スマホ用ページを見る
九尾さんのクチコミ詳細
保証
投稿日：2025/11/08
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
納車すぐにチェックランプが点灯、エアコンきかず。 保証で対応していただきました。 故障はタイミングの問題なので仕方ないと思います。 しかし、しっかりとした説明がなく、不安で心配なこちらの感情に寄り添ってはもらえていないと感じてしまい、徐々に不信感が募りました。 こちらの理解不足もあったと思いますが、安心して取引はできませんでした。
購入年月：2025/08
購入した車：日産 セレナ
ＡＵＴＯ ＳＥＬＥＣＴＩＯＮ １６号本店からのクチコミ返答
2025/11/11
この度は通信販売でのご購入誠にありがとうございます。ご説明が足らず申し訳ございません。頂いたご評価を真摯に受け止め今後改善させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
問い合わせから納車までとても満足してます！ 購入したオーラも大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/05
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき、まことにありがとうございます。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しく思います。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事などございましたらお気軽にご相談下さい。
2025/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当日の来店予約にも快く対応していただき、とても助かりました！ また、検討中の車のメリットデメリットをしっかりと説明いただけたり、こちらの都合にいろいろと親身になって対応していただいてありがたかったです！
販売店の返信2025/10/20
うぃるこ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入頂きまことにありがとうございました。お車探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。今後とも当店を宜しくお願いいたします。何かご質問・ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。
2025/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
在庫が多数あり、同じ車種でも状態によって価格の違うものが選べました。 また、複数台の候補の車を何度も見たり乗ったりしながら、1台1台丁寧に説明いただき接客もよかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/29
ななころ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき、まことにありがとうございます。また、このような高評価なクチコミを頂きましてありがとうございます。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しく思います。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事などございましたらお気軽にご相談下さい。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
