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シマウマ☆さんのクチコミ詳細
修復歴有りですが、、、
投稿日：2015/04/18
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：2
品質：1
購入後、直ぐに不具合が有り最寄りの整備工場に運ぶ羽目に、、。 やはり販売する以上、良く確認をした上で売って下さい。
購入年月：2015/03
購入した車：スバル インプレッサXV ハイブリッド 2.0i-L アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ユーパーク スタイル店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2015/04/21
この度はご納車直後よりご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事のないよう努めさせて頂きます。 また何かお困りのことが御座いましたら今回のようなご対応出来ますのでご連絡頂ければと思います。 当社の保証にもご加入を頂いておりますので保証でもご対応が可能となっております。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
やはり心配されるのは修理歴。 直接言って話を聞くのはもちろん、メールでの対応もしっかりしてくれます。 走行中の万が一の保証にも入れはますので安心して運転できます。 修理が近くのディーラーで行えるのはありがたいことです。
販売店の返信2015/04/18
この度はご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。今後もご購入頂くお客様に安心してご購入頂ける様、修復歴の説明やお車の説明を分かりやすくお伝えできるように日々、勉強して参りたいと思います。今後もお乗換えやメンテナンスなど、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/04/13投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
契約までの対応は概ね満足です。 接客態度やお店の雰囲気で不快になるようなことはありませんでした。 マイナス点は、今回希望ナンバーをお願いしていたのですが、手違いで通常ナンバーでの 納車となりました。 社内の情報伝達、チェック機能に問題があるようです。 私は「あとで自分で行けばいいや」と考えましたが、他の人の場合は大きな問題に なると思われるミスです。 再発防止のための改善を希望します。 ただ、代案の提案、返金の応答などリカバリーはスムーズでしたので良かったと思います。
販売店の返信2015/04/14
この度はご成約頂きましてありがとうございました。今回は希望ナンバーの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後、同じようなトラブルが起きないように努め、チェック体制を整えて参りたいと思います。今後のお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと考えておりますので、メンテナンスや車検などの際には、ぜひご連絡頂ければと思います。只今、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の方が明るく話しやすかった！！ 車の在庫台数も充実していて、修復箇所もはっきりと明記されていて安心して購入出来た。
販売店の返信2015/04/14
この度はレビュー投稿を頂きましてありがとうございます。またこの様な好評価を頂きましてありがとうございます。その後のお車の調子は如何でしょうか？３列シートの水平対向を思う存分楽しんでいただけたらと思います。今後のメンテナンスや車検の際にもお付合い頂ければと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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