2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
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2013/07/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
事前連絡なく伺ったにもかかわらず、丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2013/07/31
この度は、インサイトのご契約誠にありがとうござます。 当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入いただけますように 、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。 今回の車両が、kei。様にお気に召していただけたことを、非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
一台目は日産ラフェスタH17年式で価格がとても手頃でした。しかしながら価格だけでなく品質もしっかりしていて8年落とは思えない車でした。あまりに気に入ったのですぐに妻用として今度は軽自動車スズキラパンH24年式を立て続けに買ってしまいました。2台ともとても満足しています。
販売店の返信2013/07/29
この度はラパンのご契約有難う御座います。ラフェスタの御納車後、すぐにまた2台目をご購入いただき、大変感謝しております。ホリエオートでは、良いお車を出来るだけ安くご提供出来るよう努めております。お住まいもお近くですので、今後とも、末永くお付き合いお願い致します。
2013/07/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とっても親切だった。 安いし、いろいろサービスも良くて、安心して買えた。
販売店の返信2013/08/02
この度は、フィットをご契約いただき誠にありがとうございました。ご納車はこれからとなりますが、このような評価を頂き大変嬉しく思います。車輌の方はしっかりと整備をし、万全の状態でご納車を迎えさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。常にお客様第一を心掛けた接客をし、またこのような評価を頂けるよう日々務めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
私に合った内容を考えてくれたり、わからないことを聞けばすぐに答えてくれた。
2013/07/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
川崎さん、ありがとうございます。 親切な対応に大変満足です。納車が楽しみです。 川崎さんの前の担当者さんは、対応が悪かった。 「~できないですか?」との質問に、考えたり誰かに相談をしたりせず「できません。」の返答。客に合わせた対応が足りないと感じた。
販売店の返信2013/08/02
しぃちゃん。様 この度はストリームのご購入誠にありがとうございました。お車も大変気に入っていただきありがとうございました。このような評価を頂き、大変嬉しく思います。常にお客様第一を心掛けた接客をし、お客様に満足していただけるよう日々務めて参ります。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
2013/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベンツBクラスを見にホリエオートへ。そこで対応していただいた店長代理の小林さんの丁寧で愛ある対応をしてもらい、その日、即決で車を買うことに決めました。すばらしい接客で、きもちのいい買い物をしました!!感謝。
販売店の返信2013/07/29
この度はBクラスのご契約、誠に有難う御座います。また、このような素晴らしい評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 hisaki51様とは、偶然年も同じで、色々お話が合う部分もございました。御納車後も末永くお付き合いいただければと思います。まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
車の事はあまりよく知りませんが、一つ一つの質問に丁寧に答えて下さり、安心して購入出来ました。また、色々なサービスを付けて下さり、予算内に収める事が出来ました。
販売店の返信2013/07/28
この度はパッソをお買上げいただき、誠に有難う御座いました。また、即日ご契約いただき、大変感謝しております。お車の事等、ご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内田さんは評判どーり、凄く良い人で無理なお願いも聞いてくれ、 たいへん満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/28
この度は、当社より2台目のWISHのご契約誠にありがとうございます。 併せて、この様な高評価をいただきましたことを、嬉しく思います。 当社では、お客様お一人お一人に合った購入プランをご提案させていただき、 ご納得していただいた上で、満足してご契約をいただけますよう努めさせていただいております。 今回は、全国対応安心2年間保証にもご加入いただいておりますので、 今後も良いお付き合いが出来ればと考えております。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当の川崎さんに接客等、丁寧に対応していただけました。車はまだ納車されていませんが、車が手元に届くのがより一層楽しみになりました。
販売店の返信2013/07/22
さとう。さま この度は、スカイラインをご購入いただきありがとうございます。分かりやすく説明!という点は日ごろから心がけているところでしたので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからスカイラインで素敵なカーライフをお送りください!誠にありがとうございました!
2013/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切・丁寧に説明してもらい、悩んでいた時も押し売りするのではなく、色々なパターンで話してもらったので、とても満足して買えました。
販売店の返信2013/07/19
つよし。様 この度は弊社でお車のご購入(即決!)誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝をしております。これからはエスティマで素敵なカーライフをお過ごしください。今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2013/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決心するまで2時間ほどかかりましたが、気長につき合ってくださいました。営業の方もゴリ押しせず、忍耐強く、とても安心です。
販売店の返信2013/07/18
この度はミニをご契約いただき、誠に有難う御座います。また口コミのご協力、有難う御座います。 高評価を頂き、大変嬉しく思います。 まだ御納車前ですが、きちんと整備等、進めさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の内田さんに丁寧に対応していただいて、 価格面でも大満足です。 保証も充実していて、大変オススメです。
販売店の返信2013/07/15
この度は、カローラフィールダーのご契約誠にありがとうございます。 また、この様な高評価をいただきましたことを嬉しく思います。 当社ではお客様にご納得していただき、満足してお車がご購入 出来ます様、丁寧な説明を心掛けております。 また、今回全国対応最長3年間保証にもご加入いただきましたので、 今後のアフターに関しても、ご安心ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車がたくさん展示してあって、納得のいく車を選ぶことができました。 店員さんの説明もていねいでわかりやすかったです。
販売店の返信2013/07/15
この度は、プリウスのご契約誠にありがとうございました。 当社では、色々な車種のお車を展示させていただいており、 こばーん様にピッタリの1台が見つかりまして、嬉しく思います。 お客様にご迷惑の無いよう、しっかりと車両・書類に関しても 丁寧且つ分かりやすくご説明させていただくよう努めております。 今回は、全国対応安心2年保証にもご加入いただいておりますので、 今後のアフターに関しても、ご安心ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当していただいた内田さんは丁寧にしっかりと説明していただき、納得して購入することが出来ました。また機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2013/07/14
この度は、フィットのご契約誠にありがとうございます。 また、この様な高評価をいただきまして、非常に嬉しく思います。 当社では、お客様に良いお車の提案を出来ます様、 1台1台の車両情報を把握し、適切に対応させていただいております。 you-様にもお気に召していただきまして、嬉しく思います。 今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2013/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車が買えました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/07
この度は、ワゴンRをご契約いただき誠にありがとうございました。 皆様に満足して頂けるよう、厳選のお車を展示しております。今回まっっっは様にもお気に召していただきまして光栄です。 これから、末永くお乗りいただきたく思います。 また、お困りな点等がございましたら、その際はお気軽に ご連絡をいただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2013/06/10投稿
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:1
カーセンサーで見積依頼し一応現車確認して店員さんからフロントにキズがあることなど説明を受け納得して購入だったのですが・・・。 納車になってディラーに勤める友人と確認したところ、修復歴に該当しないのはわかるが明らかに左フェンダーに事故の形跡がありライトとバンパーの間に小指がはいるくらいの隙間があり、さらにフロアーマットは他車のものでサイズ的に全くあっていないことに気づきました。 きちんと確認しなかった私にも非はあるのかとあきらめることとなるのでしょうが、ネットなどでの遠方販売の実績を売りにしている店であれば外観のバッと見だけでなくきちんと説明して欲しかったとおもいます。今回でネットで探して中古車を購入するのは三回目ですがこのようなことは初めての経験です。 店員さんの対応も良くお買い得感いっぱいでしたが納車後は割高な買い物をしたと反省してます、修理代とマットの購入費が追加出費になるようなので。
販売店の返信2013/06/11
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せてニャラン様にご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はカーセンサー認定等の第三者機関を通して、お客様に安心してご購入していただけるように努力しておりますが、ニャラン様にお手数をおかけする事になってしまったことを今後の課題として、同じことが起こらぬよう努力していく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
2013/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する予定は特に無かったのですが、なんとなく見に行って、たまたま状態の良いブレビスがあって、金額も安く、お買い得だったので、即決しました。担当の営業さんや他のスタッフの方も明るくて感じが良く、気持よく契約が出来ました。また買い替えの際はホリエオートさんで購入したいと思います。
販売店の返信2013/06/08
この度はブレビスをお買上げいただき、有難う御座いました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?購入予定がなかったのにご契約いただけたこと、大変嬉しく思います。弊社では社員一同、明るく元気な接客をモットーにしております。 これからも良いお店づくりができるよう、努めさせて頂きます。また機会が有りましたらホリエオートを宜しくお願い致します。
2013/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回新車のダイハツムーブを検討していましたが、インターネットでホリエオートさんのムーヴを拝見し、現車の確認に行きました。車両の状態も良く、担当してくれた方も親切に対応していただき、信頼の出来るお店だと感じました。納車してまだ間もないですが、好調に乗ることが出来ています。買い替えの際は、是非またお願いしたいと思います。
販売店の返信2013/06/09
この度は、ムーヴのご契約誠にありがとうございました。 当社では、在庫車両の管理・お客様にはご納得していただきますよう、 しっかりとご説明させていただくことを心掛けております。 今回アルちゃん様にもお気に召していただきまして光栄です。 これから、末永くお乗りいただきたく思います。 また、お困りな点等がございましたら、その際はお気軽に ご連絡をいただければと思います。 今後と、宜しくお願い申し上げます。
2013/05/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初白いオデッセイを見に行きましたがその後ろにあった黒いオデッセイが自分に納得できるクルマですぐに契約しました。営業や店の雰囲気もよかったので遠距離の方にはオススメしたいです。私も遠距離の者ですがよかったですよ
販売店の返信2013/05/30
この度はご遠方よりご来店・ご契約、誠にありがとうございました。 また、2台目のご契約も併せて感謝申しあげます。 当社安心2年間保証付きでございますので、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2013/05/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
気に入った車があり、契約したものの、担当者からの連絡は一度きりで、こちらから連絡する状態でした。 納車当日もエンジンをかけたらものすごいベルト鳴きがしていた。担当者が入り口の前まで移動してきたのに気がついていない振りをして不快な思いをしました。
販売店の返信2013/05/30
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せて420様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 こちらでしっかりと、法定点検整備を施工させていただきましたが、 この様なトラブルになってしまいましたことを、お詫び申し上げます。 今後のアフターサービスでも、しっかりとご対応させていただきたく考えております。 頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
2013/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、探していた車がたまたま、県内にあり、しかも苦も無く行ける所に…ホリエオートさんは昔からあるお店でしかも、FM79.5でよくCMが流れている。行ってみると、目当ての車の程度の良さと、お得感が非常に高い。営業の方の対応は、他店ではよく、売りたいオーラ丸出しで喰らいついてくるが、この店は違う。誠実である。担当してくれた陣野さん、ありがとうございました。車は快適です。
販売店の返信2013/05/19
中古車販売店の中で当社を選定いただき誠に有難うございます。 また、このような高い評価もいただき誠に嬉しく思います。 当社ではお客様がご納得いただくまで、しっかりと車両のご案内・ご説明を心掛けております。shimatatsu様がご満足いただいてご購入を いただいたことを非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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