t.yアルファードさんのクチコミ詳細
良い買い物が出来ました!
投稿日:2019/04/01
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車において「現状販売」というのはやむを得ないと思っていましたが、CSオートディーラーさんの車はお店の方針でこうも安心して納得させられるサービスがあると知り感激しました。 良い意味で、走行距離に見合わない整備の行き届き具合、買ってよかったと満足しております。 前払い信託保全システム支払いの案内がされましたが、言葉の表現で内金、前金との使い分けは担当者により差があるときがあるので、適切な言葉で対応したほうが御社にとって良いと思います。 最後に、今回本革シートの装着をお願いしましたが、体に触れる部分を新品になりまるで新車のような香りの車内には大変満足しております。 良い買い物ができました。ありがとうございました。
購入年月:2019/02
購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店からのクチコミ返答
2019/04/03
t.yアルファード様。この度は当社のアルファードをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 アンケートでは嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。当社独自のお支払いシステム「前払い信託保全システム支払い」についてのお言葉を頂きまして大変恐縮です。こちらのシステムは中古車業界初の取り組みとなるものです。全国通信販売も行っている当社では、お支払いに不安があるお客様もいらっしゃいますので、少しでも安心して中古車のご購入が出来るように始めた取り組みとなります。 また、 t.yアルファード様にはCSオートディーラーオリジナル新品本革シートのお取付もご依頼頂き、大変ご満足頂けたお言葉も頂戴出来大変うれしい限りです。この度はお車のお付き合い、さらには大変貴重な生のご意見を頂き、本当にありがとうございました。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
中古車という事で不安な点も少々ありました。自分が購入したのも走行距離が少し多い車でしたが、1か月乗ってみて、しっかりと整備していることがわかりました。 CSオートディーラ-さんには3年間の特別保証があり、もう不安なく乗れることがうれしいです。 ガラスコーティングの仕上がりも良くとても満足! 何より担当してくださった方が丁寧にアドバイスしてくれたおかげだと思います。本当に良かったです。
販売店の返信2019/03/16
まろんアルファード様 この度はとてもうれしいクチコミのご投稿誠にありがとうございます。私の大切にしているお客様対応の部分でお褒めのお言葉を頂けたことがなにより嬉しいです。中古車である以上、不安はつきものでありますので、ここを払拭することがお客様満足度に繋がると考えておりますが、まろんアルファード様にもご満足頂けた事、そして何よりこれから始まるカーライフにおいて、長くお付き合いできる事が私にとって、また当社にとってとても大きな財産でございます。 ハイブリッド機構まで保証対応が可能でございますので、思う存分ご安心いただければ幸いです また、外装につきましても、当社がこだわっているポイントでございますが、綺麗な中古車に出会えることはそう多くはありません。今の綺麗な状態をより長くお楽しみいただければと思います。この度はお車のお付き合い、さらには大変貴重な生のご意見を頂き、本当にありがとうございました。これからも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
2019/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人から新車と見間違われるほどキレイな車で大変満足しております!! しっかりとした車両説明があり安心できました。こちらの都合まで聞いてもらってしまいありがとうございます。 ガラスコーティングをしてもらいましたがとても満足いく仕上がりです。
販売店の返信2019/02/21
この度は当社アルファードをお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。 車両と共に当社の取り組み、私の対応にもお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。 ピカピカに仕上がったお車を是非末永く尾野頂けましたら幸いです。 今後共宜しくお願い致します。
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでのやり取りや電話でのやり取りもすぐに返答をくれましたので 大変安心ができ良かったです。
販売店の返信2019/02/11
この度は、アルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご納車時に、ご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。 これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
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