対応は良かったですが・・・(zo1121さんのクチコミ投稿)

zo1121さんのクチコミ詳細

対応は良かったですが・・・

投稿日:2014年06月08日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:2

車は安く買え問題なく、修理費がかかることも承知で購入しましたので納得 しかし、納車後のクレーム(自走で自宅へ戻る際)を受け付けてくれない まあ売ってしまえば他人事な感じでした。 納車が遅れたので諸費用も変わってるはずですが・・・・ まあ次に買うことは無いでしょう。

購入年月:2014年02月

購入した車:アウディ A4アバント 1.8T クワトロ Sライン 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

この度は大変貴重な口コミを誠にありがとうございました。 ご納車後の不具合でご迷惑をおかけしてしまった事を大変申し訳なく思っております。 zo1121様は理解もあり、気持ちよく決めて頂きましたのでこちらで対応が出来かねる事項ではありましたが、ご不便をおかけしてしまった事を私としても非常に不甲斐なく思っております。 当社としましても、今後納車後にご不便な事態にならない様、zo1121様のお叱りを教訓に、最善な点検・整備・ご説明を徹底していくようこれからも精進致します。

他のユーザーのクチコミ

満足

投稿日:2014年06月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

気に入った車に出会い購入させていただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:マーチン.さん

車購入

投稿日:2014年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

説明が良く、車の事を細かく教えて頂き良かったです。 担当して頂いたスタッフさんだったので、車を新しく購入することに決めました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:ちかりん.さん

即決しました

投稿日:2014年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急な来店でしたが、親切に色々と教えて頂きました。 アフターフォローもしっかりしているようで、初めての輸入車ですが楽しみです。

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:kazuchさん

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