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Ｔ．Ｓ．Ｋ．Ｓさんのクチコミ詳細
通販購入にて
投稿日：2021/06/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
電話での対応は、日常から聞いていて、すごく人を引き付ける良いトークができていると思います。 一生懸命さとお客様を思う気持ちが伝わると、お客様は安心できると思います。 今後も、お客様を思い、丁寧な対応をよろしくお願いします。
購入年月：2021/04
購入した車：トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 G E-Four 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：1
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店からのクチコミ返答
2021/07/02
Ｔ．Ｓ．Ｋ．Ｓ様この度は当社よりお車ご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご担当させて頂きました、庄子で御座います。 大変嬉しいお言葉を頂戴しまして誠に有難う御座います。 今回は、ご契約のタイミングが丁度、ご遠方へ出張中という事で通信販売形式でのご契約でした。 なので、ご不安な点がたくさんあったかと思います、そういった不安点を出来る限り無くしてお選び頂けるように、こまめにお電話をさせて頂きました。 お話ししてく中で徐々にＴ．Ｓ．Ｋ．Ｓ様との距離が縮まっていくのが私も感じました。 また、今回ご施工させて頂き、当社自慢ボディのガラスコーティングですが、実際に店頭で納車させて頂く際にＴ．Ｓ．Ｋ．Ｓ様にも喜びのお声を頂けた事、ご紹介させて頂いた私として、大変嬉しく存じます。納車時実感頂いた、ボディの輝きは年単位で保たれるもので、お手入れも楽になり、外装の良い状態をこれからも、ない状態を比べて格段と楽に維持できる事間違いないかと思います。 また、Ｔ．Ｓ．Ｋ．Ｓ様より頂いたお言葉により、私自身専門店スタッフとしての自信にもつながり、これからの接客で日々成長していく事が出来ます。 お車は、ご納車を行ってからがスタートだと思いますので、些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に私、庄子宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。 担当 庄子より
他のユーザーのクチコミ
2021/05/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車を試運転してみて確り整備されていると感じました。 納車までの対応が早くとてもよかった。
販売店の返信2021/06/03
この度はアルファードのご契約誠に有難う御座いました。ＣＳオートディーラーの埼玉岩槻インターアルファード専門店の担当才田で御座います。ご契約時はお時間が少ないお付き合い頂きまして誠にありがとう御座いました。お時間を頂きベストな一台をご紹介できた事大変光栄で御座います。 お車とは長いお付き合いになると思いますので、何かご不明な点など御座いましたら、 お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。 ご不安な点もあったかと思いますが最後までお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2021/05/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の新岡さんが契約から納車まで丁寧に対応していただきました。 仕上がりもとても綺麗になっていて大変満足しています！ ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/18
や、まき様この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。御担当させて頂きました新岡/須永でございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。 ご購入時にお話しをさせて頂いた当社の取り組みとしてある販売前の事前整備【展示前点検】を実施している事で、お車の準備が整っている事もあり、納車前の整備もスムーズに進み、納期は勿論、お車を万全な状態でお渡しする事ができました。 また、当社では、一般のクリーニングでは満足せず、オゾンＯ３を利用した、根本的な脱臭・消臭・除菌クリーニングを、展示車両、御契約頂いた全車に対し、行っておりますので、結果としてご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。 お車は、ご納車を行ってからがスタートだと思いますので、些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に新岡/須永宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました！
2021/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちら側が誤った金額を送金してしまいましたが、担当の岡戸さんが優しく対応して頂けましたので、安心しました。 担当の岡戸さんは信頼できる人です。自分は外国人ですから、言葉のカベもあると思いますが、岡戸さんは詳しく説明してくれました。 岡戸さんは、車にも詳しい為、安心できます。 保証プランも内容ほうふで、金額も納得できます。 不安があるときはまっすぐ言った方がいいです。素敵な会社だから、きっとその不安を解消してくれます。
販売店の返信2021/05/09
この度はアルファードのご契約誠に有難う御座いました。ＣＳオートディーラーの埼玉岩槻インターアルファード専門店の担当岡戸で御座います。今回このような口コミを頂き、大変光栄で御座います。お車は大きな買い物で御座いますので、リン３３３様もご契約前は色々なご不安点があったかと思います。そのご不安点の解消に少しでもお役に立てることができ、私自身も大変嬉しく思います。数多くある展示車の中から、今回ご契約頂いたお車を一緒に選ばせていただいたことは今でも印象に残っております。今回お選びいただいたお車は装備が充実しているだけでなく、内外装の状態も非常に良いお車で御座いましたので、リン３３３様に気に入って頂けますと幸いで御座います。保証につきましても走行距離無制限、お近くのトヨタディーラーで修理可能なプランとなっておりますのでもしもの際もご安心ください。非常に装備の充実しているお車の為、ご操作方法でご不明な点は御座いませんでしょうか？ご不明点が御座いましたらお気軽にお電話下さいませ。今後とも私岡戸並びにＣＳオートディーラーを末永いお付き合いをして頂けますと幸いで御座います。宜しくお願い致します。担当岡戸より 店舗番号048-749-6619
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