Hヤスさんのクチコミ詳細
最高級の対応でした
投稿日:2020年01月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方住まいゆえに、実車を見に行けず通信販売で購入しました。 実物の写真をお願いしたら、良い面、悪い面含めて多くの写真を送って頂きました。担当の小林さん本当にありがとうございました。 こういった写真の対応がなければ、買った後に後悔するところでした。 昔購入した車も見ずに買いましたが酷い車でしたので、とても不安がありましたが、今回は本当に安心して購入することができました。 対応が特に良く、小林さんには一度会ってみたいです。次買うことになった際は必ずお店まで行きお会いしたいと思います。 お願いした外装の直しもしっかりと直り言う事ありません。 納車してからすでに5か月が経過しますが、当時は中も外も本当に綺麗に仕上げてもらいました、これから購入検討される方、特に遠方の方、こちらのお店さんは本当に安心して購入できますので是非検討してみてください
購入年月:2019年08月
購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店からのクチコミ返答
2020年01月08日
Hヤス様 この度は当社エスティマをご購入頂きまして有難う御座いました。 またアンケートのご投稿もして頂き有難う御座います。 今回Hヤス様より初めて当社へご連絡を頂きました際に、以前遠方で購入したお車が知らされていなかった傷や凹みがあり、嫌な思いをした経験があるとお伺いをしておりましたので、当社の通信販売の取り組みなどをご説明させて頂きました。 当社の通信販売の取り組み一環としましては、遠方のお客様で現車を直接見れない場合でも、店頭へご来場頂きましたお客様同様の目線で、お車の詳細写真をお送りさせて頂いております。 今回はフロントバンパーへ傷が見受けられましたので、お写真でご案内をさせて頂きました上で鈑金のご依頼を頂く形となりましたが、綺麗に直っていたとのお言葉を頂き嬉しく思います。 まだご納車から5カ月と短い期間となりますが、次回お乗り替えの際は是非お声がけ頂けましたら幸いです。 最後になりますがエスティマ購入をご検討に辺り当社をお選び頂きまして有難う御座いました。 今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
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投稿日:2019年12月28日
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中古だからこそ不安があったし迷いがありました。ですがCSオートディーラーさんの用意する大きな保証は長期間のもので本当に安心して買うことができました。 なにより修理場所が全国のディーラーさんと工場で可能…
投稿日:2019年12月21日
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投稿日:2019年12月19日
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品質:5
新品の黒革シートは非常に嬉しい取り組み、装備でした!! 購入を確定したあとの無料サービスをもっと充実させてくれるとユーザーは嬉しいと思う。 ミニバンを検討されている方は是非一度足を運ぶべき御店と思う。…
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