いっち~♪さんのクチコミ詳細
安心のお店♪
投稿日:2012/04/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は関西在住、お店は関東と離れていましたが、CSさんには、感謝です!!書類のやりとりや、陸送の手配まで行ってくれ何度も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます!車の状態もとてもいいし、内装も綺麗だし、これ新車だよね!?っていうくらい。 両親も、「これいいわぁ」と言ってます。 今回探していたのは、エルグランドの最終モデルXの4WDでした。ネット検索でも台数も少なく、ネット検索しても数件でした。該当する販売店の中に状態がよさそうなエルグランドを見つけCSさんに問い合わせをしたのがきっかけです。 さすがエルグランド専門店!!在庫数がめちゃ多い!!決める前に実車を見ることが出来ないので、はじめはネット上の写真と電話が頼りでした。でも担当スタッフの方の対応がメッチャスムーズでその他の写真も沢山撮って送ってもらえました。相手が見えない中、支払方法に不安を感じていましたが、、なんとビックリ!!納車後の支払が可能との事!!色々と詳しく説明してくれて、こんな時代に、こんな安心の支払い方法まであり、不安が一発で安心に変わりました!!あくまでも、家族を乗せる移動車を探していましたが、また色んな事をお願いしようと考えています。
購入年月:2011/05
購入した車:日産 エルグランド 3.5 350X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店からのクチコミ返答
2012/04/03
いっち~♪様、この度はご遠方にもかかわらず、お車のご購入、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。今後ともお車を見に来て頂く事が困難なご遠方のお客様にも安心してお車選びをお楽しみ頂けますよう、お客様の立場に立ってお車のご確認をさせて頂きご不安を少しでも安心に変える事が出来ます様心がけてまいります。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は初めて車を見ずに「通販」という形でエルグランドを購入しました。メールと電話でのやり取りでしたが、担当の方のこまめな連絡のおかげで、安心して購入することができました。私は青森に住んでいるのですが、10年前からエルグランドに乗っておりますが、やはり長年乗っておりますと様々なトラブルを経験してきました。1番困ったのは「ナビの故障」でした。普段は使えていたのに、ある日突然・・・・動かなくなってしまいました。CSオートさんの「国産車特別保証」はなんと、カーナビまで保証範囲に入れる!しかも3年間という十分すぎるくらい長い期間で加入出来ます!しかも、地元対応!!ここまでの条件を提示できる車屋さんは他にないのでは?と思うくらいすごい保証内容です。これから購入を検討されている方は、この保障に加入した方が絶対、安心できます!故障で困ったのは私だけではないはずです!担当の方もこれまでの経験談を色々話をしてくれましたが、「保証は当社の自慢の1つ」と言い切るくらいに自信が感じられました。納車までお世話になりまして有難う御座いました。車は元気に走っていますよ~!
販売店の返信2012/03/30
はやとS様 この度は当社でエルグランドをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。また、このような高評価を頂戴することができ、非常にうれしく思います。この評価に恥じぬよう、今後も精進して参ります。当社の保証内容に満足頂き、大変うれしく思います。お客様に「安心」をして頂くためにご用意させて頂きました保証は、改善に改善を重ね、現在の「最長3年保証」までが可能となりました。ここまでの保証内容をご紹介できる車屋さんは、確かに私が知る限りでもないものとなります。本当は、保証を適用しないのが1番ですけどね(笑)お困りの際は、いつでもご相談下さい。少しでもお力になれればと思っております。この度は誠に有り難う御座いました。
2012/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に色々な車屋さんを見てまわりましたが、実際には台数も少なく、探すのに苦労しました。CSさんを見に行く時も実際に車を見に行く前は半信半疑でしたが、エルグランドだけでも本当に50台近く展示してあってビックリしました!!さすが専門店だと本当にびっくりしました。自分は黒のエルグランドを探していたのですが、後期だとKH3の黒の設定が無いと初めて教えてもらいました。さすが専門店スタッフ!!質問に的確に回答してくれました。素朴な疑問でしたが聞いて良かったです。どうりで探しても無いはずですよね・・(汗)設定がないんですもんね(笑)ただ、自分はKH3の黒がどうしても欲しい、、妥協出来ない部分でした。店員さんが一言、KH3でオールペイント出来ますよ♪えっ?初めはビックリしましたが、CSさんの取り組みでオールペイントも一つの商品として行っていて自社で板金工場を持っていて専用のブースがあるとの事!工場のブースの写真も見せてくれました。さらに展示してある実際オールペイントしている車を見せてもらいましたが、新車並みに綺麗で、さらにびっくり!もちろんオールペイントをお願いし購入しました。オススメしてもらったガラス系のコーティングもお願いしたので本当に綺麗でまわりから驚かれます(笑)購入して1年以上になりますが、いまだにピカピカです♪CSさんに行って本当に良かったです。中古車はやっぱり妥協しなくちゃダメかなぁ~って思ってましたけど、妥協せず、自分の希望の車をCSさんで購入出来て本当に感謝です!!塗装の保証まで付いてるので安心です。その節は色々と本当に有難う御座いました。
販売店の返信2012/03/27
ミクミクちゃん様 この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有り難う御座いました。さらに最高の評価まで頂きまして誠に有難う御座います。当社のオールペイント、ガラスコーティングに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。ご納車時の笑顔は今でも鮮明に覚えています。今でもお車が「きれい」という事をお伺いし非常に嬉しい限りです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
2012/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エルグランドが欲しくてカーセンサーネットで探したらCSオートディーラーさんの車がすごくたくさん載っていました。 前回購入した車屋さんもたくさん載っているお店だったんですが、実際に行ってみるとそんなに台数もなく・・どうせお店にいったらこんなにエルグランドたくさんないんだろうな・・という気持ちで問い合わせをしたところ、自分が問合せした車は、全部あります!との回答。 ちょっと家から距離がありましたが、休みの日に冷やかし気分でお邪魔したところ、まず圧巻の在庫量!!嘘じゃありません。整然と並べられたエルグランドの展示場は見ているだけでもワクワクしてきます。 早速、担当の方に目当ての車を案内してもらいましたが、メールでの回答もそうでしたが、さすが専門店!知識が半端じゃありません。モデルやグレードの違いなど、ディーラーの人でもこんなに細かく教えてくれる人いませんでした。 色々見た中で、一目ぼれした黒革シートの黒いボディのハイウェイスター!新品・・!?と書いてあった本革シートは、なんとCSオートディーラーさんのオリジナルの物!純正の本革シートと比べてみても変わらないクォリティ(新品な分CSオートディーラーさんの物のほうが自分はきれいに感じました)ほのかに車内にかおる本革のにおいも最高!!お店の中にサンプルもあり、すごいカラーバリエーションもあり完全なオーダーメイドまでしてくれるそうです。(自分は黒のままでしたが・・・) 結果的に今回の車選びは大満足でした!夜遅くまで嫌な顔せず付き合ってくれた濱尾さん!ありがとうございました。今も快調です!!今度車検でお邪魔しますのでその時もお願いします!
販売店の返信2012/03/23
KEI37様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます!当店の売りでもありますスケールメリットを存分に感じて頂け、尚且つワクワクしながら楽しくお車選びができたこと、、、私もとてもうれしく思います!せっかく来たのだからと、時間をかけてお車をお選びになっていたKEI37様の熱いまなざしは今でも私の記憶に残っています! もしほかにもお楽しみになりたいシートバリエーションがありましたら、いつでもご相談くださいね! KEI37様のエルグランドは特別な1台です!今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。。。そうですね、車検も是非お任せください!エルグランド専門のサービススタッフが、今後ともKEI37様が安心してお車をお乗りになれうよう、精一杯サポートさせて頂きます!
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