大満足でした!(ラックミーさんのクチコミ投稿)

ラックミーさんのクチコミ詳細

大満足でした!

投稿日:2012/12/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回急な故障で、新しい車を探していたら、ホリエオートさんに 良い物件があり、一目惚れしました。 実際にお店に伺った際も、急な来店もにかかわらず、 親切に親身になっていただき、気持ち良く契約を することが出来ました。 車も綺麗で本当に気に入っています。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

購入年月:2012/11

購入した車:トヨタ セルシオ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホリエオート 草加店からのクチコミ返答

2012/12/08

この度は、セルシオのご契約・ご納車誠にありがとうございました。 当社では、初めてのお客様にも分かりやすく、安心してご購入 いただけますように、しっかりと車両のご説明をさせていただいております。 今回の車両が、ラックミー様にお気に召していただけたことを、 非常に嬉しく思います。 また、機会がございましたら、是非とも宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

評判どうりの店員

2012/12/03投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。 もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。

えぐちさん

日産 プレサージュ 2.5 V (2012/11購入)

販売店の返信2012/12/06

この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと うございます。 併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。 中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、 ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、 担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。 頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。

遠方でも安心

2012/11/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

私は修復歴のあるミニクラブマンを買いました。浜松という遠方からの購入でしたので多少不安なところがありましたが、購入から納車までは地元の中古車店で買うのと同様に全く問題ありませんでした。 購入してしばらくの後、ボディに不具合があることが発覚したのですが、保証対象ではない部位にも関わらず迅速丁寧に誠意を持って対応していただき、無償できっちり修復していただけました。値ごろ感のあるプライス設定やアフターフォローも含めてオススメできる販売店だと思います。担当の小林様ありがとうございました。

つちおさん

ミニ ミニクラブマン クーパー ハンプトン (2012/08購入)

販売店の返信2012/11/05

この度はミニクラブマンをお買上げ頂き有難う御座いました。 ご納車後トラブルが出てしまい、大変ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 遠方よりお車を持ち込んでいただき、有難うございました。 またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。 不具合箇所はきちんと修理させていただきましたので、ご安心下さい。 お気に召していただけたお車でしたので、是非永くお乗りいただきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

初めて

2012/08/20投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:4

初めてネットでの購入。何回も連絡して迷惑をかけましたが、納車され、それなりには納得してます。

やっと16さん

日産 キューブキュービック (2012/08購入)

販売店の返信2012/08/23

この度は当社のキューブキュービックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。 お客様の迅速なご対応・ご連絡でスムーズにご納車することが出来ました。 その後、お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。 今後も、機会がございましたらホリエオートをどうぞよろしくお願いいたします。

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在庫一覧

日産 エクストレイル(埼玉県)

日産

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エクストレイル 2.0 20X 2列車 4W…

支払総額166.8万円

本体価格155.0万円

日産 アリア(埼玉県)

日産

NEW

アリア B6 1オナ純正12.3型ナビ地…

支払総額389.7万円

本体価格377.0万円

トヨタ ヴェルファイア(埼玉県)

トヨタ

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ヴェルファイア 3.5 ZA Gエディシ…

支払総額262.2万円

本体価格249.0万円

トヨタ アルファード(埼玉県)

トヨタ

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アルファード 2.5 S Cパッケージ …

支払総額299.7万円

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レクサス IS(埼玉県)

レクサス

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IS 300h バージョンL 1オナ純正SD…

支払総額179.9万円

本体価格168.0万円

トヨタ ヴォクシー(埼玉県)

トヨタ

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ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS …

支払総額234.6万円

本体価格219.8万円

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