TAKUちゃん。さんのクチコミ詳細
見に行って正解でした!
投稿日:2020/03/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はネットのみでの情報だった為不安がありました。営業さんとのやり取りをしていく中で少しずつ緩和されていき、思い切って遠出して会社まで現車を見に行きました。担当者さん、現車、共に目で確認をして「大丈夫!!」と確信しました ローンに少し不安がありましたが、営業の小林さんからの提案をして頂き、無事にローンが組めたこともとても嬉しかったです。 今回はガラスコーティングをお願いしました。納車日は雨だった為汚れてしまってましたが、水洗いして本当にびっくり!!小林さんがオススメと言っていたのが分かりました。 僕のように遠方から取引をされる方はいらっしゃると思いますが、不安なら一度会社に行ってみることをお勧めします。驚くほどのお客さんが来店されており本当に良い車ばかりでした。絶対に大丈夫だこのお店は!!ってなりますよ!!!
購入年月:2020/02
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 V Lエディション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店からのクチコミ返答
2020/04/01
TAKU様 この度はご遠方より当社へご来場、購入を頂きまして有難う御座いました。初めにTAKU様よりメールでのお問い合わせを頂き、車両のご案内となりましたが、実際にご来場をして頂けるとは思っておりませんでしたので、ビックリの反面とても嬉しく思いました。今回お選び頂きましたヴェルファイアは最上級グレード且つフルオプションの車両となりますので、非常に満足度の高いお車となります。またご注文を頂き施工を致しました【ボディーガラスコーティング】は当社でも力を入れており、多くのお客様よりご支持があるオプション品となります。お言葉に頂きました通り、洗車の際は水洗いのみで綺麗な状態が保てる上質なコーティングとなりますので、長くお乗りになられる場合でも綺麗な状態が続くかと思います。またお車の事で気になる事やご不明点等御座いましたら小林までお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
内装も外装もとてもキレイでなぜこんなに安いんだ・・・と思いましたが、担当者の方の対応がとても良く購入を決意しました。 傷や凹みがあるのが中古車ですが、包み隠さずしっかりと案内をしてくれた事で決断のキッカケでした。CSオートディーラーさんで探して良かったです。 担当者の方の対応は、分からないことも不安なこともなんんでも解消してくれると思いました。
販売店の返信2020/03/25
G.M アル様 この度はとても嬉しいご投稿ありがとうございます!!「CSオートディーラーで探して良かった」これほどうれしいお言葉はありません。中古車という特有の部類において、やはり不安を抱くのは当たり前ですし、私自身も過去に嫌な思いをした経験から、お客様には決してそのような思いをさせないという信念のもとご対応させて頂いております。 結果的にG.M アル様にご満足頂けた事、自分の経験がお客様に役立てたことがとても嬉しく思います。お住まいもお近くでございますので、車検や追加のカスタム等ご要望がありましたら一番にご連絡下さい!!いつも元気な私が精いっぱいご対応させて頂きます。これからもどうぞ末永くお付き合いをいただければ幸いですこの度は誠にありがとうございました。
2020/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応によって不安が解消された。とにかく丁寧で良いスタッフでした新岡さん!
販売店の返信2020/03/18
O 様この度は当社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 中古車を探す上で不安をお持ちのお客様はたくさんいらっしゃいます。 その中で、私のご説明で不安が解消され、結果として、ご満足して頂けるお車を 購入して頂けたことが大変嬉しく思います。 また、アンケートにて良いお店との事で当店(専門店)としての取り組みへご賛同のお言葉を頂き有り難うございます。 今後も専門店としての取り組みである豊富な在庫量は勿論ですが、品質も(専門店整備スタッフによる展示前の点検)や(第三者鑑定機関)の車両チェック、我々スタッフもより専門店スタッフとして豊富な知識を得る事で、よりいっそうにお客様へご満足いただけます様に精進して参ります。 これからもお車の事でご不明なことがありましたらいつでもご連絡頂けたらと思いますので今後とも どうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました!
2020/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
交換したモノや部位、パーツをちゃんと説明してくれたことで納得できました。故障についても保証の説明がしっかりされていた。 ガラスコーティングを初めてやりましたが、ここまで手入れが楽になるとは思わなかった。多少の汚れは乾拭きで取れてしまいました。驚きです。 何より担当者の対応が素晴らしい。すべてをおまかせできました。
販売店の返信2020/03/13
この度は当社アルファードHVをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 アンケートではうれしいお言葉を出来まして誠に光栄です。 お言葉に御座いました交換部品や、保証に関しましては、やはりお客様の今後のカーライフを左右する大切な部分となりますので、たとえデメリットに感じてしまうかも知れませんが、必ずこと細かくお伝えをさせて頂くよう心掛けております。 また、ガラスコーティングもご満足頂けて光栄です。アルファードの様なLクラスミニバンは洗車が大変のイメージが御座いますが、コーティング施工して頂く事によりお手入れも楽になり、綺麗な状態が何年も続きますので、是非今後も現在の状態を保って頂ければ幸いです。お車の事でご質問等が御座いましたらお気軽にご連絡・ご来場頂けましたら幸いです。今後も末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。
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