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2022/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までスムーズにしていただけました。 購入と同時にコーティングもお願いしたのですがビックリするくらい綺麗に仕上がっていました。 中古車でここまでキレイに仕上げられるのは高評価です! 後部座席のモニターも付けてくださりありがとうございます! 子供も大喜びでした! これから遠出するのが楽しみです!
販売店の返信2022/12/21
TAKUYA様ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー手塚です。 当社の職人が技術を磨き続けておりますコーティングに関してのご意見とてもうれしく思います。「中古車を中古と思わせない、新車のようなお車を提供する」という想いと取り組みが 成果となりご評価いただけたこと、これからも技術向上に精進いたします。 ご家族様みなさまでご満足の1台をご提供できました事、心より嬉しく思います。 今後もお車のことは何でも私手塚へご相談くださいませ。 また数年後のお乗り換えの際には一番に私にお声がけください。 この度は本当にありがとうございました。 担当手塚より
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沢山の車の中から、気に入った1台が見つかって良かった。担当して頂いた藤枝さんも非常に丁寧に対応して頂けたのでスムーズに納車できました。また次回もお世話になりたいです。有り難う御座いました。
販売店の返信2022/12/09
鈴木りょう様ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー岩槻店 藤枝です 気に入った1台をご提供できたこと、専門店として300台以上のミニバンをご用意した成果が発揮できたと思い嬉しい限りでございます どうか末永くお乗りいただけますと幸いでございます 次回、次々回もぜひ私藤枝が精いっぱいご対応致しますのでどうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。 担当藤枝
2022/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両数があるので、きちんと見比べて購入する事が出来ました! 担当の方もとても親切で説明も分かりやすかったです。 納車時、ピカピカでビックリしました! ありがとうございました!
販売店の返信2022/12/08
t様ご評価とご投稿ありがとうございます。ご担当致しましたCSオートディーラー岩槻店、小林でございます。 とっても嬉しいお言葉ありがとうございます。当社自慢のガラス系ボディコーティングの効果をご堪能、ご感想まで頂き大変うれしく思います。【中古車なのに新車のような】を常に意識し、お客様にお喜びいただけるよう努めておりますが、とても自信になるご感想を頂くことができました。 これからも1台1台、一人一人のお客様に寄り添い、ご満足いただけますよう精一杯努めて参ります この度は本当にありがとうございました。 担当 小林より
2022/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
LINEや電話の対応も早くとてもいい買い物ができました!! 子どもの遊ぶ場やおむつ替えのところなども綺麗で、DVDも充実していました また是非お願いします
販売店の返信2022/12/08
ちゃんぴ様ご評価、お写真ありがとうございます!CSオートディーラー大藤でございます。 私共の対応面、そして環境面においてお言葉頂き誠にありがとうございます。 お客様がお車選びを充実できるように、そして気持ちよく使いやすく行う為に日々精進して参りましたがご評価いただけたこととっても嬉しく思います! 本日より始まりましたヴェルファイアライフ、最上グレードの豪華装備内容とともにご堪能いただき素敵なカーライフをお過ごしください! 本日はご納車おめでとうございます! 担当大藤
2022/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアを探していたところ Webサイトでお店を知り来店しました。 在庫の数に圧感されて気に入った車を見つけることができました。 担当者の藤枝さんの適切な対応のおかげだと思いました。 また次回の車購入時にも来店したいとおもいました! ありがとうございます。
販売店の返信2022/12/04
高野様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー藤枝です とっても嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございました。 新品20インチカスタム、【禁煙】【プレミアムサウンド】【サンルーフ】 大変希少で極上な内容の1台でございました。 是非とも次回、次々回のお車も私藤枝にてサポートさせて頂けますと幸いです この度はありがとうございました。 担当 藤枝
2022/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
藤枝さんに一緒に選んでもらいました。凄く丁寧に対応頂き、納得する車を見つける事が出来ました。 車にも詳しいし、諸々の手続きもテキパキしていてオススメのスタッフさんです。 今回はありがとうございました!!
販売店の返信2022/12/01
Tsuno様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー藤枝です。 とっても嬉しいお言葉誠にありがとうございます! 最上位グレードのG-Lパッケージにオプション総額は100万円を超えるような 大変魅力のある1台でしたが、これからも専門店ならではの別格の在庫をご用意し続けて参りますので是非とも2台、3台とお付き合い頂けますと嬉しいです この度はありがとうございました!! 担当 藤枝
2022/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一月前に車を見に来て気に入った車があったので購入させてもらいました 担当スタッフさんの対応もよく台数も豊富にあるので満足しています 今後の対応も良くしてもらえると期待しています!
販売店の返信2022/12/01
ゆらがも様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラーの藤枝です 今大人気の30系アルファード・サンルーフ付きの極上車両、ご提供が叶いとてもうれしく思います。 5年間の390項目保証は全国のトヨタディーラー様&認証工場様にて対応が可能となり もちろん全国のトヨタ様でご利用可能でございます。 不安とは無縁のカーライフをお過ごしください! 末永く私藤枝、ならびに当社CSオートディーラーをご愛顧くださいませ。 この度はありがとうございました。 担当 藤枝
2022/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアかアルファードを探しており、たくさん置いてあるこちらへお邪魔しましたが、2回目の訪問で条件にあう車を見つけ、買う車を決めさせていただきました。 他店に比べると、保証を含めた諸経費は若干高いですが、保証が手厚いので安心です。中古車はいつ何が壊れるか分からないし、高い車ですので、あったほうがいいかと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/22
NoBody様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー佐々木、横山でございます。 本日はご納車おめでとうございます。 専門店として常時300~500台の在庫保有を行い、お客様にご満足いくお車選びをしていただく為 日々仕入れ強化を行っております中、ご条件に合うお車のご用意ができたこと大変うれしく思います。 保証に関しては免責期間無し、項目は393項目となっており、電装品を含むトラブルに万全を期しての体制となっております。 全国の認証工場様との連携が取れておりますのでどうぞご安心のうえカーライフをお楽しみくださいませ。 これからも専門店として、仕入れ、整備、設備ともに全てにおいて強化し続けて参りますので末永くお付き合い頂けますと幸いです。 この度は本当にありがとうございました。 担当 佐々木・横山
2022/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を買おうと思いお店に行きましたが、最初から丁寧に色々と教えて頂けたので、その場で即購入を決めました。 納車までもマメに連絡を頂き、納車時車も綺麗になっていて驚きました。 おかげさまで先日無事、納車出来ました。 また購入時にはご相談させてほしいと思いました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/15
猛虎 様 この度はご評価ありがとうございます。CSオートディーラーの藤枝で御座います。 ご対応面でのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 また、次回ご購入の際のお話しまで頂戴しまして誠に有難う御座います。 是非ともその際も私藤枝宛にご相談頂ければと思います。 これからも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして、誠に有難う御座いました。 担当 藤枝
2022/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に教えて頂き満足した愛車を購入出来ました。今後もCSオートディーラーさんで購入したいと思います。 岡戸さん!親身になって相談してくれてありがとうございました!
販売店の返信2022/11/15
ヴェルファイア20系翼様 ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー岡戸です 次回購入までお話頂きありがとうございます。 【禁煙車】【新品20インチアルミ】【新品タイヤ】とっても条件の良い1台でございました。 これからも末永くお付き合いくださいませ この度は本当にありがとうございました。 担当 岡戸
2022/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転職をきっかけに家族で乗れるミニバンタイプの車を探していたところ、とても台数も多く、選択肢が広かったので訪問してみました。 丁寧かつ迅速な対応をしていただき、契約までスムーズに進めて満足です。 設備も豊富で車にとてもくわしいので、アフターサービスでもお世話になろうと思います。
販売店の返信2022/11/13
ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー小林です。 とてもうれしいご投稿ありがとうございました。世界で1台しかないであろうマラケシュブラウンのヴェルファイア,とてもステキなお写真ありがとうございます!! 本革シートに関してもオリジナリティあふれる車内となっておりましたが新品20インチアルミホイールと合わさって本当にかっこいい1台でした。 これからも専門店として圧倒的な在庫に加え、設備力に関しても強化し続けて参ります。 この度はありがとうございました!
2022/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すっごく丁寧に対応してもらいました! すでに妹にも紹介して、契約させてもらってます! 車に詳しくない方でも安心してお店に行ってください。わかりやすく説明してくれ、強引なセールスは全く無かったです! 車検の時にも活用できる保証があったり、室内の臭いを取ってるくれるオゾン?消臭もありました!小さい子供がいる我が家にはありがたい! ローンも無理のない支払い方法を教えてくれるので、一回話しを聞いてみてください! オススメですよ!!
販売店の返信2022/11/10
マイケル寂聴様 ご評価ご投稿ありがとうございます。担当のCSオートディーラー小林です。 ゆったりと、そしてじっくりと吟味いただくため、専門店として多くの在庫をご用意し、ベストな1台をご提供できますよう精一杯ご対応させていただきましたが、ご満足いただけましたこと何よりうれしく思います。 オートローンに関しましては、40年を超える販売実績をもとに、ローン会社様と強固な関係を築いておりますので、良い結果をお届けできましたが、何よりマイケル寂聴様が事前にご相談いただけたからこその結果です。 この度はLINEにて細かくご相談いただけましたが、ご不安にこたえられたことがとてもうれしいです。 念願のアルファードとお言葉を頂きましたが、その1台に携わることができました。 アルファードオーナー様としてこれからたくさんの素敵な思い出を作っていただければ幸いです この度はお付き合い本当にありがとうございました。 これからも末永くお付き合いくださいませ 担当 小林より
2022/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物が出来ました。車はもちろん質が良かったですが、社員さんの質もとても高かったです。商品知識は多岐にわたり適材適所で納得のいくアドバイスを沢山もらいました。 契約を早める様な言動は無く、納得いくまで付き合ってくれる姿勢はとても安心でき、信頼できる友人と買い物をしているような感じでした。 納車後数カ月経ちますが現状何の問題もありません。 契約時にお願いしたコーティングもお勧めしたいオプションです。アルファードの大きさでは凄く安いと思います。以前にガソリンスタンドで試した事のあるコーティングとは別次元の仕上がりで水弾きが感動ものでした。長期間の効果が見込めるとの事で、雨の日に水を弾いているボディを見るだけでも楽しめます。 以上、身をもって体験したレビューになりますのでこれから購入を検討される方の参考になれば幸いです。 長文失礼いたしました。
販売店の返信2022/11/08
ライオンさん様 ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラー岡戸です。私共社員の対応面においてお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。現在社内全体でお客様対応については強化を続けている中でありますのでとてもうれしいご評価でございます。 販売員ではなく、アドバイザーとしてお客様に寄り添うことを徹底して学び、ご対応しておりますので、ぜひご友人様などお車探しの方がいらっしゃいましたら私岡戸へご用命くださいませ。 洗車がとても大変なミニバンにおいては洗車が楽になるだけではなく、楽しくなるような商品と施工内容を考えた結果たどり着いた商品でございますが、ご満足いただけたこともそうですが、これから長く効果は発揮されますので、どうぞ楽しく洗車を行ってください! まさに中古車なのに新車のようなお車をご提供でき、ご満足のお言葉を頂けました事嬉しい限りです。 これからもさらに当社へのご賛同を頂けますよう、精進して参ります この度は本当にありがとうございました。 担当岡戸
2022/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
同じぐらい金額表示している販売店はあるけど、CSオートディーラーさんは安いだけの販売店じゃなかったです! 一番にお伝えしたいのは、社員さんのレベルが高い事です。車に関する知識はもちろんですが、細かい連絡方法や約束事をしっかりと遂行する事、売って終わりではなく、売ってからスタートって感じの姿勢で、最初から最後までずっと気持ちの良い取り引きでした。 納車された車も問題ナシ!!仕入れの見極めがしっかりされているのだと思いますが私が購入した車以外の展示されていた車どれもコンディション良かったです。一緒に行った整備士の友人にもいろいろ見てもらいましたが共通の意見でした。どの車を選んでもハズレ無しだと思います。 大切な人に紹介したいとっておきのお店・・・ そう思わせてくれるお店でした!
販売店の返信2022/11/04
キニナル様 ご投稿ありがとうございます!ご担当させていただきましたCSオートディーラーの横山です。 ミニバンの中でも人気のヴェルファイア、そしてアルファードの特化型専門店として取り組みをしている中で 専門アドバイザーになる為に、車種知識試験を実施し、本物のプロ集団になるため日々取り組みを続けております。 結果としてキニナル様にご満足いただけたこと、何よりでございます。 専門のアドバイザーを配属するだけではなく、仕入れに関しても同じく車種特化型の専属仕入れスタッフを配属しておりますので、仕入れから整備、そして販売に至る全てのフェーズにおいて専属することでお客様に本当の安心がお届けできると考えこれからも強化し続けていきたいと思います。 キニナル様 ぜひご友人様のご紹介をお待ちしております。同じくご安心を確実にお届けさせていただきます。 この度は本当にありがとうございました。担当横山より
2022/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、アルファードの方を購入したのですが、本当に担当の方が丁寧に教えてくれるなど素敵な対応をしてただいたのがほんとに心に残りました。 初めて買うなら、本当にここしかないと思います。本当に今回は、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2022/10/30
この度はご投稿頂きまして、有難う御座います。 株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店 伊藤で御座います。 改めましてご納車おめでとう御座います。 初めてのお車という事で、これからもずっと記憶に残る素敵な体験となる様、 専門店スタッフとしての知識をフルで活用させて頂き、ご満足頂けるご提案をさせて頂きました。 その結果、ご納車時にこのような有難いお言葉頂けました事、担当冥利に尽きます。 今後共末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。 CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 伊藤
2022/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おすすめしたいのは営業さん含め、各スタッフのレベルの高さです。 知識はもちろんですが、約束は必ず守ろうとする姿勢や実行力。 町の中古車屋さんのイメージは覆されると思いますよ! 沢山ある在庫車を見ながら話していて、不安点は全て安心に変わりました。 感情論だけでなく、現車も触って、見て、状態の良さを感じましたし、5年間の長期保証もあるとのことで間違いない会社と判断しました。 実際10か月ほど乗ってみてトラブルは小さなパーツの故障のみでした(保証で0円修理済み) 点数で評価しろと言われたら120点でしょうか・・・ 次もお願いしたいと思える買い物でした。
販売店の返信2022/10/30
オリバー様 ご投稿ありがとうございます。ご担当させていただきましたCSオートディーラーの小林です。 当社が1番に考え実行している「お客様対応」に関してのお褒めの言葉を頂けたこと、本当に嬉しい限りでございます。 全国に点在する中古車販売店において、通信販売を含めて全国のお客様に120点を頂けるよう、これからも常にスキルアップに努めて参ります。 年始にご購入いただき、10か月経過してのご意見として本当に嬉しいお言葉でございました! 私どもは乗り換えるまでが役目と自負しておりますので、1年、2年、経過ごとにぜひともご感想などを頂けますと嬉しく思います。 5年間の保証に関してもまだまだ4年強ございますので安心は別格のものでございます! たくさんの場所へたくさんの思い出をお作りいただけると嬉しいです。 この度は本当にありがとうございました。これからもお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。 担当 小林
2022/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討していた車が少し距離が多く、値段も凄く安かったのでお店に見に行くまではあまり期待してなく、見比べる為の基準になればなぁなんて思っていたのですが、実際お店で見てみて、スタッフの方の説明を聞いて、即決しちゃいました! お店に行ってもらえれば分かりますが、どの車も凄く手入れが行き届いていて凄く綺麗です! 値段の安さについても納車後何のトラブルも無く快適に乗れていますので問題ありません! ここでは書きませんが、安さ・商品の良さの秘密についてはスタッフの方が丁寧に説明してくれますのでお店に行って聞いてみてください。 一点だけ、、、 週末は凄く込み合っているので事前に電話かネットから来店予約することをオススメします! それか平日の空いている時間を狙うといいですよ! CSオートディーラーさんで、みなさんに良い車が見つかりますように、、、
販売店の返信2022/10/28
無慈悲なジャンカタ様 素敵なネーミングとともにご評価ありがとうございます。CSオートディーラー大藤です。在庫の多さにはじめに驚いて頂きとっても嬉しかった記憶が強く残っております。専門店としてミニバン500台を掲げ、多くの選択肢の中からお客様にとってベストな1台をご提供することが我々CSオートディーラー専門店の役目と自負しております。 そしてたくさんの在庫があるからこそ、特別プライスにてご提供ができております。 肝心の状態面・価格に関しては特に意識しており、常に新鮮な価格にて絶賛提供中です。 店舗状況もおかげさまでたくさんのお客様にお越しいただいておりますが、ご来店予約制度により迅速対応ができますよう 今後も我々スタッフのスキルアップを常に磨き上げていきたいと思います。 無慈悲なジャンカタ様、この度は本当にありがとうございます。アルファードにて素敵な思い出、たくさん作ってくださいね!! 担当 大藤より
2022/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
NETで見たもの以外にもきぼうじょうけんにあうものを見つけてくれて、実物を見てしっかりと選ぶことができました。説明もとても丁寧でした。 お客の立場で、お客に必要なものに対して保証などしっかりとリスクとメリットを伝えてくれて予算はあったものの結果として本当に良いシステムだとおもいました。必要のないものに関して無理な勧誘もなかったのが信頼できると思えました。 担当者の方はとても若い方でしたがとっても一生懸命で、先輩のような方がサポートしてくれていましたが不安は一切ありませんでした。 夜遅くまでかかってしまいましたが一生懸命なスタッフさんで良い買い物ができました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/26
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。 CSオートディーラー建部でございます。 ミニバン専門店として約500台もの在庫の中から、RY様のご条件にぴったりのお車をご紹介出来ました事、非常に嬉しく存じます。 また、私が最も大事に考えておりますご対応の面に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。こちらこそ夜遅くまで、その節はありがとうございました。 ご賛同下さいました保証プランは、期間中であれば走行距離、回数、金額等一切無制限で約400項目数もの部品をお守り出来る、RY様の今後のカーライフを更に安心に過ごせる内容でございます。 是非、お車でお困りの事等ございましたら、些細なことでもお気軽に私建部までご相談下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2022/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
会社で取り組んでいらっしゃるサービスが素晴らしい! 長期間の保証・該当するパーツの多さは比較しても充実している内容だと思う。 他、オゾンクリーニングでの消臭、外装コーティングも複数用意されていて予算に応じて選べるのだが、購入したアルファードは大型サイズにも関わらず、かなりお買い得な価格設定だと思う。 納車後、コーティング専門店に任せようと思っていたが価格を見て即決した。納車後、半年経つが効果は持続していて雨が降るのが楽しみなくらい水を弾いています。 他にも社外パーツの取り付けや高クオリティの自社板金工場での塗装など書ききれないので割愛するが何でも相談にのってもらえると思うので来店して聞いてみてほしい。
販売店の返信2022/10/21
揚げたてポテト様 ご評価、ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラーの伊藤でございます。 たくさんのご満足のお言葉、とっても嬉しく思います。 お客様にご満足いただくために1つ1つの取り組みの質を常に考えておりますが、こういったお言葉が本当に嬉しく、 そして今後の自信になって参ります。 専門店が行う「仕入れ」「展示車管理」そしてお客様に直結する「整備」「コーティング」「オゾン含むクリーニング」「自社併設の板金塗装工場」これらはすべて中古車を中古と思わせない、新車のような感覚になっていただくための取り組みでございます。 専門店で車を選びメリットを100%お届けできるよう今後も本気で取り組みを続けていきたいと思います。 揚げたてポテト様、いつでもご相談ください。 全力でカーライフサポートをさせていただきます!! この度は本当にありがとうございました。担当伊藤より
2022/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
綺麗にコーティングも掛けていただき満足な納車になりました。 次のお車もここでお願いしようとおもいます。 担当して頂いた大熊様ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/18
山田様 ご評価ありがとうございます!CSオートディーラーの大熊です! とても楽しい時間を過ごさせていただきました!! 特別仕様車にサンルーフ付きと大変希少な1台となりました。 ピッカピカの極上車両をご提供できましたが、どうぞ末永くキレイなアルファードをお楽しみくださいませ。 次回も300台超えの日本一の保有数で山田様をお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 担当 大熊
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