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Ｔ☆さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日：2015/12/05
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
地元で条件の合った車が見つからず遠方から購入しました。 自分の目で確認しないと気が済まない性分なので、現車確認しに行きました。あれだけの車輌数なので程度も様々、几帳面な方は確認をしに行った方がいいかと思います。 お店の人も車の程度の説明など親切に対応してくれます。 結果、目移りして目当ての車とは別のを購入しましたが状態もかなり良く大変満足です。
購入年月：2015/11
購入した車：ホンダ N-WGN 660 カスタムG Aパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2015/12/06
T☆様 この度は、ご遠方からご来店・ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 当社では、ご遠方のお客様にも安心してご購入していただけるように、 HPに複数の写真を掲載しており、現車確認なしでも、ご満足頂けるよう、 細かくご説明させていただくように努めさせていただいております。 今後とも末永く、お付き合いさせていただければと、思いますので、 何かございましたら、いつでもご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2015/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
タント購入しました。ありがとうございました。
販売店の返信2015/10/19
ma-yu様 お世話になっております。先日は、タントのご購入、誠にありがとうございました。 その後、お車はいかがでしょうか？ホリエオート2年間保障にもご加入していただいておりますので、 お車の事でお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。 今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
2015/10/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
納車して家についたらタイヤの空気が抜けていました。すぐにタイヤ交換しに行きました。点検しているとのことでしたがバルブに亀裂が入って空気が抜けていました。しっかり点検されると安心していたので少し残念でした。実際に会っての接客は凄くよかったのですが、電話をかけて最初の受け答えが全然伝わらず何をおっしゃっているのかわかりませんでした。お車は綺麗でほんとによかったのですが、そのタイヤの空気が抜けているのと電話での対応がいまいちでした。でも購入ができたのは担当の方のお力があったのもありますので、ホリエさんで購入できてよかったです。
販売店の返信2015/10/05
この度は、スカイラインのご契約、誠にありがとうございます。 また、ご納車後のトラブル大変申し訳ございません。 今度同様のトラブルが無い様に徹底させていただきます。 また、お電話にてのご対応が分かりづらいとのことで、 ご迷惑をお掛けいたしました。 少し早口でしたでしょうか？ 気を付けさせます。 また、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
外装も内装もきれいですごく気に入りました。 お店の方も対応がよかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/08/11
この度はムーヴをお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。 メールとお電話のみで現車確認無しでのご契約となりましたが、このような高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 また機会が御座いましたら、是非ホリエオートをご用命いただければと思います。 今後とも、宜しくお願いいたします。
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