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．キューブ．さんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日：2020/11/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切にありがとうございました。
購入年月：2020/11
購入した車：日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＡＲＭＡＴＥ ＳＵＣＣＥＳＳ（カーメイト サクセス） 川口本店からのクチコミ返答
2020/11/07
．キューブ．様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
100点満点で98点 今までに国産 外車を新車 中古車含め20台以上乗り継いで来ましたが、此方のお店の接客はトップレベルでした。 スバルの車はレオーネから始まり3台目、車歴15年のアウトバック（BP9）からの乗り換えです。 コロナの影響で国内の中古車価格が下がっていたのと（中古車の輸出が出来ない状態）冬になると4WDは価格が上昇するのでお手頃価格の上質車を狙うなら今しかないとアイサイト搭載の（安全性だけでは無く任意保険も安い）車検残が長いアウトバックに絞って探していた所2011年式で46万の当車を発見し訪店しました。 当初の担当者が接客中でしたが他の方への引き継ぎがスムースでものの30分程で契約。 接客時の第一印象は大事です、特に車検切れの車は基本試乗も出来ませんので客と店の信頼関係が築けないと購入へは至れませんが当店ではAIUの評価証明付きで、此方からの質問にも即答される商品知識にも満足しました。 購入後のサンクスレター、車庫証明の受け取り報告など安心して納車日を迎えました。 100点満点での－2点は不具合場所修理の事前報告が無かった事と交渉で無料交換して貰える事になった新品タイヤを+3万でスタッドレスにして貰ったところ1本1万のタイヤだった事。それを除いては大変満足しています。 接客担当の町田さん、整備をされた方々 有難う御座いました。
販売店の返信2020/11/06
Kenyuu様 この度は数ある中古車屋の中からカーメイトサクセスを選んで頂き誠にありがとうございました。 Kenyuu様にアウトバックを末永くご愛用して頂けます様、これからもサポートさせて頂けたら幸いです！ また、正直なレビューを頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けた部分が大きいことは有難く思いますが、-2のご満足頂けなかった部分があるのも確かです。 Kenyuu様の意見をしっかりと受け止め、今後の販売活動に活かしていきます。 改めて、この度はご購入ありがとうございました、今後とも宜しくお願い致します！
2020/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自身初の自動車購入でお世話になりましたが、 車種選びから納車まで丁寧なご対応で安心できるお店でした。
販売店の返信2020/10/31
タクヤ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今回施工させていただきましたコーティングなどを含め、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2020/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めて車を購入したお店がカーメイトサクセスさんで良かったと本当に思いました！ 車の設備について分かりやすく丁寧に教えてくださったり、親身になって応対してくれたことがとても嬉しかったです。ありがとうございました！
販売店の返信2020/09/30
はんらいす様 この度はありがたい評価をいただきまして、大変ありがとうございます。少々距離はありますが、いつも心はお客様に寄り添っておりますので、これからもお車に関して何かございましたら、何なりと気兼ねなくご相談いただければ幸いです。 末永く、お付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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