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Ｔ・Ｔ．さんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日：2015/01/25
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
スタッフの対応が良く、地元で使える保証も有り安心して車の購入ができた。納車時も室内もとてもきれいに掃除してありました。 担当者の対応、室内のクリーニングはとても満足しました。ただ1点お願いしたガラスコーティングに施工ミスがあったことが残念でした。すぐに対応していただきましたが、施工の確認をしてほしい。 車の台数も多く、欲しいグレードの車がたくさんあり必ず良い車が見つかります。整備、クリーニングもしっかりしていて、展示場に新車のような車がたくさんありました。オリジナルの本革シートもお勧めです。
購入年月：2014/12
購入した車：日産 エルグランド 3.5 ライダー ハイパフォーマンススペック
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
日産 エルグランド 専門店 ＣＳオートディーラー 岩槻インター店 ５２系 エルグランド 中古車専門店からのクチコミ返答
2015/01/25
この度は、ご遠方にもかかわらず、ご来店ならびにご契約を頂き誠にありがとうございました。 コーティングの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、高評価を頂き恐縮です。 私たちも「出来る限りキレイな状態のお車をご納車させて頂きたい」「末永く気持ち良くお乗り頂きたい」という思いから、自信を持っておすすめさせて頂いているコーティングで、あってはならないミスだと痛感致しております。 Ｔ・Ｔ様よりお話を頂きました当日より、チェック体制を強化させて頂きました。今後このような事が無いようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エルグランドばかりが多数並んでいて驚きました。特定車種に特化しているので、店員さんの説明も詳細で良い話が聞けました。車はこちらの店のオリジナルカスタムがされているということでした。中身も大満足でした。保証も日産で受けられるので安心でした。満足しています。
販売店の返信2015/01/23
ｃｒｅａｍ－ｍａｎ様この度はクチコミの登録をいただき誠にありがとうございます。ご契約様のお名前をを確認させていただきましたが、弊社の販売履歴にお客様のお名前が出てまいりませんでした。クチコミの内容から弊社でご購入いただいたのは間違いないようですが、ご親族様の名義で購入されたということはありませんでしょうか？できることなら一度お礼を申し上げたいと思いますのでご確認いただければと思います。何より素晴らしい内容のご評価をいただき誠にありがとうございます。これを糧にスタッフ一同、今以上のサービスをご提供できるよう邁進させていただきます。
2015/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同一車種が非常に多く展示してあるので比較しやすく、また担当者の説明もわかりやすく、安心して比較検討できました。また、価格も手ごろで希望の車を見つけることが出来ました。納車まで何度か丁寧な連絡を頂き、一層の安心、信頼感につながったと思う。新品の本革シートやガラスコーティングも良かった。
販売店の返信2015/01/22
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。ご紹介させて頂きましたガラスコーティングも気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。全国のディーラーにてご対応可能な走行無制限保証もついておりますがお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
2015/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
北海道から車を見ずに購入しましたが、車の内容、担当者のまめな連絡など素晴らしい対応で良かったと思います。保証、前払い保全システムなどとても安心しました。
販売店の返信2015/01/18
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座います。三井住友銀行の前払い金保全システムや全国のディーラー様にてご対応可能な走行無制限保証も安心に繋がったという事で嬉しく思います。何かお困りの事やご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
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