気持ちいい対応でした。(洗車小僧さんのクチコミ投稿)

洗車小僧さんのクチコミ詳細

気持ちいい対応でした。

投稿日:2011年09月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

普段はメンテパックや洗車でお世話になっている販売店。 担当者には事前に電話の上、来店時間を予約して来るように(当然と言えは当然ですが・・・)と言われていますので、その日も従来通り電話したら担当者不在。 で、電話に出てくれた方が「みんなに分かるようにメモしておきますから、いつ来てくれてもいいですよ。」との返答でした。つまり、突然来店して担当者が不在でも残った人たちであらゆることに対応しようと言うのだ。 これには心底驚かされた。元来、サービス業とは自由気ままに来店するお客様を待たせずに十分満足な対応することが理想であり本来の姿だと思っている一方、現実はなかなかそうは行かないのが世の中だと妥協していた自分もいて、真の姿をつきつけられた。 いつも担当者さんに無料洗車でお世話になり感謝しているのは言うまでもありません。

購入年月:2008年01月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT-S リミテッド

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

何時もお世話になっています。クチコミありがとうございます。お言葉は真摯に承り今後に繋げたいと思います。今後も宜しくお願い致します。又、当社ではご契約頂いたお客様には無料洗車サービスを行っています。多くの方がご来店になる際、お客様をお待たせする場合がございますので、お手数ですが事前に連絡を頂ければ幸いです。この事は皆様にお願いしていますのでご了承下さいます様切にお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

いい買い物ができました

投稿日:2011年03月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

14年以上乗っていたカローラツーリングワゴンもそろそろ限界を感じ、今年10月の車検の前に買い替えを検討していました。子供も成長したので、小回りが利き、維持費もかからない軽にしようと決めて何社かの車を…

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:ホンダ ゼスト 660 D

投稿者:ライさん父さんさん

購入前から現在まで

投稿日:2011年02月27日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての自動車購入でしたが、丁寧な接客で安心して購入できました。今でも故障や不具合はなく、きちんと整備していただいてると感じます。営業さんとは仲良くさせてもらっており、些細なことでも気軽に相談できま…

お店からの返信あり

購入年月:2010年02月

購入した車:ダイハツ ミラ 660 カスタム X

投稿者:dimeさん

安心して購入できるお店です

投稿日:2011年02月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

ホンダのディーラー系のお店でトヨタ車を購入しました。アフターサービスについては、家から少し遠いこととメーカーが異なるため、不安もありましたが、担当の方の対応、お店の雰囲気がとても良かったので、お願い…

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:トヨタ ラクティス 1.5 G Lパノラマパッケージ

投稿者:panoramaさん

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