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2012/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
事故歴ありの車ですので心配でしたが、丁寧な説明と補償の点で購入を決断しました。 いろいろと無理も聞いてくれましたし、とにかくベンツの事が詳しい! 安心して購入できました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/10/11
makotti0812様へ。この度は、当社にて御購入を頂き、誠に有難う御座いました。又、高評価を頂きまして、深謝致します。これからも、お気軽にご相談を頂ければ幸いで御座います。ご満足頂けるよう、一層努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
2012/10/06投稿
4点
接客:2
雰囲気:2
アフター:4
品質:3
近所のせいもあり、家族含め今回こちらのお店では3回目の購入です。 急な乗り換えのため、納車を急いで頂き有難う御座いました。 納車後の不具合にも隣接の工場で快く対応して頂き助かりました。 営業の方は忙しいせいか少々無愛想ですが、工場のスタッフの方々はとても親身に対応してくだいました。 次回の乗り換えの際も、是非とも購入候補にしたいと思いますので安価で良質の車を提供して頂けますようお願いします。
販売店の返信2012/10/07
sofia様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで価格を他店と比較した後、現車を確認して購入しました。 購入したBMWツーリングは他店と比較すると圧倒的な安さでした。 有料の6カ月補償をつけたこともあり、諸経費は高めとなりました。 担当してくださったSさんは気さくなナイスガイでした。
販売店の返信2012/05/01
この度は、多数有る中古車販売店の中から、当社にて御購入を頂き、誠に有難う御座いました。又、高評価を頂きまして、感謝致します。アフターパーツの取り付けや、オイル交換等のメンテナンスも承りますので、今後も、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
2012/03/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
遠隔地から現車確認をしないままの購入は、正直不安でしたが、問い合わせ時の迅速で丁寧な対応に購入を決めました。 車両の状態もよく、良い買い物ができたと満足しています。 息子が近々免許を取得予定で、またお世話になりたいと思います。 その節には、どうぞよろしくお願いたします。
販売店の返信2012/03/21
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 デラさん様宅から店舗までは距離が離れており、御来店は難しく通信販売という形でご購入頂きました。 ですが、デラさん様にご信用頂き、本当にうれしく思います。 これからもさらに信頼して頂ける販売店を目指し努めて参ります。 お車に何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。 息子様のお車をお探しの際も是非ご協力させて下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2011/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
販売時付いていなかったカーナビが付いて来てビックリ:メールのやり取りでも迅速で遠方対応にも関わらず非常に良いです、ちょっと手違いが在りましたが、総合的に良いお店です、しかも当初仕様にも写真にも付いていなかった「カーナビ」までつけて頂きサービス満点です、皆さんも車購入なら遠方でも安心させてくれるユーパークGrで買ったら満足出来ると思います・・・^^
販売店の返信2011/12/17
この度は、遠方にもかかわらず、当社にて御購入を頂き、誠に有難う御座いました。今後とも、何か御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。用品に関しては、しばらくお待ち下さいませ。手配中となり、納期が分かり次第、御連絡させて頂きます。それでは、宜しくお願い致します。
2011/09/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
諸経費は若干高めの印象はありましたが(¥300,000)、車体価格には大満足で、あこがれの車を予算内で購入できました。 また、店員さんの対応もとても好感が持てました。 まだ、納車後2週間ほどですが、今後のメンテ、車検なども面倒をみてもらえれば、と思っています。
販売店の返信2011/09/27
genesis様 ご投稿有難う御座います。担当をさせて頂きました高橋です。 とても喜んで頂いていらっしゃるご様子、私もうれしく思います。 またお忙しい中、書類の取得やお車の店頭納車にご協力頂き大変助かりました。 これからgenesis様と本当のお付き合いが始まり、少しでも長くお車を 大事にして頂ければ、Eクラスも喜ぶと感じております。 是非とも愛車のメンテナンスや車検など御用命頂き、genesis様と さらに信頼を深めさせて下さい! この度は、お忙しい中高評価のご投稿を頂き、有難う御座います!
2011/02/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
ネットからの問い合わせへの対応も丁寧でしたし、店頭での対応も親切で安心できました。
販売店の返信2011/03/01
RX3様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足頂ける様従業員一同努力致します。またメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/02/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
まずカーセンサーnetからメールで見積もり依頼をしました。約20分後とても丁寧に説明された返事が返ってきたのに驚きました。その後もメールでのやり取りを何度かしましたが こちらの質問に迅速かつ丁寧に答えてくださいました。そして いざ来店。実際に車を見ると一目で気に入りましたが 店員さんは その際も長い時間をかけて 車について詳しく説明してくださり こちらの質問にも答えてくださいました。購入手続きに入るころには閉店時間を過ぎてしまったのですが嫌な顔もせずに遅くまで色々と丁寧に説明しながら接客してくださいました。
販売店の返信2011/02/19
mochi様 この度は当社にてお車をご契約頂きまして誠にありがとうございました。 お車、万全の状態でお渡しできる様、整備、クリーニング等しっかりと行わさせて頂きますので ご納車までもう少々お待ち下さい。 また、今回このような高い評価を頂きまして感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:4
車両価格は大満足でしたが、諸経費が¥300000と高めの設定。総合評価80点!
販売店の返信2011/02/12
nario様 今回は当社で御購入を頂き、誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?メンテナンスや車検等、ご協力させて頂ける事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
2011/01/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
正直で誠実かつ安心感のある対応がいただけました
販売店の返信2011/02/01
かいパパ様 この度は弊社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/01/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
色々な種類の外国車があってとても楽しく選ぶことができ価格もリーズナブルだと思います。アフターサービスの保証期間がもう少し長ければ良いと思う。
販売店の返信2011/02/01
bmwnote58様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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