S.Tさんのクチコミ詳細
安心して購入できました。
投稿日:2024/10/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても安心感があり、ご担当の方や、メールや電話でご対応してくださったスタッフの方々も、安心してお話しすることができました。 乗りたかった車を探していて、初めて地元ディーラー以外での購入でしたので、安全で安心できるお店を慎重に探していました。 ホームページなども拝見して、実績や信頼がものすごくあり、又 地域の活動などもされているということもわかり、とにかく安心感がありました。 メールでの問い合わせ時から、細やかな質問にも丁寧にわかりやすくお返事をいただきました。 県外からの購入ということもあり、車の状態など確認も慎重にできるよう、ご配慮をいただきました。 気になっているところなど質問した個所の確認の為と、いつもお世話になっている整備工場の人の意見も聞けるようにと、細やかな写真や動画も沢山送ってくださいました。 購入までもとてもスムーズで、手続きも安心してできました。 購入後のサポート内容や、メンテナンスについてもわかりやすく教えてくださいました。 大切に乗るコツなども質問させていただき、お話を聞いていると車への愛情も感じて嬉しかったです。 こちらで購入できて良かったなと思います。 実績も信頼もすごいなと思いながら、感謝してます。 ありがとうございました。
購入年月:2024/09
購入した車:スバル フォレスター
(株)甲和オートサービス JU適正販売店からのクチコミ返答
2024/11/01
お客様、その後 フォレスターの調子はいかがでしょうか? このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様とは、お問い合わせ~ご質問~ご商談~ご契約~ご納車に至るまで webならび郵送等(陸送手配)での対応でしたが たくさんのお話し が出来ました。ご納車時の写真までいただき、笑顔がたいへん素敵でした。まるで、お会いしているかのようにも感じました。 お客様に喜んでいただけますことが、私共の励み喜びです。 この度は、遠方よりお話しいただき誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オリジナルキャンパー製作もあり、車両部も架装部も安心の技術。納車諸費用や車両お値段も良心的で、ユーザー要望に合った対応パターンをご提案頂けます。購入後のアフターフォローも安心です。
販売店の返信2024/10/04
この度はご来店時に即決にてご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 現在、ご納車に向けて車輌整備と架装部の作動確認を進めておりますので、 お引渡しまでもうしばらくお待ち下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々迷ったのですが、一目惚れしたこの車を購入しました。 誕生日の今日を納車日にしたのですが、車意外にもお祝いの言葉やプレゼントまで頂いて、嬉しかったです。 スタッフの皆さん、とても親切かつ丁寧な対応をして頂けるので、信頼のおける販売店だと思ってます。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2024/10/04
この度は当店でのご契約、誠にありがとうございました。ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。今回、展示車の中からお客様の目にとまった車輌は、やはりご縁が有ったのだと思います。ご納車の日もお誕生日に間に合わせる事が出来て良かったです。お客様に喜んで頂ける事が私共も大変嬉しいです。何か気になる事がございました時にはいつでもお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて車を購入するということでわからないことだらけでしたが、親切・丁寧にご対応いただき安心でした。 お店に見に行ってから納車まで3週間ほどでご対応いただきましたが、私の勤務時間を考慮してLINEメインでご案内くださったり、口頭で説明が必要な場合もお時間を考慮してお電話してくださいました。 また、お店にうかがった際には店長さんや他のスタッフの方もご挨拶してくださり、アットホームで好印象でした。 車は購入後もお店とお付き合いはあるのでお店選びも大切にしたいと思っていたので、このようなお店にお願いできてよかったと思っています。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 「初めてのご購入」とのことでしたので、弊社としましても お客様のお気持ちを優先に進めさせていただきました。 勤務時間等の配慮… とお褒めいただき、今後のお客様への対応につきましても 学ばせていただきました。 今後も、ご不安な点ありましたら申し付けください。 ハスラーご契約 ありがとうございました。
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