最高の１台に巡り合うことが出来ました！（イワケンさんのクチコミ投稿）

私は関西在住、お店は関東と離れていましたが、CSさんには、感謝です！！書類のやりとりや、陸送の手配まで行ってくれ何度も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます！車の状態もとてもいいし、内装も綺麗だし、これ新車だよね!?っていうくらい。 両親も、「これいいわぁ」と言ってます。 今回探していたのは、エルグランドの最終モデルXの４WDでした。ネット検索でも台数も少なく、ネット検索しても数件でした。該当する販売店の中に状態がよさそうなエルグランドを見つけCSさんに問い合わせをしたのがきっかけです。 さすがエルグランド専門店！！在庫数がめちゃ多い！！決める前に実車を見ることが出来ないので、はじめはﾈｯﾄ上の写真と電話が頼りでした。でも担当スタッフの方の対応がメッチャスムーズでその他の写真も沢山撮って送ってもらえました。相手が見えない中、支払方法に不安を感じていましたが、、なんとビックリ！！納車後の支払が可能との事！！色々と詳しく説明してくれて、こんな時代に、こんな安心の支払い方法まであり、不安が一発で安心に変わりました！！あくまでも、家族を乗せる移動車を探していましたが、また色んな事をお願いしようと考えています。

今回は初めて車を見ずに「通販」という形でエルグランドを購入しました。メールと電話でのやり取りでしたが、担当の方のこまめな連絡のおかげで、安心して購入することができました。私は青森に住んでいるのですが、１０年前からエルグランドに乗っておりますが、やはり長年乗っておりますと様々なトラブルを経験してきました。１番困ったのは「ナビの故障」でした。普段は使えていたのに、ある日突然・・・・動かなくなってしまいました。ＣＳオートさんの「国産車特別保証」はなんと、カーナビまで保証範囲に入れる！しかも３年間という十分すぎるくらい長い期間で加入出来ます！しかも、地元対応！！ここまでの条件を提示できる車屋さんは他にないのでは？と思うくらいすごい保証内容です。これから購入を検討されている方は、この保障に加入した方が絶対、安心できます！故障で困ったのは私だけではないはずです！担当の方もこれまでの経験談を色々話をしてくれましたが、「保証は当社の自慢の１つ」と言い切るくらいに自信が感じられました。納車までお世話になりまして有難う御座いました。車は元気に走っていますよ～！

実際に色々な車屋さんを見てまわりましたが、実際には台数も少なく、探すのに苦労しました。CSさんを見に行く時も実際に車を見に行く前は半信半疑でしたが、エルグランドだけでも本当に５０台近く展示してあってビックリしました！！さすが専門店だと本当にびっくりしました。自分は黒のエルグランドを探していたのですが、後期だとＫＨ３の黒の設定が無いと初めて教えてもらいました。さすが専門店スタッフ！！質問に的確に回答してくれました。素朴な疑問でしたが聞いて良かったです。どうりで探しても無いはずですよね・・（汗）設定がないんですもんね(笑)ただ、自分はＫＨ３の黒がどうしても欲しい、、妥協出来ない部分でした。店員さんが一言、ＫＨ３でオールペイント出来ますよ♪えっ？初めはビックリしましたが、ＣＳさんの取り組みでオールペイントも一つの商品として行っていて自社で板金工場を持っていて専用のブースがあるとの事！工場のブースの写真も見せてくれました。さらに展示してある実際オールペイントしている車を見せてもらいましたが、新車並みに綺麗で、さらにびっくり！もちろんオールペイントをお願いし購入しました。オススメしてもらったガラス系のコーティングもお願いしたので本当に綺麗でまわりから驚かれます(笑)購入して１年以上になりますが、いまだにピカピカです♪ＣＳさんに行って本当に良かったです。中古車はやっぱり妥協しなくちゃダメかなぁ～って思ってましたけど、妥協せず、自分の希望の車をＣＳさんで購入出来て本当に感謝です！！塗装の保証まで付いてるので安心です。その節は色々と本当に有難う御座いました。