U・Hヴェルさんのクチコミ詳細
故障の心配が解消されました。
投稿日:2020/11/07
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
故障したときにどういう対応ができるかというのが大きなポイントでしたが、地元で対応ができる保証がある事で安心できた ガラスコーティングをしましたが、洗車は水洗いだけで本当に綺麗になりました、すごくいいです。 信頼できるスタッフの方をはじめ最初から最後まで親切に対応してくださりありがとうございました。
購入年月:2020/09
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店からのクチコミ返答
2020/11/07
U・H様、この度は、当社のヴェルファイアをご購入下さいまして誠に有難う御座いました。U・H様のご担当させて頂きました小林でございます。お車選びは、お客様にご購入の意思を煽り立てるのではなく、心から納得、安心して頂いて初めて実になるものかと思います。また、この度当社をお選び頂けるポイントにもなったとのお言葉を頂きました全国ディーラー様にて対応可能な保証システムを初め、専門店としての取り組みでもある徹底した仕入れ、展示前の厳しい点検をクリアしたお車のみを並べている当社の強みを、実際ご来店頂いた際、実際に肌で感じ取って頂いたからこそご納得の1台を共に選ぶ事が出来たのだと思います。さらに気に入って頂いた1台だからこそ、当社おススメのガラスコーティングは更に意味のあるものへと変わります。長く、綺麗に愛車をお乗り頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/10/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
遠出していても、日本全国のディーラーで対応ができる保証があることで少々走行距離が多くても手厚い保証のおかげで安心して選ぶことができました。 担当者の方がとても親切なスタッフさんで色々と教えてくれて安心できた。
販売店の返信2020/10/21
この度は当社アルファードをご購入頂きましてありがとう御座いました。CSオートディーラー埼玉岩槻インターアルファード専門店の担当中條でございます。 口コミに嬉しいお言葉を頂戴出来てありがとう御座います。Sアルファード様が安心してお車選びからご購入までして頂けたことが何よりも嬉しく思います。 また、当社の安心整備保証は中古車業界でも大きな3年間プランをお選び頂きましたが、アルファードのウィークポイントとなる部位も完全網羅、そして何より、「故障させない為の事前整備」を最優先に考えた 専門店ならではの特別オプション保証にもご加入頂きまして、万が一の故障にも全国のディーラー様及び認証工場様と連携を取り、最善の対策を行っておりますので、ご安心してカーライフ楽しんで頂ければ幸いです。 ガラスコーティング施工に関しても、経年劣化を一切感じさせない事を目的に【新車のような外装を!】という思いで弊社施工スタッフも一生懸命施工させて頂きました。 パールの本来の輝きを取り戻し、ヘッドライトコーティングも綺麗さを加速させてくれる事と思います。 今後小さな事でも問題御座いませんので、お困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡・ご来場頂けましたらと思います。 この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当中條より 店舗番号048-749-6619
2020/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
展示車両がすごい綺麗に並べられているのを見てしっかりと管理している会社だと思い信頼できるかなと思いました。 担当の藤枝さんは対応がとても丁寧、親切でわかりやすく安心してお話できました。買ったのは10年前だったので故障が一番心配していたが保証がものすごいしっかりとした内容で安心できた。 近所の方と友達に新車買ったの??と本気で聞かれ、10年前の車だよと答えると全員ビックリして綺麗だなーって言ってもらいとても嬉しい体験をさせてもらいました。ガラスコーティングして良かったです! 子供たちもよろこんでいてカッコイイ車!!って言ってくれてます。ありがとうございました
販売店の返信2020/10/21
この度はご評価頂きまして有難う御座います。 株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店の藤枝で御座います。 お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。 ご遠方よりレンタカーを借りてご来場頂き本当にありがとうございました。 事前にネットでご覧頂いておりましたヴォクシーが売約済となってしまい、私自身、ヒデ様に「専門店に来てよかった。」と思って頂ける様に精一杯の対応をさせて頂きました。 ヴォクシーを主にお考えいただいている中で、私のお話を熱心にお聞きいただき、結果的にはヴェルファイアにて気に入って頂ける車両があり、納得いく、満足のいくお車選びをサポートできたことが大変嬉しく思います。 弊社では常にお客様がご満足いく1台はなにか?を念頭におき、社員教育をはじめ、お客様ご対応に努めておりますが、こういった形で実際のお声を頂ける事はこれからの力になります。 今後も「営業マン」ではなく、カーライフアドバイザーとして多くのスタッフが在中できるよう努めて参ります。 弊社CSオートディーラーはその名の通り、お客様に満足頂く為に充実した保証や高品質なガラスコーティング、さらに専門店ならではの様々なカスタムカー作りなど取り組みをさせて頂いております。 一目惚れができるヴェルファイアを用意できたことは、特に弊社のように提携工場を完備しているからこそ出来る事が御座います。 そして【中古車なのに新車のような】をコンセプトとしてご提供し続けて参りましたが、施工させて頂きましたガラスコーティングも「近所の方とご友人に新車に見間違われ【嬉しい体験をさせてもらいました。】」という最高のお言葉ありがとうございます!! この度は全国のディーラー様対応可能な走行距離無制限保証もお選び頂き、お近くのディーラー様でも対応可能ではありますが、何かお困りのことが御座いましたら、私の方でもお気軽にご相談下さい。 これからもお客様に合ったお車選び、お探し、カーライフプランを的確にご提案をさせて頂きたいと存じます。 今後とも末永いお付き合いを頂ければと存じます。 是非、愛車のヴェルファイアで楽しいカーライフをお過ごし頂ける事を願っております。 また、お近くお越しの際は是非、是非、遊びに来て頂ければと思います。 ヒデ様 この度は本当にありがとうございました。
2020/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車にかける予算についてずっと迷っていましたが、プロのアドバイスが聞いてどんな車を購入すればいいのか判断できました。 新品本革シートの張替えをお願いしましたが、ガラスコーティングと同様に新車のような見た目になり非常に良いお買い物ができました。 ナビや電動自動ドアがついてますが、電装関係も保証がつくことで安心して乗れると思います。 アルファード・ヴェルファイアで主に検討していましたが専門店で展示車両が豊富で、担当者の方は非常に詳しく満足できる中古車選びでした。
販売店の返信2020/10/23
この度はお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店の藤枝で御座います。「ずっと迷っていた」という事でしたが、納得いく満足のいくお車選びをお手伝い出来た事、大変嬉しく思います。弊社ではお客様皆様にご満足いただける様に社員教育をはじめ、お客様ご対応に努めております。今回こういった形で実際のお声を頂ける事はこれからの力になります。今後も良きカーライフアドバイザーとして努めて参りたいと思います。 弊社CSオートディーラーはその名の通り、お客様に満足頂く為に充実した保証や高品質なガラスコーティング、さらに専門店ならではの様々なカスタムカー作りなど取り組みをさせて頂いております。特に弊社のように提携工場を完備しているからこそ出来る事として今回の「新品本革シートの張り替え」が御座います。ご注文頂きました当社オリジナル新品本革シート張り替えは本場イタリア産高級レザーを使用しております。展示場に御座います本革シートのデモカーに関しても「純正本革なのに何でこんなに綺麗なの?」と当社で張り替えてたシートだと気づかれないくらいフィッティング良く綺麗に仕上がり、張り替えである事を伝えると「新車みたい」とAS様と同じ様に嬉しい驚きのお言葉を頂戴致します。勿論、熟練の職人により1脚ずつ丁寧に施工し【中古車なのに新車のような】をコンセプトとしてご提供し続けております。また全国のディーラー様対応可能な走行距離無制限保証もお選び頂き、お近くのディーラー様でも対応可能ではありますが、何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを頂ければと存じます。 是非、愛車のヴェルファイアで楽しいカーライフをお過ごし頂ける事を願っております。 また、お近くお越しの際は是非、是非、遊びに来て頂ければと思います。 AS様 この度は本当にありがとうございました。
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