オリバーさんのクチコミ詳細
良い車を紹介してもらいました。
投稿日:2022/10/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おすすめしたいのは営業さん含め、各スタッフのレベルの高さです。 知識はもちろんですが、約束は必ず守ろうとする姿勢や実行力。 町の中古車屋さんのイメージは覆されると思いますよ! 沢山ある在庫車を見ながら話していて、不安点は全て安心に変わりました。 感情論だけでなく、現車も触って、見て、状態の良さを感じましたし、5年間の長期保証もあるとのことで間違いない会社と判断しました。 実際10か月ほど乗ってみてトラブルは小さなパーツの故障のみでした(保証で0円修理済み) 点数で評価しろと言われたら120点でしょうか・・・ 次もお願いしたいと思える買い物でした。
購入年月:2022/01
購入した車:トヨタ アルファード
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店からのクチコミ返答
2022/10/30
オリバー様 ご投稿ありがとうございます。ご担当させていただきましたCSオートディーラーの小林です。 当社が1番に考え実行している「お客様対応」に関してのお褒めの言葉を頂けたこと、本当に嬉しい限りでございます。 全国に点在する中古車販売店において、通信販売を含めて全国のお客様に120点を頂けるよう、これからも常にスキルアップに努めて参ります。 年始にご購入いただき、10か月経過してのご意見として本当に嬉しいお言葉でございました! 私どもは乗り換えるまでが役目と自負しておりますので、1年、2年、経過ごとにぜひともご感想などを頂けますと嬉しく思います。 5年間の保証に関してもまだまだ4年強ございますので安心は別格のものでございます! たくさんの場所へたくさんの思い出をお作りいただけると嬉しいです。 この度は本当にありがとうございました。これからもお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。 担当 小林
他のユーザーのクチコミ
2022/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
検討していた車が少し距離が多く、値段も凄く安かったのでお店に見に行くまではあまり期待してなく、見比べる為の基準になればなぁなんて思っていたのですが、実際お店で見てみて、スタッフの方の説明を聞いて、即決しちゃいました! お店に行ってもらえれば分かりますが、どの車も凄く手入れが行き届いていて凄く綺麗です! 値段の安さについても納車後何のトラブルも無く快適に乗れていますので問題ありません! ここでは書きませんが、安さ・商品の良さの秘密についてはスタッフの方が丁寧に説明してくれますのでお店に行って聞いてみてください。 一点だけ、、、 週末は凄く込み合っているので事前に電話かネットから来店予約することをオススメします! それか平日の空いている時間を狙うといいですよ! CSオートディーラーさんで、みなさんに良い車が見つかりますように、、、
販売店の返信2022/10/28
無慈悲なジャンカタ様 素敵なネーミングとともにご評価ありがとうございます。CSオートディーラー大藤です。在庫の多さにはじめに驚いて頂きとっても嬉しかった記憶が強く残っております。専門店としてミニバン500台を掲げ、多くの選択肢の中からお客様にとってベストな1台をご提供することが我々CSオートディーラー専門店の役目と自負しております。 そしてたくさんの在庫があるからこそ、特別プライスにてご提供ができております。 肝心の状態面・価格に関しては特に意識しており、常に新鮮な価格にて絶賛提供中です。 店舗状況もおかげさまでたくさんのお客様にお越しいただいておりますが、ご来店予約制度により迅速対応ができますよう 今後も我々スタッフのスキルアップを常に磨き上げていきたいと思います。 無慈悲なジャンカタ様、この度は本当にありがとうございます。アルファードにて素敵な思い出、たくさん作ってくださいね!! 担当 大藤より
2022/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
NETで見たもの以外にもきぼうじょうけんにあうものを見つけてくれて、実物を見てしっかりと選ぶことができました。説明もとても丁寧でした。 お客の立場で、お客に必要なものに対して保証などしっかりとリスクとメリットを伝えてくれて予算はあったものの結果として本当に良いシステムだとおもいました。必要のないものに関して無理な勧誘もなかったのが信頼できると思えました。 担当者の方はとても若い方でしたがとっても一生懸命で、先輩のような方がサポートしてくれていましたが不安は一切ありませんでした。 夜遅くまでかかってしまいましたが一生懸命なスタッフさんで良い買い物ができました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/10/26
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。 CSオートディーラー建部でございます。 ミニバン専門店として約500台もの在庫の中から、RY様のご条件にぴったりのお車をご紹介出来ました事、非常に嬉しく存じます。 また、私が最も大事に考えておりますご対応の面に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。こちらこそ夜遅くまで、その節はありがとうございました。 ご賛同下さいました保証プランは、期間中であれば走行距離、回数、金額等一切無制限で約400項目数もの部品をお守り出来る、RY様の今後のカーライフを更に安心に過ごせる内容でございます。 是非、お車でお困りの事等ございましたら、些細なことでもお気軽に私建部までご相談下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
2022/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
会社で取り組んでいらっしゃるサービスが素晴らしい! 長期間の保証・該当するパーツの多さは比較しても充実している内容だと思う。 他、オゾンクリーニングでの消臭、外装コーティングも複数用意されていて予算に応じて選べるのだが、購入したアルファードは大型サイズにも関わらず、かなりお買い得な価格設定だと思う。 納車後、コーティング専門店に任せようと思っていたが価格を見て即決した。納車後、半年経つが効果は持続していて雨が降るのが楽しみなくらい水を弾いています。 他にも社外パーツの取り付けや高クオリティの自社板金工場での塗装など書ききれないので割愛するが何でも相談にのってもらえると思うので来店して聞いてみてほしい。
販売店の返信2022/10/21
揚げたてポテト様 ご評価、ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラーの伊藤でございます。 たくさんのご満足のお言葉、とっても嬉しく思います。 お客様にご満足いただくために1つ1つの取り組みの質を常に考えておりますが、こういったお言葉が本当に嬉しく、 そして今後の自信になって参ります。 専門店が行う「仕入れ」「展示車管理」そしてお客様に直結する「整備」「コーティング」「オゾン含むクリーニング」「自社併設の板金塗装工場」これらはすべて中古車を中古と思わせない、新車のような感覚になっていただくための取り組みでございます。 専門店で車を選びメリットを100%お届けできるよう今後も本気で取り組みを続けていきたいと思います。 揚げたてポテト様、いつでもご相談ください。 全力でカーライフサポートをさせていただきます!! この度は本当にありがとうございました。担当伊藤より
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