ヴェルファイア購入（Ｙ－－Ｈさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/11/17

T,K様この度は当社のお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。非常に嬉しいお言葉を頂けて大変光栄に思います。中古車を購入するうえで不安を持つお客様は本来はたくさんいらっしゃると思いますが、なかなか口に出せることも多くないと私は思いますが、この度TK様とは不安も期待もたくさんお話をさせて頂き、結果的に長期保証プランについてもご満足頂けたことがとても嬉しく思います。 御来店頂きました際、大変多くのお客様にお越し頂いている状況で、「お店としてのご対応」 をお見せすることができ、またそういったお客様目線でのご感想を頂けました事とても貴重なご意見として頂戴し、これからも活気ある会社、販売店として成長させて頂きたいと思います。 ご遠方からご来場して頂き、陸運局でのご納車であった為、納車までの期間中に定期的なご連絡をさせて頂き、ご安心して頂けたかと思います。これからもお車の事でご不明なことがありましたらいつでもご連絡頂けたらと思いますので今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。

販売店の返信2019/11/10

チャッキーマン様この度はとても嬉しいご投稿を頂きありがとうございます。とても知的なお話をたくさんして頂きとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。まだまだ未熟な私町田に対しとてもやさしくお話くださったことがとても印象的でございます。このたび初めてのハイブリッドという事でこの先のご心配であったり扱い方等詳しくお話をさせて頂きましたが、ご安心頂けたことが分かり私自身長く良いお付き合いをさせて頂けると感じております。これからも車検や、将来的にはお子様のお車等、カーライフにかかる悩みは多数あるかと思いますので、この先のお車生活に携わっていけるようなこれからのお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願い致します。

販売店の返信2019/11/02

マツ＠ヴェルファイア様。この度は口コミ投稿頂きましてありがとう御座います。 一点ご連絡事をお伝えするまでにお時間を頂戴してしまった事、大変申し訳御座いませんでした。そのようなご対応をしてしまったにも関わらず、うれしいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。今後も全力でアフターフォローをさせて頂きたく思いますので、何卒宜しくお願い致します。 お車を購入する時は、特に中古車の場合には絶対的に不安があると思います。 その不安を少しでも少なくする為に、私はその車両に関してメリットもそうですが、デメリットもお伝えさせて頂いています。デメリットを知る事でその車両と長く付き合える事が出来ると思いますし、一番はお客様との信頼関係に繋がると思っています！ ご加入頂きました「安心整備保証」「ガラスコーティング」は今後のカーライフを楽しんで頂ける事間違いありません！何かお困りの事、疑問点が御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。