大変ご親身にご対応いただきました!(18さんのクチコミ投稿)

18さんのクチコミ詳細

大変ご親身にご対応いただきました!

投稿日:2024/10/31

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

福岡からの購入です。初めての遠隔地現車確認しない状態の検討で不安でしたが、 電話での問い合わせから非常にご丁寧にご説明いただきました。 その後、気になる点なども快くご対応頂けるとのことで、 現車は確認せずとも信頼がおけると確信し、契約しました。 無事納車されまして期待以上の状態で家族にとって大変良い思い出になりました。 納車までご丁寧にサポートいただきありがとうございました。

購入年月:2024/10

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAクラス

(株)甲和オートサービス JU適正販売店からのクチコミ返答

2024/11/01

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後‘M,ベンツ CLA‘調子はいかがでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様とは、お電話ならびwebでの 現車確認を動画等での発信 にもかかわらずご決断いただきました。お客様よりいただきました言葉 「期待以上」…とお褒めいただきましたこと、たいへん嬉しく思います。ご納車時の お写真 とても素敵です。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても安心感があり、ご担当の方や、メールや電話でご対応してくださったスタッフの方々も、安心してお話しすることができました。 乗りたかった車を探していて、初めて地元ディーラー以外での購入でしたので、安全で安心できるお店を慎重に探していました。 ホームページなども拝見して、実績や信頼がものすごくあり、又 地域の活動などもされているということもわかり、とにかく安心感がありました。 メールでの問い合わせ時から、細やかな質問にも丁寧にわかりやすくお返事をいただきました。 県外からの購入ということもあり、車の状態など確認も慎重にできるよう、ご配慮をいただきました。 気になっているところなど質問した個所の確認の為と、いつもお世話になっている整備工場の人の意見も聞けるようにと、細やかな写真や動画も沢山送ってくださいました。 購入までもとてもスムーズで、手続きも安心してできました。 購入後のサポート内容や、メンテナンスについてもわかりやすく教えてくださいました。 大切に乗るコツなども質問させていただき、お話を聞いていると車への愛情も感じて嬉しかったです。 こちらで購入できて良かったなと思います。 実績も信頼もすごいなと思いながら、感謝してます。 ありがとうございました。

S.Tさん

スバル フォレスター (2024/09購入)

販売店の返信2024/11/01

お客様、その後 フォレスターの調子はいかがでしょうか? このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様とは、お問い合わせ~ご質問~ご商談~ご契約~ご納車に至るまで webならび郵送等(陸送手配)での対応でしたが たくさんのお話し が出来ました。ご納車時の写真までいただき、笑顔がたいへん素敵でした。まるで、お会いしているかのようにも感じました。 お客様に喜んでいただけますことが、私共の励み喜びです。 この度は、遠方よりお話しいただき誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オリジナルキャンパー製作もあり、車両部も架装部も安心の技術。納車諸費用や車両お値段も良心的で、ユーザー要望に合った対応パターンをご提案頂けます。購入後のアフターフォローも安心です。

camperさん

トヨタ ハイエース (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/04

この度はご来店時に即決にてご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 現在、ご納車に向けて車輌整備と架装部の作動確認を進めておりますので、 お引渡しまでもうしばらくお待ち下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々迷ったのですが、一目惚れしたこの車を購入しました。 誕生日の今日を納車日にしたのですが、車意外にもお祝いの言葉やプレゼントまで頂いて、嬉しかったです。 スタッフの皆さん、とても親切かつ丁寧な対応をして頂けるので、信頼のおける販売店だと思ってます。 これからもよろしくお願い致します。

みやちゃんさん

メルセデス・ベンツ Bクラス (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/04

この度は当店でのご契約、誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。今回、展示車の中からお客様の目にとまった車輌は、やはりご縁が有ったのだと思います。ご納車の日もお誕生日に間に合わせる事が出来て良かったです。お客様に喜んで頂ける事が私共も大変嬉しいです。何か気になる事がございました時にはいつでもお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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