 マイナス面もしっかり説明してくれて対応も満足です。
販売店の返信2016/08/19
この度は、ハスラーのご契約・ご来店誠にありがとうございます。 今回は、インターネットでの通信販売でのご契約でございましたので、 目に見えないデメリットポイントもお伝えをさせていただき、 ご納得いただいてご契約いただけましたことを、非常に嬉しく思います。 走行距離もまだまだ少ないですので、これから先も長くお乗りいただければ幸いです。 また、今回は全国対応の安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、 万が一の際にはお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2016/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
NETから調べて、一番安かったので来店しました、 とても親切にして頂き、良い買い物が出来ました。
販売店の返信2016/08/08
この度はデイズをお買上げ頂き、有難う御座いました。またご来店頂き、即日でのご契約、誠に感謝しております。数台の在庫車の中から選んで頂きましたが、お気に召していただけましたでしょうか?任意保険もご加入いただけましたので、今後とも末永くお付き合いさせていただけたらと思っております。是非とも宜しくお願い致します。
2016/08/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗は出来ないと言われましたが 助手席に乗せてもらえて良かったです。
販売店の返信2016/08/08
この度は、デイズのご契約誠にありがとうございます。 今回、カルピスレモンさん様がお気に召していただける車両が 当店にご用意があったことを、非常に嬉しく思います。 ご納車までまだお時間がございますが、しっかりと 準備させていただき、ご納車に向けお進めさせていただきます。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで中古車をいろいろ調べて、ココの車が一番安かった。 わざわざ群馬からきたかいがあった。店員さんも親切で感じが良かった。 リニューアルしたらしく、店内はとてもキレイだった。
販売店の返信2016/08/01
この度は、ワゴンRのご契約頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご来店頂き、このような高評価も頂けましたこと合わせてお礼申し上げます。お客様対応につきまして、満足していただけるよう日々努力している中「親切な対応」とお言葉頂けましたこと大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。よろしくお願いいたします。
2016/07/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
色々とこちらの要望も聞いていただき、大変良くしていただきました。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/07/31
ekブラウン 様 この度はekスペースのご契約ありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車からアフターフォローまで対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします!
2016/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
プラスの情報だけでなく、マイナスな所も隠さずしっかりと説明してくれました。また、急な対処も行っていただき、信頼できるお店です。担当の鈴木さん、お世話になりました。中古車ですが、安心して購入することが出来ました。素敵な車に出会えて本当に良かった!!
販売店の返信2016/07/29
☆ちゃる☆様 お世話になっております。先日はN-BOXのご購入、誠にありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミまでいただき、重ねてお礼申し上げます。お車の購入とは安い買い物ではありませんので、良い所もマイナスな所もしっかりと説明するように心掛けております。N-BOXの方もたいへん気に入っていただき、5年間の延長保証にもご加入していただいておりますので、長く安心して乗っていただけると思います。何かお困りの際にはお気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
2016/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人からの紹介でホリエオートさんに伺いました。 担当して下さった内田さんにはとても丁寧に対応して頂き、 安心して購入できました。 もらい事故で1年後、再度購入することとなった時も、 迷わずホリエオート内田さんにお任せしました。
販売店の返信2016/07/26
この度は、日産フーガのご契約誠にありがとうございます。 併せて、2台目のご購入併せて感謝申し上げます。 常日頃より大変お世話になっております。 今回も、弊社よりご契約いただきまして、嬉しく思います。 エアロパーツ・車高調・WORKシュヴァート20AW・マフラー等と 非常にキマってる車両ですので、これから先も 末永くお乗りいただければ幸いです。 また、月に1度はお邪魔させていただきます。 今回も、延長保証にご加入いただいておりますので、 万が一際は是非ご相談ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 ※PS・・・今後いつか一緒に浦和レッズ行きましょう!
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