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紫音さんのクチコミ詳細
山口から購入しました
投稿日：2012/09/29
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
山口という遠方からでしたが車の状態、電話やメールでのやりとりなど不具合の感じることなくスムーズに購入できました 納車もきれいにしていただき満足のいく買い物だったと思います
購入年月：2012/09
購入した車：スバル フォレスター 2.5 STIバージョン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ユーパーク スタイル店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2012/09/29
遠方より、ご成約を頂きましてありがとうございました。 また、高評価を頂きましてありがとうございます。 お客様のお住いが遠方の為、メールやお電話での対応となりましたが、スムーズに対応して頂きましてありがとうございました。 ご納車させて頂いたお車も気に入って頂けたようで何よりです。 今後、御乗換えの際などは、また当社にお声をかけて頂ければと思いますので、今後とも どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/08/31投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。
販売店の返信2012/09/01
ken31様 この度は当社のお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できず ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。 もしご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットにて事前に検索し、目的の車の売っているこの店舗に伺いました。丁寧な対応ときめ詳細な説明を受け、特別な車であると認識しているため、このような良い車が出てこないと思い即購入を決めました。本当に購入してよかったです。大切に乗らせていただきたいと思います。
販売店の返信2012/06/09
BCNR３４様 この度は、ユーパーク スタイル店にてご成約頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも多くのお客様に安心して中古車を購入して頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、今後ともユーパーク スタイル店を、宜しくお願い致します。
2012/05/20投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ゆっくり車を見させて頂けて良かったです 途中家族だけでじっくり見ながら検討出来ましたし、聞いた事への返答も 解りやすくて助かりました。車も調子いいです。店長ありがとうございました。
販売店の返信2012/05/23
草団子様 この度は、ユーパーク スタイル店にてご成約頂きましてありがとう御座いました。 また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます。 これからもお客様の不安点を少しでも解消できるよう努めてまいりますので、 今後とも、ユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します。
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