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ｘｙｘｙさんのクチコミ詳細
対応がひどいと思います
投稿日：2015/06/23
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
遠方より購入で、写真と電話での購入となりましたが、納車されて明らかにわかる傷(自分が10メートル離れてもわかる傷。個人的な見解ではありますが、以前ネットでの車の売買を多数しておりましたので傷ぐわいはわかるつもりです。)があったので連絡しました。そうしたら、出庫時にはついていた傷でタッチペンを送ることしかできないとのこと。こちらとしては掲載された写真と販売員の説明でしか判断できないためもう一度掲載時の写真をみてもまったく傷の痕跡が確認できません。説明もありませんでした。自分で同じアングルで撮った場合傷は確認できたので、問いただすと光の具合で写ってないようにみえるだけとのこと。現状渡しなのでこれ以上は対応できないといわれました。現車確認できないのだから、傷の写真や口頭での説明がほしかったです。非常に残念な取引でした。
購入年月：2015/06
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
他のユーザーのクチコミ
2015/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大満足です！
販売店の返信2015/06/23
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております！
2015/06/22投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
最初に見たい車は売れてしまったが、同等クラスの別在庫が多数あり、良いのが見つかった。
販売店の返信2015/06/23
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております！
2015/06/22投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方の対応が良かったです。車もいいのが見つかって良かったです。
販売店の返信2015/06/23
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております！
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