FUKUふくちゃんさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2013/01/26
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
丁寧にご対応をしていただきました。 ありがとうございます。
購入年月:2013/01
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2013/01/26
この度は大変お世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。ご納車日より2年間の充実な保証が付いておりますので、心置きなくお車をご使用いただければと思います。、お客様には高評価ではございますが、満点の☆5つを頂けなかった部分を販売スタッフで考え、今後の接客に活かしてまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ありがとうございました。
販売店の返信2013/01/26
この度はお世話になりました。カーセンサーネットよりクチコミへのご投稿をして頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車後の保証期間も2年間ございますので、ご安心してお車をご使用していただければと思います。これからがお客様と弊社の本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければと思っております。車検や整備も行っておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
2013/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。満足しております!
販売店の返信2013/01/26
この度はお世話になりました。ご納車後にカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿をしていただき、高評価をして頂きまして誠に有難う御座いました。お客様にご満足していただけた様で安心しました。ご納車後のアフター保証も充実しておりますので、心置きなくお車をご使用して頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。
2013/01/24投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
購入して2年弱、現在車検に出してますが、ディーラーから連絡があり、覚えのない欠陥や走行距離からは考えられないような欠陥がボロボロと見つかり、修復歴有りと言うことで購入しましたが、結局修理代に相当かかりました。去年の夏にも修理工曰く、雑な修理から来るトラブルでエンジンがかからなくなりレッカー移動して修理しました。購入時に修復歴カ所を聞きましたが、今回の欠陥や去年の夏に修理したカ所のことは言ってませんでした。2度と利用したくありませんね。
販売店の返信2013/01/25
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。お客様よりご投稿をして頂きました本文をスタッフ一同で読み返し、確認をさせて頂きました。この節は車輌販売時のご説明が至らなかった点につきましては大変申し訳御座いませんでした。このような事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社は修復歴有りの車輌を長年専門的に取扱っており、車輌仕入時には入念なチェックを経て展示をさせて頂いております。 今現在ではより一層のお車のチェックを日々行っており、「AIS第三機関のチェックによるカーセンサー認定車・ご納車後の第三機関によるロング保証」など、ご安心してお車のご購入をして頂けるようになりました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
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