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Ｋ・ＩＩヴェルファイアさんのクチコミ詳細
お客さんがいっぱいのお店！
投稿日：2019/09/17
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
ネットでの販売（通信販売）の実績と口コミ、実際にお店に行くと驚くほどのお客さんが来ていたことに安心できると感じました。 納車日連絡はもう少し早めに連絡貰いたかったですが・・・いつも笑顔で接してくれた小林さん、スムーズな対応で実際の車の説明もしっかりと明確に教えて頂き良い対応してもらいました
購入年月：2019/08
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店からのクチコミ返答
2019/09/17
K・I様 この度はご遠方よりご来場を頂き、当社ヴェルファイアをご成約頂きまして有難う御座いました。またアンケートのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回はステップワゴンよりお乗り換えを頂きましたが非常に状態の良いお車となり、K・I様の愛着を感じることが出来ました。ご購入頂きましたヴェルファイアも走行距離・年式共に若く状態の良い一台でしたので、ご紹介が出来嬉しく思います。ご納車日の件につきましてはご連絡がずれ込んでしまい申し訳御座いませんでした。今後は早くでのご案内が出来る様努めて参ります。ご納車をして間もないですがお車の事でお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡を下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前中古車を買ったお店は車両価格が安かったが、店員の態度も悪く、入金しても連絡もなく、納車予定日から２週間以上かかったりと中古車業界に良いイメージがありませんでしたが、ＣＳオートディーラーさんは、まず接客態度が良い！ そして入金した際、入金間もなくすぐに連絡が来て、こういうところに安心できました。 保証は２年間のものを選択しましたが、不安解消になってます。 さらにガラスコーティングをお願いしましたが、これはとても素晴らしく、買うときの車と納車後の車が同じものとは思えないほどピカピカの仕上がりに驚きました！奨めてくれてありがとうございます。 私は過去に嫌な思いをしており痛感してますが、一番大事なのはお店選びです。安い価格とハイハイ言っているだけのお店では、結局自分が失敗してしまう。ＣＳオートディーラーのように担当者が自分の意見をしっかりと言えるようなお店を選びことが大切です
販売店の返信2019/09/14
この度は当店アルファードをお付き合い、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また大変うれしいお言葉の数々、本当に嬉しい限りでございます。 ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。 また最初から最後までお車の話もふまえとても楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。 是非ともこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。 本当にありがとうございました。
2019/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入において、過去に嫌な思いをしており、今回ばかりは信頼できるお店で購入したいという気持ちが強かったのですが、CSオートディーラーさんで購入できたことは素直にそう思えたからです。 走行距離に制限を設けない保証がある事。これだけでもまず車ではなく販売店として考えたときとても良いなと思える部分でした。 担当者さんからコーティングを奨めてもらいました。値段の部分で少し迷いましたが作業の内容説明を受け、実施してもらいましたが新車のような輝きがもどりとても綺麗で本当に感激しました。やってよかったと本当に思えております。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/11
この度は当店ヴェルファイアをお付き合い、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また大変うれしいお言葉の数々、本当に嬉しい限りでございます。過去に非常に嫌な思いをされたという事もあり、私自身、この度は絶対に安心をお届けしようと思い誠心誠意ご対応させて頂きましたが、ご満足のお言葉を頂けましたこと心より良かったです。当社がご用意させて頂いております保証制度は中古車業界でも最大級の３年間というロングスパンでの取り組みとなり長い安心をお届けさせて頂きます。 そして肝心の車両状態においてもご満足頂けた事、なにより当社が自信をもって取り組みさせて頂いておりますガラスコーティング、こちらも長期耐久の内容となり長くお車を綺麗に保ってくれます。メンテナンス等でお困りの際はどうぞお気軽に私へお声を頂ければ幸いでございます。 「中古車なのに新車のような」これをモットーに取り組みしておりますが、まさにこのお言葉を頂けた事、そしてこれからもご満足いただけますようにお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。この度はご投稿、アンケートを頂き本当にありがとうございました。
2019/09/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
新品の黒革シート、出来栄え、綺麗さ共に非常に満足してます。 しっかりと営業の方に話をしてもらったことで安心できた。 ここのスタッフはしっかりと答えてくれるので質問をぶつければ不安はなくなります。
販売店の返信2019/09/07
この度は当社ヴェルファイアをご購入して頂き誠に有り難う御座います。ｔｇｇｅｏｕｇｆｂｋｄ様がご納得して頂ける車輌をご紹介出来、大変嬉しく思います。コーティング本革張替えシートによりピカピカなお車を今後共大事にお乗り頂ければと思います。お褒めの言葉も大変多く頂戴し、嬉しい限りで御座います！些細な事でも構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました
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