購入を検討されている方、気をつけて下さい(ブルーミングさんのクチコミ投稿)

ブルーミングさんのクチコミ詳細

購入を検討されている方、気をつけて下さい

投稿日:2023/02/24

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:2

購入前にイージークローザーのオプションが付いているか、電話で確認したところ、ついていますとのことでしたので、即決で購入しましたが、納車されたら目当てのオプションが付いておらず、外品パーツで対応するか、解約するかを迫られました。 解約する場合、購入にかかった諸経費(書庫証明費用等)や、次の車が見つかるまでの面倒は見ませんと言われ、外品パーツで我慢するしか選択肢がありませんでした。 その外品パーツも某ショッピングサイトで購入してきた粗悪品を付けられ、案の定取付後1日で故障。 特にこれといった謝罪があるわけでも無く、終始何かにつけて誰かに責任をなすりつけるような対応でした。 こんな対応をする店が存在することが信じられません。

購入年月:2022/11

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2023/02/27

この度はクラウンをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 今回、ブルーミング様のご気分を害してしまいましたことを、 担当者に代わり深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 今回、イージークローザーの件にてブルーミング様にご納車の後より 、ご不快な気持ちを与えていまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はご指摘頂きました点を含め、お客様に満足頂けるよう再度教育を徹底させていただきたいと思います。 また、お気付きの点等御座いましたらお申し付け下さい。 この度は大変申し訳御座いませんでした。 今後共、ホリエオートを宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

良い販売店です

2022/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年2月にホンダオデッセイrb1後期Lを購入してからホリエオート草加店さんとお付き合いが始まりました 急遽2台目のヴェルファイアを探す事になり迷わずホリエオートさんにお願いしました 20後期ゴールデンアイズ2黒 距離も少なく内外装凄く綺麗で気に入って即決めました お店の雰囲気や店舗の見やすさスタッフ皆様親切丁寧です 担当して頂いた女性スタッフも納車まで色々対応していただきありがとうございました 車探しの時にはまた相談したいお店として出逢えて良かったです♪

アンちゃんさん

トヨタ ヴェルファイア (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/03

この度は、オデッセイのご契約誠にありがとうございます。 併せて、2台目のヴェルファイアのご購入併せて感謝申し上げます。 常日頃より大変お世話になっております。 今回も、弊社よりご契約いただきまして、嬉しく思います。 これから先も 末永くお乗りいただければ幸いです。お車の件で万が一の際は是非ご相談ください。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回トヨタヴェルファイアを探してホリエオート草加店さんで購入しました 半年前にもホンダオデッセイを購入して大変満足してます 今までホリエオートさんは知っていましたが視野には無かった中古車店でしたが 欲しい車両が見つかり飛び込んだのがキッカケでしたが大変素晴らしい販売店です 店舗の雰囲気や対応説明も親切丁寧で 担当して頂いたカーライフアドバイザーの中村さん 手続きから納車まで笑顔で気持ちよく対応してくれました 親子2台購入したので満足した上 これからもお付き合いして行きたい車屋さんです 中村さんありがとうございました

アンちゃんさん

トヨタ ヴェルファイア (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/03

アンちゃん様。この度はヴェルファイアのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

bushi

2022/08/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客は好感を持てる。 保証も充実している。

bushi.さん

トヨタ アルファード (2022/08購入)

販売店の返信2022/08/21

bushi様、この度はお車のご購入ありがとうございます。お客様にぴったりのお車をご案内でき誠に嬉しく思います。保証のご加入もしていただいておりますのでなにかございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永くホリエオートを宜しくお願い致します。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

☆グループ創業70周年初売り先取りSALE☆

ホリエオート 草加店 クーポン

☆ご成約特典☆【最大3万円x最大5回のオプション特典】

有効期限

2025/12/01~2025/12/25

対象者

ご成約された方

グループ創業70周年初売り先取りボーナスSALE!
☆ルーレット抽選でOP特典!
 最大3万円x最大5回のチャンス!
☆ローンご成約で最大5万円商品券プレゼント☆
☆下取・買取最低3万円(軽2万円)本体割引☆

◆車両本体価格30万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ヴェルファイア(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴェルファイア 3.5 ZA Gエディシ…

支払総額262.2万円

本体価格249.0万円

トヨタ アルファード(埼玉県)

トヨタ

NEW

アルファード 2.5 S Cパッケージ …

支払総額299.7万円

本体価格287.0万円

レクサス IS(埼玉県)

レクサス

NEW

IS 300h バージョンL 1オナ純正SD…

支払総額179.9万円

本体価格168.0万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS …

支払総額234.6万円

本体価格219.8万円

ホンダ オデッセイ(埼玉県)

ホンダ

NEW

オデッセイ 2.0 ハイブリッド ア…

支払総額217.4万円

本体価格205.0万円

ホンダ オデッセイ(埼玉県)

ホンダ

NEW

オデッセイ 2.0 ハイブリッド ア…

支払総額309.8万円

本体価格296.6万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-944449

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る