やなぎんさんのクチコミ詳細
丁寧な対応
投稿日:2025/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回探していた車両が丁度ありアポ無し訪問。急速しっかり納得行くまで外装内装見させて頂きました。2度目は見積依頼して訪問。雨の日だったのですが雨の掛からない場所に車両を準備して頂き心遣いが嬉しかったです。納車までもスムーズでとても良い買い物が出来ました。大事に乗っていきたいと思います。
購入年月:2025/04
購入した車:三菱 エクリプスクロス
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2025/04/06
やなぎん様、この度はエクリプスクロスご購入頂き誠にありがとうございます。 併せて、この様な高評価口コミをいただきましたことを、感謝申し上げます。当社の経営理念の「親切・信用・誠実・安全」を掲げ、これからもお客様に満足していただけるよう営業してまいりますので、また今回ホリエオート保証にもご加入頂いておりますので、 万が一の際もしっかりと対応させて頂きますので今後のカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。今後とも末永くホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で安心して購入出来ました。
販売店の返信2025/04/06
ヨッシー様この度は弊社にてSAIをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2025/03/31投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
オプションでディーラー保証延長お願いしたのに納車時されてなかった。指摘してもはぐらかされて返金無し。注意した方がいい
販売店の返信2025/04/20
この度はアウトランダーPHEVご契約いただき誠にありがとうございました。ご指摘の「保証継承」に関してですが、当初、他オプション等も含め弊社担当よりご提案させていただきましたが、お客様のご希望に基づき全て削除させていただきました経緯でございます。ご署名を頂戴しております注文書にも「保証継承」に関する一切の記載はなく、代金も頂戴しておりませんので、誠に申し訳ございませんが「ご返金」という概念がございません。しかしながら結果的にお客様のご意向に十分に沿ったご契約内容でなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、お困りごとなどございましたら精一杯サポートさせて頂きますので今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
2025/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フーガを購入しました。 まだ乗ってませんが親切な対応で困った事あったらよろしくお願いしたいです。
販売店の返信2025/03/30
フ様、この度は弊社にてフーガをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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