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や、まきさんのクチコミ詳細
よかった！
投稿日：2021/05/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の新岡さんが契約から納車まで丁寧に対応していただきました。 仕上がりもとても綺麗になっていて大変満足しています！ ありがとうございました。
購入年月：2021/05
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店からのクチコミ返答
2021/05/18
や、まき様この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。御担当させて頂きました新岡/須永でございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。 ご購入時にお話しをさせて頂いた当社の取り組みとしてある販売前の事前整備【展示前点検】を実施している事で、お車の準備が整っている事もあり、納車前の整備もスムーズに進み、納期は勿論、お車を万全な状態でお渡しする事ができました。 また、当社では、一般のクリーニングでは満足せず、オゾンＯ３を利用した、根本的な脱臭・消臭・除菌クリーニングを、展示車両、御契約頂いた全車に対し、行っておりますので、結果としてご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。 お車は、ご納車を行ってからがスタートだと思いますので、些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に新岡/須永宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2021/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちら側が誤った金額を送金してしまいましたが、担当の岡戸さんが優しく対応して頂けましたので、安心しました。 担当の岡戸さんは信頼できる人です。自分は外国人ですから、言葉のカベもあると思いますが、岡戸さんは詳しく説明してくれました。 岡戸さんは、車にも詳しい為、安心できます。 保証プランも内容ほうふで、金額も納得できます。 不安があるときはまっすぐ言った方がいいです。素敵な会社だから、きっとその不安を解消してくれます。
販売店の返信2021/05/09
この度はアルファードのご契約誠に有難う御座いました。ＣＳオートディーラーの埼玉岩槻インターアルファード専門店の担当岡戸で御座います。今回このような口コミを頂き、大変光栄で御座います。お車は大きな買い物で御座いますので、リン３３３様もご契約前は色々なご不安点があったかと思います。そのご不安点の解消に少しでもお役に立てることができ、私自身も大変嬉しく思います。数多くある展示車の中から、今回ご契約頂いたお車を一緒に選ばせていただいたことは今でも印象に残っております。今回お選びいただいたお車は装備が充実しているだけでなく、内外装の状態も非常に良いお車で御座いましたので、リン３３３様に気に入って頂けますと幸いで御座います。保証につきましても走行距離無制限、お近くのトヨタディーラーで修理可能なプランとなっておりますのでもしもの際もご安心ください。非常に装備の充実しているお車の為、ご操作方法でご不明な点は御座いませんでしょうか？ご不明点が御座いましたらお気軽にお電話下さいませ。今後とも私岡戸並びにＣＳオートディーラーを末永いお付き合いをして頂けますと幸いで御座います。宜しくお願い致します。担当岡戸より 店舗番号048-749-6619
2021/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、岡戸さんが画像や車両の状態を現車の前から詳しく説明して頂き、他の販売店よりも明確だと感じたので安心できました。 写真ではわからない車両状態についても、口頭やその他（動画・ビデオ通話)などを利用し、分かりやすく説明してもらえたので、遠方でも安心して購入できると思います。
販売店の返信2021/05/09
この度はヴェルファイアのご契約誠に有難う御座いました。ＣＳオートディーラーの埼玉岩槻インターアヴェルファイア専門店の担当岡戸で御座います。この度は岩手県からの遠方のご契約誠に有難う御座いました。通信販売形式でのご契約ゆえ、車両を見ないままでのご契約のご不安点は計り知れないものがあるかと思います。そのご不安点を少しでも解消する為にはとの思いで、お写真などで把握しうるお車の状態をお伝えさせて頂きました。ご納車後にこんなはずではなかったと感じられてしまうことが無いよう、当社一丸となって力を入れて取り組んでいる部分で御座います。今回は他店舗様のお車と比較さてれおりましたが、このような取り組みが今回のご成約のポイントになったのであれば、非常に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。法人様のご契約ですので、増車や次回の車両入替の際は是非岡戸までご相談いただけましたら幸いで御座います。宜しくお願い致します。担当岡戸より 店舗番号048-749-6619
質問に対して電話またはメールにて速やかに回答頂けたので安心できました。
2021/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私も、遠方の為、現車確認ができず不安な状況でしたが、それを解消できるぐらいに写真をお送りいただけたり、質問に対して速やかに回答いただけるので、安心して購入する事ができます。
販売店の返信2021/04/15
モロコシ様、この度は当社のお車をご成約いただきまして誠に有難う御座います。 モロコシ様のご担当をさせて頂きました才田で御座います。この度はご遠方からとの事もあり通信販売にてお話させて頂きましたが。安心してご購入頂けたとお言葉を頂戴する事ができ私も大変嬉しく思います。今後も専門店スタッフとして全てのお客様に迅速に分かりやすく、尚且つ伝わりやすいご説明を心掛けて参ります。 ご納車から3ヵ月程で御座いますが何かご不明点など御座いましたら才田までお気軽にご連絡をお待ちしております。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
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