納車の際はお気をつけください。(磐城さんのクチコミ投稿)

磐城さんのクチコミ詳細

納車の際はお気をつけください。

投稿日:2016年09月20日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

追突事故により買い替えで利用させていただきました。 代金支払い前までは丁寧、親切な対応で他の口コミ同様の評価でしたが 支払いが完了した後の対応には正直、疑問符がつきます。 電話対応、代車の対応など。(上から物を言うような感じです。) いざ納車の際(引取り)は立会いのチェックもなく、そのまま乗車し帰路したところ、 サイドミラーの電動格納がされず、不具合の件を連絡しましたが、 「納車の時は動いていました。また、電気系統は保障対象外です。」 とのことで、現在、交渉中ではありますが、部品代は当方持ちとの対応です。 乗車し、すぐ横の道路で(ものの2~300m)確認したのにも関わらずです。 納車の際は電気系統を立会いの元でチェックしてから、受取されることをお勧めします。

購入年月:2016年09月

購入した車:スズキ MRワゴン 660 N-1エアロ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2016年09月23日

磐城様  お世話になっております。   先日はMRワゴンのご購入、誠にありがとうございました。 今回のドアミラーの件につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらで交換をさせていただきたく思い、ご連絡をさせていただいておりますが、折り返しのご連絡待ちの状態となっております。是非、御一報いただきたく思います。また、ご指摘をいだだきました電話対応・納車のチェック等につきましては、従業員一同、お客様の目線になり対応していきたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後もホリエオートと末永いお付き合いをお願いさせていただくとともに、修理に関してのお電話もお待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

早急な対応

投稿日:2016年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急な来店でもしっかり案内して頂き、大変に満足しております。 今後も利用したいと思いました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年08月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:JIN./さん

ゼスト購入

投稿日:2016年09月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い車に出会えました。 接客もとても親切・丁寧で、遠くから来た甲斐が有りました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年09月

購入した車:ホンダ ゼスト 660 スパーク W

投稿者:sigepapaさん

よかったです

投稿日:2016年08月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

希望の予算や下取りの相談にも乗って頂き、親切に対応して頂きました。 保証も充実していて安心です。

お店からの返信あり

購入年月:2016年08月

購入した車:日産 エクストレイル 2.0 20Xt 4WD

投稿者:ハットリ・さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

創業69周年感謝祭【☆新春初売りSALE☆】

ホリエオート 草加店 クーポン

【最大10万円相当の商品券プレゼントプレゼント】

有効期限

2025/01/02~2025/01/13

対象者

ご成約された方

創業69周年感謝祭【新春初売りSALE】
☆最大10万円相当の商品券プレゼント☆
※専門業者にて内装除菌クリーニング!
※外装バフ仕上げ!
支払総額には令和6年度月割自動車税も含まれます。

◆車両本体価格30万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z…

支払総額489.4万円

本体価格479.0万円

日産 ノート(埼玉県)

日産

NEW

ノート 1.2 X 1オナ寒冷地MOPナビ…

支払総額189.9万円

本体価格179.6万円

ホンダ ステップワゴン(埼玉県)

ホンダ

NEW

ステップワゴン 1.5 スパーダ ク…

支払総額198.4万円

本体価格188.0万円

スバル レヴォーグ(埼玉県)

スバル

NEW

レヴォーグ 1.8 GT EX 4WD アイサ…

支払総額299万円

本体価格278.0万円

レクサス UX(埼玉県)

レクサス

NEW

UX 250h バージョンC 1オナ10.3型…

支払総額319.9万円

本体価格307.0万円

レクサス LBX(埼玉県)

レクサス

NEW

LBX リラックス 1オナAパーク/Aド…

支払総額446.2万円

本体価格435.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション