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１２０９さんのクチコミ詳細
他県からの購入も安心できました
投稿日：2023/12/10
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
カーセンサーで目当ての車があり、予約後伺いました。受付の方や担当の皆さん、整備の方の対応に好感を持ちました。特に、できることとできないことをしっかりとお話しいただいた点は、こちらとしてもありがたかったです。当日はまだ検討段階でしたが、必要書類の整理、フローの説明など、その後の来店がなくてもいいよう取り計らっていただきました。他に3店ほど検討していましたが、総合判断で購入を決めました。板金、タイヤの入れ替え、納車店舗など、色々と相談に乗ってもらい、知識の無い私でも安心できました。納車当日は、ガラスコーティングの仕上がりが想像以上に良く、お願いして良かったと思っています。ただ1点、安心保証のアプリ登録については、こちらのリテラシーが低いこともありますが、正直わかりづらいという感想です。若い年代の方であれば問題ないのでしょうね。いずれにしても、非常に満足度の高い買い物ができました。
購入年月：2023/12
購入した車：トヨタ ハリアー 2.0 プレミアム
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2023/12/11
1209様、この度はハリアーご購入頂き誠にありがとうございます。併せてクチコミのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。1209様がご納得のいく情報を提供することを大切に考えており、今後も同じようなサポートを継続して提供いたします。 ガラスコーティングは専門業者で行っており、仕上がりには自信がありましたので、ご満足頂き大変うれしく思います。安心保証アプリに関しましては、今後改善してまいりますので貴重な意見ありがとうございます。何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
とても丁寧に対応していただき、不要と思ったオプションなどには無理な押し付けもなく、こちらに寄り添った対応をしてくれました。
販売店の返信2023/12/05
きねの様この度はエスティマをご契約いただき有難うございました。 ご納車はまだ先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2023/11/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
事前連絡無しでオープン直ぐにお伺いしました。 少し待ち時間がありましたが、訪問日時を伝えていたらそれも無いと思います。 車の状態→殆ど傷も無く内装も綺麗な状態。 接客態度→爽やかな方でこちらが不慣れなのを親切にフォローして頂けて大変ありがたかったです。 お店の雰囲気→整備士の方は黙々と作業をしていても挨拶をして下さり感じが良かったです。 キッズスペース→小学生以上だと遊ばないと思いますのでお子様と一緒に来る時は時間潰しを持って行った方がいいです。
販売店の返信2023/11/18
214様この度はシエンタをご購入頂き誠にありがとうございます。そして、このような口コミいただきましたこと併せて感謝申し上げます。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい！これからも末永く弊社ホリエオートとお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
2023/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
新田駅と獨協大学駅の中間、高架下にあります。 展示車も綺麗で、アフターの説明もわかりやすかったです。お得に装備充実のクルマを契約出来たので良かったです。ありがとうございます。
販売店の返信2023/10/29
この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。 また、口コミをいただきましたことを、併せて感謝申し上げます。 今回、ホリエオート延長保証にもご加入いただいておりますので、 万が一の際もご安心ください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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