2020年01月11日
Honda認定の「U-Select」店として信頼のサービスをお届けします。
お店を訪れた瞬間、ホッと心が温かくなるようなおもてなしをお心掛けます。
常に笑顔を保ち、ご来場時には「こんにちは!」とご挨拶いたします。
損得では無く、お客様にとっての最高のカーライフを考え、提案いたします。
全てに感謝の気持ちを持ち、ごまかしの気持ちなく、仕事に向き合います。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2013/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
地方からの購入でしたが、とても親身に対応して頂き、感謝しております。担当の方も良い感じの方で、大変満足しております。また、機会が御座いましたら、宜しくお願い致します!
販売店の返信2013/08/04
こなこなん様 この度は当店でご購入を頂きましてありがとうございました。クチコミにてお褒めのお言葉を頂きましてこちらこそ感謝しております。わざわざ地方から当店までご来店を頂きましてお車をご確認して頂き即決を頂きました。ぜひ次のお乗り換えもお付き合いできますよう努力致しますのでよろしくお願い致します。
2013/07/23投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
休日に来店したためお店が混んでいて席が満席でした。しばらくして席が空き商談の話になったのですが、やはり忙しいのか対応がドライでした。
販売店の返信2013/07/24
グッチーー様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。 対応が不十分となってしまいました事をお詫び致します。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/25投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
今回初めての現車確認無し電話確認のみの購入でしたが電話詳細確認にも関わらず納車時に車を確認し疑問だらけです。何の為に高い金を出してディーラーで購入したかわかりません。
販売店の返信2013/03/27
ガルベス様 この度はご成約頂きまことにありがとうございます。クチコミへの投稿ありがとうございます。車輌説明が不十分な点大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
2013/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アコードを探していた時にネットで、発見しました。 自宅からは少し遠かったのですが、実際に見に行ってみると、ネットでの掲載画像とは少し違っていました。 その時笑顔で声を掛けてきた○崎さん(後に担当になる人)に「今、自分が考えている不満を全部解決してくれたらこの車買う」と半ば無茶苦茶なことを注文したのに見事に全て解決してくれました。 あれから3週間がたち、今日めでたく納車となりましたが、変わらず笑顔で、遠いところまで届けてくれました。 ○崎さんありがとー!ディスチャージ綺麗過ぎて感激でしたー!!車もピカピカで感謝しきりです!! これからも、その素敵な笑顔でがんばってくださいねー。 中古車買うならディラーさんが間違いなし!
販売店の返信2013/03/06
どこでもスズキ様。お世話になっております。この度は大変高評価のクチコミ誠に有難う御座います。 わざわざ遠い所お越しいただきご契約まで頂き有難う御座います。 ご納車をお届けさせていただきましたが、こちらこそ素敵なご対応いただき感無量で御座います。 ボディーやヘッドライトなどご満足いただけて何よりで御座います。 何かお困りの点やその他ご用命事項等御座いましたら少々距離は御座いますがどうぞ御気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
2013/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々の接客、気配りがすばらしかったです。 お店も綺麗で明るく、落ち着いて商談することができました。 走行距離が少し多めの車でしたが、納車前にしっかり整備をして頂き 何の問題もなく状態も最高です。 並んでいる車はみんな綺麗で状態も良いです。 これからも整備等よろしくお願いします。
販売店の返信2013/02/20
シビ君様 お世話になっております。クチコミ頂きありがとうございます。遠い所足をお運び頂きありがとうございました。お乗り頂いて お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ぜひドライブがてら遊びにお越し頂けると嬉しく思います。 今後共宜しくお願い致します。
2013/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットで一括見積もりをお願いした後、他店と比較しながらこちらからは特に連絡をしませんでした。でも貴店のご担当者は「その後いかがですか?・・・」と連絡をいただいたことにより、結果契約へと進むことができました。欲しかった車とこちらのお財布の状況をうまく結び付けていただいて最高の自動車に乗ることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/20
いわしねこ様 お世話になります。先日は御納車頂き誠にありがとうございました。コメントも頂き恐縮です。お車のお調子はいかがでしょ うか?若干ご自宅と距離はございますが、ぜひ今後共お気軽にご来店頂ければと考えます。宜しくお願い致します。
2012/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足のいくお店でした。下取りも満足価格。店員さんの対応もばっちりでした。 子供連れでいったのですが、飽きることなくいられました。
販売店の返信2012/11/11
どかちん様 お世話になっております。販売店評価を頂きありがとうございます。さらにお客様にご満足頂けるお店作り、雰囲気作りを 目指して行きたいと考えておりますので今後とも宜しくお願い致します!!
2012/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
やっと、探していた車を買うことができました。 お店は、接客が非常に良いとおもいます。 近くにあるホンダは、接客はいまいち・・・・。
販売店の返信2012/10/15
タックルベリー様 この度はおクルマのご購入及び大変高い評価のクチコミ誠に有難う御座います。 その後のおクルマの調子は如何でしょうか?当店まで少々距離は御座いますが、是非お気軽に遊びにいらしてください。社員一同心よりお待ち申し上げます。
2012/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客は丁寧。その上気さくな営業マンのおかげで価格以上の買い物をした気分になれました。納車はこれからですが、細かな注文も快く受け入れてくれたので、購入後のトラブルも恐らく皆無でしょう。全国のディーラーから良い中古車を探していたので、ふじみ野店さんで買い物が出来た事に感謝しています。 某S社には見習って欲しい、本当に良いお店です。
販売店の返信2012/09/21
ちょぴん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。御納車はこれからですが ちょぴん様に喜んで頂けるよう精一杯精進させて頂きたいと考えておりますので宜しくお願いいたします。お気づきの点等 ございましたらお気軽にご用命下さいませ。
2012/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車が 沢山おいていて見に行くだけでも ワクワクする お店でした! ありがとうございました!
販売店の返信2012/08/25
??!様この度は評価の高いクチコミを頂き誠に有難う御座います。当店社員一同、??!様より非常に有りがたいお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。これから沢山ステップワゴンで色々な思い出をお作りください。また、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。当店社員一同心より??!様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
2012/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートテラス店限定にて探していたグレードがありました。距離無制限の長期保証に満足です。面倒なリクエストにお応えいただき感謝です、ありがとうございました。
販売店の返信2012/04/12
トラヂ様お世話になっております。この度は当社ステップワゴンをご購入頂きまして 誠に有難う御座いました。ご納車まで大変お待たせを致しました。 これから沢山使って下さい。今後も宜しくお願い致します。
2012/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今まで生後10ヶ月になる娘と家族3人で、車無しの生活を送ってきましたが、念願のマイカーを入手です! フリードは居住空間が、本当に「丁度良い」感じで、夫婦で背が高いのですが余裕があります。 オートテラスふじみ野はお店がキレイで、色々と手続きがありましたが、快適に過ごせました。 担当の須山さんには、初めての車購入で何も分からない私に、本当に親切に色々と教えて頂き、感謝しております。
販売店の返信2012/02/06
imixture様 この度はこのような高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。仕事をして行く中でお客様からお褒めの言葉を頂けると凄く嬉しくヤリガイを感じます。 これから始まるカーライフのお役に立てるように色々なご相談に答えて参りたいと思いますのでお気軽にお声がけ下さい。 そしてお子様の成長と共に色々とお出かけになると思いますので、是非、運転には気を付けて楽しいカーライフを満喫させて下さい。 又、点検の際にお会い出来る事を楽しみにしております。
2012/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま欲しかったステップワゴンを売っていて即決で購入! 自宅から片道1時間半くらいかかるため、メンテナンスとか車検は近所のホンダ!でやってもらえばいいやって思いました。 でも接客する方々の対応が素晴らしく店内の雰囲気も明るくきれいで、また行きたくなる店って感じです。 何よりも感動したのが、購入する前にボンネットを開けてエンジンルームを見たときに新車かと思うくらいきれいにしてあったことです。 走行距離2万万㎞で、掃除する前はそこそこ汚れてたと思います。 見えない所にも手を抜かないんだなぁって思いました。 オートテラスふじみ野店さんで買って良かったです!
販売店の返信2012/01/28
マーキングキング様 この度は高い評価のクチコミを頂きまして誠に有難う御座います。 当店社員一同、マーキングキング様より非常に有りがたいお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。 更に色々な面でご満足を頂けるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。 又、お会い出来る事を楽しみにしてお待ちしておりますので、お気を付けてご来店下さい。 本当に有難う御座いました。
2011/12/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
憧れのインスパイアの購入でしたが大満足です!アフターサービスに期待大ですねっ!!
販売店の返信2011/12/27
バスクレットインスパ~様 クチコミありがとうございます。ご用命頂きましたアフターサービスの充実に努めてまいりたいと考えておりますので 今後とも宜しくお願い致します。
2011/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろな車種を検討いたしましたがこの車に大変満足しています。 担当の方にもいろいろと親身になって相談にのっていただいたのも決め手のひとつでした。 メンテナンスのアドバイスやイベントのお誘いなどもいただきとてもいいお付き合いさせていただいてます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2011/12/21
まあくん様 とても良いコメントを頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。 今後も良いお付き合いをさせて頂く為に、精一杯努力致します。 お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 有難う御座いました。
2011/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の車検時期が迫り、買い替えを検討していてネットでたまたま見つけたのがこの車でした。遠方だったため不安もありましたが担当の方がすべてをクリアしてくれました。車の状態も想像以上に良く本当にいい買物ができました。とても安心できるお店だと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2011/12/04
ぶんた君、この度のクチコミ投稿誠に有難う御座います。ご満足頂きまして大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同、皆様にご満足頂けるカーライフをおくっていただける様しっかりと対応を させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
2011/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
見積依頼を夜に送ったのに、当日のうちに見積もりが作成され送られてきたのには、正直ビックリしました。 今回購入した車両は自宅から1時間以上離れた店舗でしたが、事前のやりとりなどしっかりしており一日掛けて見に行った甲斐がありました。 また今回は保証の充実を狙ってディーラー系列で探した事もあり、保証内容が流石ディーラーといった内容で、少し距離を走っていますが今後も安心して乗って行けそうです。 ただひとつ、ドアの交換歴については事前情報が欲しかったです。
販売店の返信2011/08/11
投稿ありがとうございます。 皆様のカーライフをよりよいものにするため スタッフ全員で一丸となって誠心誠意、努力をする所存です。 これからも宜しくお願いいたします。
2011/07/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
高価な車を買ったわけではないけど、対応がとても良く、丁寧だ。 行くたびに、花をくれたり、子どもに対しての気配りもしてくれる。
販売店の返信2011/07/17
この度はストリームををご成約頂き誠にありがとうございます。三列シートのストリームは走りと広さを両立した素晴らしいお車ですので沢山の思い出を作っていただけると思います!!今後とも宜しくお願い致します。
2011/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車もだいぶ古くなったし車検の時期も迫っていたので乗り換えました。 予算もあったので店員さんに色々と相談に乗っていただきましたが、すごく親切に応えてくれてこの車になりました。 前の車(CR-V)とは大きさがだいぶ違うので選択に迷いましたが、購入後の満足度はとっても高かったです。 車検や修理の時もよろしくおねがいします。
2011/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この車を購入する際に、こちらの都合でしたが親身になって相談に乗ってくれました。おかげでこちらの都合も解消し、その対応に感謝しています。購入した車は年式が古く距離も走っているのですが、味があって愛着がわきます。「つなぎ」のつもりで購入しましたが、案外長く付き合えそうです。今後もメンテナンス含め、こらからもこちらのお店にお世話になりたいと思います。
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