親切です。(asamzakanさんのクチコミ投稿)

asamzakanさんのクチコミ詳細

親切です。

投稿日:2016/08/30

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

こちらの販売店さまで車を購入し約半月。 車に夢中でクチコミの投稿をお約束しながら忘れてしまっていました、スミマセン。 一言でいうと「正直」な従業員さまのいるお店だと思います。 購入を決める前、はじめてコンタクトを取った際から気持ちのよい対応でトントン拍子に契約をさせていただきました。 その後の流れもスムーズで、こちらの希望通り最短での納車となりました。 手続きや日程のことで無理をお願いした際にも快く対応していただき非常に好感を持てました、その節は本当に有難うございました。 アフターサービスなどで今後ともお付き合いさせていただきたいと考えています。 気になる車がある方は是非一度足を運ばれる事をお勧めします。

購入年月:2016/08

購入した車:スバル インプレッサハッチバックSTI 2.5 WRX Aライン 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

車のオーケー自販 JU適正販売店からのクチコミ返答

2016/08/31

asamzakan様 このたびは弊社の車輌をご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。 この様な高評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 弊社では車検や板金塗装などのアフターサービスにも力を入れておりますので、今後もお車の事でご相談等ございましたらいつでもご相談下さい。 このたびは誠に有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

購入からほぼ1年がほぼ一年経ちましたので、レビューさせていただきます。  購入の際の決め手はまず価格でした、同じ内容で探しても一番安いのがオーケー川口さんでした。  その次に、店員さんの対応が丁寧で話しやすく、とても信用できました。  購入の際にカーセンサーアフター保証に加入しましたが、今年の2月にクラッチが滑り、修理となりました。  納車前にクラッチディスクの状況まで確認するのは、難しいと思うのでこの件に関しては、販売店の責任は無いと考えております。 上記を踏まえて、オーケー川口さんでの今回の購入は、総合的には満足でした。 次の車の購入の際は、お取引できればな思います。

GH7さん

スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD (2015/06購入)

販売店の返信2016/03/06

GH7様 当時、ご担当させていただいた、営業部のIです。 その節は誠に有難う御座いました。 クラッチ滑りの件は驚きましたが、結果的にアフター保証に加入していただいて正解でした。 ご契約いただいてから9ヶ月くらいになるかと思いますが、気に入って乗っていただいているようで私も嬉しいです。 また、このような高評価のクチコミをいただいて、スタッフ一同とても嬉しく思います。 今後もお得感のある車輌を入庫出来るよう、努力してまいります。 お車の事でご相談等ございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。 このたびは、有難う御座いました。

満足なクルマ

2016/03/03投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お店の方も親切で走行距離や程度もよくいい買い物ができました。

キリンダンサーさん

スバル R-2 (2015/12購入)

販売店の返信2016/03/06

キリンダンサー様 このたびは、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難う御座いました。 今回はこのような高評価のクチコミをいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。 弊社では走行距離の少ない程度良好車を入庫出来るように日々、努力しております。 また、綺麗な状態のお車をお客様に見て頂きたく、日々の品質管理にも力を入れております。 お車の事で何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。 このたびは、有難う御座いました。

総合評価

2

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

販売は信用第一ですよ。整備は外注との事でしたが、ダメですね。まず、ロックナット(マックガード)が普通のナットに代わってた。オイル交換は近所のGSでフィルター交換なし(日付の入った実施シールが張ってあった)。タイヤ空気圧全然足りない+ホイール締付けトルクも全く足りないレベル(納車帰りの高速走行でバイブ発生)。バッテリーは再生シール張ってあったけど、たぶん納車前整備なんてろくにしてない。信用していたので納車時にチェックしなかった自分も悪いけどね。やっぱり素人の中古車購入はメーカー系ディーラーの方が良い。

神奈川ビートのりさん

日産 フェアレディZロードスター (2015/12購入)

販売店の返信2016/02/15

神奈川ビートのり様 このたびは弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいた事を真摯に受け止めスタッフ一同、今後のサービスに活かして参りたいと思います。 貴重なご意見をいただきまして、誠に有難う御座いました。

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支払総額167.8万円

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ホンダ グレイス(埼玉県)

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ホンダ ゼスト(埼玉県)

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支払総額405.8万円

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