Y.M...さんのクチコミ詳細
アルファード購入
投稿日:2013/10/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
魅力的な新品本革シートと新車のような綺麗な外装でしたので購入させて頂きました。
購入年月:2013/10
購入した車:トヨタ アルファード 2.4 G ASリミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店からのクチコミ返答
2013/10/09
この度は当社にてアルファードのご購入、誠にありがとうございました。 お気に入りの一台をご紹介でき、本当に良かったです。 また当社の取り組みに対してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。これからも大切にお乗り頂けましたら幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
このお店で買うのは2台目で、しっかりとしたお店なのでまた購入をしました。 専門店だけあってか、ハイブリット車とガソリン車の違いを丁寧に説明してもらいハイブリットの購入を決めました。また、車も驚くほど綺麗でびっくりしました。 ハイブリット車は初めてなので不安は正直ありますが、保証がしかっりし長いのが助かりました。
販売店の返信2013/10/09
この度は数ある販売店の中より改めましてのお付き合いありがとうございました。ご契約時、悩みに悩んでお決めになられました事を覚えております。そんなお車ですので整備、今後のカーライフを楽しくお送り頂くために精一杯ご対応させて頂きました。「また次も・・・!」と思って頂けますようアフターにおいてもサポートさせて頂きますのでお気になる部分などございましたらお気軽に御相談下さいませ。 2台目のご購入本当にありがとうございました。
自分達が一番気になる点や、理想の状態や内容を明確にして伺えば満足のいく車を探して下さると思います!
2013/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
大きな会社でディーラーで保証対応できる所まず信用を持てた。 更に担当して頂いた方にもメリットだけでなく、デメリットも含めた説明して頂けた事や充実した保証をつけられたことで安心できた。 長く乗りたいと考えて購入したので、キレイに保てるガラスコーティングは実施して頂けての納車はありがたい。 次の乗り換え時も専門店であるこちらで買取りも行えるという話を聞き安心しました。 キレイな状態の車が購入できたのは非常に良かったと思う。 理想に近い車を見つけることができました。
販売店の返信2013/10/04
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。また沢山のお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時にはお車の仕上がりに大変喜んでいただけ私も大変嬉しく思っております。また次回のお乗換えの際はぜひよろしくお願い致します。今回同様N.Y様に最高の一台をご提供できるよう努めさせて頂きます。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
2013/09/25投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
総合的には良い店と思います。 スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。 本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、 値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた との事 本革シートが第一希望だった事を伝えると 戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない との事で5万円が上乗せされておりました。 元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
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