2024年12月25日
株式会社ホリエオート 草加店
当社は皆様に支えて頂いて創業69周年を迎える事が出来ました。
当社は、自動車任意保険特級代理店です。
良質なクルマをお手頃価格で。クルマを持つ楽しさ・喜びを広げていきます!
『正直販売』でデメリットも積極的に公開します!
当店は、【中古車販売士資格者】がいる店舗です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/05/02投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
この度はお世話になりました。 遠方のため車を直接見に行く事ができず、主にメールでやり取りとなりました。 気になった点としては、中古車ですので仕方がないのかも知れませんが、車の装備に関しての質問に「可能性がございます」「思います」など実車を確認してからの回答なのか曖昧な表現で不安になりました。 また、見積もり時と郵送された注文書の車両本体価格の相違、「納車が4月になりますと重量税(自動車税との勘違い?)が必要」といったメール、自動車税の税額区分間違いの振込み依頼メール、登録が4月なので自動車税は11ヶ月分なのに「1ヶ月分は弊社で負担します」といった意味不明なメールなど、担当者が新人なのかミスが目立ちます。 また陸送で納車され、納車翌日に左側バックライトが点いていないのに気づき連絡を入れましたが「点検時には点灯していた」とのメール以後、連絡もなくなってしまいました。担当者によるのかも知れませんが今回は不快な思いだけが残りました。
販売店の返信2014/05/05
komagome様。この度はエスティマをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今回、担当営業の曖昧なご回答、ご説明不足等、担当者に代わり深くお詫び致します。今後はご指摘頂きました点を含め、再度教育を徹底させていただきたいと思います。また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。この度は大変申し訳御座いませんでした。今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
2014/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ホリエオートで車を選んで良かったです。
販売店の返信2014/04/06
フォルラン様。この度はオデッセイのご契約誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。何かわからない事がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともホリエオートを、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入だったのですが、時間をかけて、丁寧に説明して下さり、とても助かりました。一番欲しかった車を買うことが出来ました。
販売店の返信2014/04/01
MI-SA様 この度はMRワゴンを購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 納得のお車に出会えたこと、とても嬉しく思っています。 当店ではこれからも多くのお客様に気に入って頂けるお車をご提供出来るように勤めて行きたいと思います。近くにお越しの際はぜひ寄って行って下さい☆今後ともホリエオートを宜しくお願い致します。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
早急に対応していただきました。納車はまだですが、、、 増税前に購入出来そうです。ありがとうございました。
販売店の返信2014/04/01
この度は、エスティマをご成約頂き、誠に有難うございます。また、このような高評価を頂き恐縮致しております。これからも全てのお客様にご来店頂きやすい環境造り、お客様のご希望に添えるお車のご提案ができるよう、努めて参ります!お車でお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さい!これからもホリエオートを宜しくお願い申し上げます!
2014/03/30投稿
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
初めての車の購入で、わからないことなど丁寧に教えていただきました!
販売店の返信2014/03/31
こーき。。様 この度は福井県よりご契約いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿もいただきありがとうございます。大切なお車選びをお手伝いさせていただけたことを嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足していただけるよう努力させていただきます。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ありがとうございました!
販売店の返信2014/03/31
あすか。様 この度は岐阜県よりキューブのご購入、またレビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。この様な高評価をいただけた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。これから長いお付き合いが出来ます様、尽力させていただきますので今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
車の多さにビックリ!お目当てが無くてもそこに行けば何か発見があるかも。一度足を運ぶ価値あり!
販売店の返信2014/03/31
ナベ。様 この度は、日産 エクストレイルをご購入いただき誠にありがとうございました。 またクチコミの投稿、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもしっかりとサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほう宜しくお願いいたします。
2014/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の種類が豊富で、いろんな車種を見ることができ、決めることが出来ました! ありがとうございます!!
販売店の返信2014/03/31
黒光りぴーたん様 この度はムーヴをご購入いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。黒光りぴーたん様にとって特別なお店になれるよう今後ももっともっと頑張っていきます。お車の事で何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2014/03/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急なお願いにも、快く対応していただきました。女性一人でも気軽に行ける所がとても良いと思います。
販売店の返信2014/04/01
この度はティーダをご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。より良いお店になるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、今後ともホリエオートを宜しくお願い致します。 貴重なコメントありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
2014/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ETCやヘッドレスをサービスで付け替えてくれたりと、色々相談に乗ってくれてよかった
販売店の返信2014/03/25
この度は、パレットのご契約誠にありがとうございます。 今回 itigoorira様のご要望にお応え出来まして、 この様な口コミをいただけましたことを、非常に嬉しく思います。 まだご納車まではお時間はございますので、 しっかりと作業をさせていただきたく思います。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
中古でもいい車あるんだねー
販売店の返信2014/03/24
グロ様、この度はご契約ありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。ご納車までまだお時間がございますがご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
2014/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただき、色々、良くしていただきました。遠方より来たかいがありました。
販売店の返信2014/03/23
モロQ様。この度は遠方よりお越し頂き、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2014/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
先月キューブを納車し遠出などしていますが、居住性や運転性能もよく大変気に入りました。 また次回の購入あればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/16
Cube-Yossy様 この度はキューブのご契約をいただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思います。程度良好のお車ですので、末永くお乗りいただければと思います。またお車のことで何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
2014/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
値段、接客ともに満足です。身近に中古車を買いたい人がいたら教えてあげたいと思えるお店です。
販売店の返信2014/03/16
この度は、ミラココアのご契約誠にありがとうございました。 併せて、この様な高評価をいただきましたことを嬉しく思います。 ご納車の際に、アイドリングSTOPの件でご迷惑をお掛けいたしました ことを、お詫び申し上げます。 以後は、問題無くお乗りいただけてる言うことで、幸いでございます。 これからも末永くお乗りいただきたく思います。 今後も、お困りの点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で滞りなく話を進める事ができました!
販売店の返信2014/03/11
この度はストリームをお買上げ頂き、有難う御座いました。ご契約から、書類のお手続きも迅速に 進めていただけましたので、スムーズに御納車まで進めさせていただけました。 今後とも、お付き合い宜しくお願いいたします。
2014/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
親切に色々教えていただきました。
販売店の返信2014/03/10
poka love様この度はエルグランドをご契約いただき有難うございました。ご納車はまだ、先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2014/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
N-BOX買いました。すっごく良い感じです。
販売店の返信2014/03/10
☆たま☆様。この度は、N-BOXのご契約誠にありがとうございました。また、この様な高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。お車を決めるのには不安がつき物ですので、自分が買う時の気持ちを考えて説明させて頂きました。お車の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
今日、車を取りに行きました。ほぼ即決だったので、心配もありましたが、乗ってみて満足できました。色々ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/16
この度は、bBのご契約誠にありがとうございました。 また、無事ご納車出来ましたことを、嬉しく思います。 当社ではご納車前に、法定点検整備を実施しておりますので、 ご納車の際には、安心してお渡しをさせていただいております。 また、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/03/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
事前にネットで下調べしていき、買うならこれだなと思っていましたが、いざ行って見てみるとたくさんの車があり目うつろいしてしまいそうでした。 接客対応もよく満足できる買い物ができました!
販売店の返信2014/03/09
この度は、デイズのご契約誠にありがとうございました。 当社では、お客様のニーズ合いますよう、いろいろな車種を 扱っており、2nd3rd様にもお気に召していただける車両を、 ご案内出来ましたことを、非常に嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
軽自動がそろそろガタが来まして、中古車を探していました。 ネットで検索したところ、綺麗なエアウェーブがあり、週末にホリエオート草加店に見に行き、値段に比べ、外装、内容共に程度が良く、すぐに決めました。 担当は川崎さんで、非常に対応が良く、書類関係について詳しく説明して頂けました。 また、書類を送付し何かあった場合はすぐに連絡が来まして、私としては非常に満足しております。納車後まだそんなにたってませんが、車は非常に程度が良く、安い買い物をしたと満足しております。良い販売店です。今後共よろしくお願致します。
販売店の返信2014/03/07
Katsu1964様この度はエアウェイブのご成約をいただき誠にありがとうございます。また、即決でのご成約、重ねてお礼申し上げます。内外装ともにとても状態の良いお車ですので、これから末永くお乗りいただければ幸いです。また何か御座いましたら何なりとご相談いただければと思います。 今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
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