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Ｋｚさんのクチコミ詳細
素晴らしい応対
投稿日：2026/10/08
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
唯一無二の中古車を捜す場合、実車確認前のキズや汚れなどの連絡は とても大切と考えます。 こちらの担当者、Ｏさんのご対応はそれは素晴らしく、事前にメールの写真付きで 丁寧に教えてくれ、とても参考になりました。 また、商談の時も、希望OPなどの金額の提示も非常に迅速で、丁寧な言葉遣い、 細かな気配り、笑顔など、完全に100点です。 クルマの方も確かな品質で、要交換パーツなどの提案も親身に考えてくれました。、 とても気持ちよく購入でき、嬉しかったです。 今後もよろしくお願いします。
購入年月：2026/10
購入した車：レクサス NX
マスダオート 三郷店からのクチコミ返答
2026/10/09
Kz様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 弊社では中古車を取り扱っておりますので、お客様にご安心いただくためにお写真やメールにて 事前に傷・汚れ等ご確認頂いております。車両評価証もご用意はありますがより細かい箇所や個人的に気になった箇所等、できる限りの対応を心がけております。その点を評価いただけましたこと大変嬉しく思います。ご納車までもう少々お時間を頂戴いたしますが引き続きよろしくお願い申し上げます。社員一同改めての接客サービスの見直し・商品車両への知識を深め、他のお客様からもご満足いただけるよう日々精進してましります。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
品揃えも良く出来るだけ走行距離の少ない車を仕入れてるそうで、私もかなり状態の良いIS F Sportを購入出来ました。担当のA氏も段取り良く進めてくれたのでスムーズに手続き出来ました。また買い替え時にはお世話になろうと思います。
販売店の返信2026/04/29
Ｓａｙ様 お世話になっております。 この度は全国に数ある中古車販売店より当店にてご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 当社の在庫車の状態。また弊社担当者につきましてお褒め下さりまして感謝申し上げます。 どうぞ、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
2026/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。遠方からでしたが、実車を見に行った際はわざわざ送迎してくれるなど心温まる対応をしていただきました。 また、車内外の洗車や清掃をきっちりやっててくれて、気持ちよく実車を視察することができました。レクサスなど高級車を扱っているお店には冷やかし客が多いものですが、こちらのお店では私のように初めてきた客ともしっかり向き合ってくれました。 さらに契約から納車、そして納車された今でもLINEで車についてやりとりを続けさせてもらっています。このお店は売りっぱなしではなく、アフターフォローがしっかりしてるんだなあと感動しました。特に担当してくれた女性店員さんには心から感謝を申し上げたい。あなたの迅速で細やかなご対応には感動しました。また買いにきます。
販売店の返信2026/04/08
＠ヨコヨコ様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスのご相談や、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 末長いお付き合いの程何卒宜しくお願い蒸し上げます。
2025/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アウディA7と80VOXYを購入しました！ 担当のk.kさんの豊富な知識と確かな仕入れで最高の車に出会えました！ アフターケアもしっかりしてます！！ 今後もお世話になります
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