中古車は不安がありましたが（哲ヴェルちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/04/22

ニック12様、この度は、当社のアルファードをご契約頂き、誠に有難う御座います。またニック様のご担当をさせて頂きました私「伊藤」への数々のお褒めの言葉、嬉しい限りで御座います。専門店スタッフとして、お客様へ伝わり易く、分かり易い説明を心掛けているのと同時に、当社の取り組みである「安心整備保証」のご説明をさせて頂きました。事前整備が出来ない電装品機構にも保証をお付けさせて頂いておりますので、末永く安心してお乗り頂ければと思います。当社は「中古車なのに新車の様に」をコンセプトとして掲げておりますので、オゾンを利用した抗菌クリーニングであったり、長期耐久のガラス系ボディコーティング、すべてお客様が気持ちよくお乗り頂く中古車をご提供する為のもので御座います両状態はもちろん、これからのメンテナンスやお車の管理方法を含め、カーライフアドバイザーとして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は、本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。。

販売店の返信2020/04/19

S,M様 この度は、当店のヴェルファイアをご成約頂き誠に有難うございます。 初めての中古車選びとの事で、何を見て、どの様に判断すればいいのか？等、様々な部分でご不安な点があったかと思いますが、お車選びでは車種特有の違いや状態の見分け方などで、専門店スタッフとしての知識を最大に活用させて頂き、お客様のご用途にあったお車をご提案させて頂きました結果として、お気に召して頂ける一台に出会う事が出来たとの事で光栄に思います。 また、ご納車後のアフターについては、店頭でお話させて頂きました通り、全国のトヨタ系ディーラー様含む、認証工場にてご案内が可能となりますので、何もトラブルが発生しない事が一番では御座いますが、万が一の場合は、私のアドバイスと手厚いアフター内容でS,M様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/04/09

ヤマさん様 この度はご遠方よりご来場頂きヴェルファイアのご購入有難う御座いました。今回富山県よりご来場を頂き、お会い出来た事に私自身非常に嬉しく思います。今回お選びを頂きましたヴェルファイアとなりますが、多少の傷は御座いましたが傷の補修を行った事でヤマ様にご満足頂き嬉しく思います。またＥＴＣセットアップの件お伝えが出来ておらず申し訳御座いませんでした。今後はご説明をさせて頂き同じ事が無いよう取り組んで参ります。ご納車をして間もないですがご不明点や気になる事等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。