2024年01月27日
ONIX大宮東/シマムラオート
『人』と『人』の関わりにこだわります!
『クルマの楽しさ』を伝えていきます!
『ハッピーなカーライフ』をご提案します!
『正直販売』でなんでも伝えます!
『自他共肥』お互いが喜べる販売をしています!
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2014/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
平成5年式テラノ、走行距離0.9万kmを購入させていただきました。外装、内装、エンジン、足回り等々・・・まさに平成5年式の新古車と言っても過言じゃありません。電話・メール等々で担当していただいたスタッフの方、納車のためにわざわざ京都まで足を運んでいただいたスタッフの方も口をそろえて自信の1台であることを熱い思いで伝えていただきましたが、まさに「奇跡の1台」だと私自身も大満足をしています。スタッフの方々には親切、丁寧、迅速な対応をしていただき気持ちよく購入をさせていただきました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/12/13
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。またクチコミ投稿有難うございます。遠方とはなりますが今回のテラノは本当にご縁があったと思います。何より今後入手のできないレベルの車両ということで自信がありましたが、実感をして頂けて良かったです。また無事に年内にご納車もできて安心しました。遠方となりますが埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂ければと思います。この「奇跡の1台」を末永く大事にお乗り頂けると幸いです。遠方からのご購入を頂きまして本当に有難うございました。
2014/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
パジェロエボリューションを探してこちらのお店に伺いました。 ちょうど状態の良さそうな車体が数台あり、その中でも良いほうを勧めていただき契約しました。 偶然、店長様にご対応いただきましたが、相当なクルマ好きとお見受けされ、買う方としても安心でした。購入後の整備もお任せしたいと思っております。
販売店の返信2014/12/10
この度は当店にてパジェロエボリューションのご購入を頂きまして、誠に有難うございました。ご購入いただきました車両は年数は経過しておりますが、とても状態の良い車両です!商談の際、下取りをさせていただきました車両状態の良さからも、大切にお乗りいただけると思い!!トークがついつい熱くなってしまいました(笑)愛情をかけてメンテナンスをしていただければこれからも長くお乗り頂ける車です。これまでの経験と知識でサポートさせていただきますので、これからも何卒宜しくお願い致します。シマムラオート 店長
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
先日はパジェロ(2009年式)を納車していただきまして、ありがとうございました。 県外での購入は初めてでしたので不安がありましたが、県内と変わりなく購入手続きが進み全く問題ありませんでした。 家族の事情でここ10年間はミニバンに乗っていましたが、子供も成人しミニバンの必要性もなくなったので、以前2代目パジェロ(1993年式)に乗っていたこともあり再度4WD車にすることにしました。 近くの中古車販売店を数件回りましたが、4WD車は台数も少なく、なかなか希望する車を見つけることができませんでした。 インターネットで偶然『シマムラオート』さんを発見。4WD車を幅広く取り揃えており、県外でしたが訪問させていただきました。とりあえず展示していある車を見るだけのつもりでしたが、予算の上限ぎりぎりで希望を超えるパジェロ(年式、グレード、走行距離)に出会い、その場で購入決定となってしまいました。 『シマムラオート』さんはそれほど店舗規模は大きくはありませんが、展示車は4WD車を幅広くラインアップしており、4WD車へのこだわりが強く感じられました。また担当の方の対応も丁寧で好感が持てました。 追加オプションの取り付け、登録手続き等も迅速に行なっていただき、予定通り納車となり感謝しております。 早速、週末を利用して500kmほどドライブを楽しみました。あたりまえですが2代目パジェロに比べて非常に乗りやすくなっており、20年間の車の進化に感動しました。冬のスノードライブが楽しみです。 少し遠いのですが、『シマムラオート』さんには整備工場もあるので今後の点検・修理等でお世話になりたいと考えています。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/25
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。またクチコミの投稿を頂きまして有難うございます!お車は気に入って頂けたようで良かったです。車両状態は自信のある1台でしたので満足度の高い車両でした。担当をさせて頂きました私からみても、ミニバンから思い入れのあるパジェロへのお乗り替えは正解だったと思います。確かに生活がお子様のメインの時期はミニバンが便利かと思いますが、旅行やアウトドアの好きな家庭ではやはりRV車ですね!他県とはなりますが、今後も整備やオイル交換など何でもご相談を頂ければと思います。久々のパジェロでカーライフを楽しんでくださいね!この度は高い評価を頂きまして有難うございました。今後も当店を宜しくお願い致します。
2014/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、中古車6台目の乗り継ぎ購入です。マニュアル車を探しており、ちょっと気になった車があったので都内に行った帰りに飛び込みで訪問しました。 担当の人がいろいろな質問にも答えていただき正直で信用できる感じでしたので、その場で契約しました。今までのお店のなかで1番対応が良かったです。 今後もお付き合いしていきたいと初めて思えるお店でした。
販売店の返信2014/11/20
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます。納車の準備は順調に進んでいますので、あと数日ですが楽しみにお待ち頂ければと思います。これからのシーズンで活躍をする車両ですので休日を楽しんでくださいね! 納車後も長くご利用を頂ければと思いますので、オイル交換をはじめとする整備など何でもご相談ください! 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種もですが、メールから接客の対応まですごく迅速かつ丁寧で、極めつけはオーナーやスタッフの方々の人柄で即決しました。 他の店舗も見て回りましたがこのお店は間違いなく信頼できます! この度はいろんな面倒な事も引き受けて頂きありがとうございました!これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/10/12
この度は当店にてデリカD5のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。ご趣味の登山にD5は間違いなく活躍してくれると思います。ご自宅とは少々距離がありますが、近くても遠いお店ではなく、遠くても身近なお店となれるよう!!また頂きました評価を裏切ることがないようスタッフ一同楽しく頑張っていきます。オイル交換を始めとする整備全般はもちろん、些細なことでも何でも是非ご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
2014/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決して大きくて新しいお店では有りませんが スタッフの人柄でしょうか 管理が行き届いていて店内、展示場、展示車もキレイ、 おまけにトイレもしっかりとキレイにしているので女性の方でも安心ではないかと。 スタッフの説明や対応も良くて 「今後もいろいろとお世話になっちゃおうかな・・・」 と思わせるような気持ちのいい買い物をさせてもらいました。
販売店の返信2014/09/14
この度は数多くの販売店より当店の車両をご購入いただきまして誠に有難うございます。当日は接客が重なってしまいだいぶお待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきました評価に恥じないお店作りを今後も行っていきたいと思います。経験豊富なスタッフがおりますので、お気軽になんでもご相談ください。
2014/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からの購入のため、お店には1度しか訪問できませんでしたが、商談から納車まで親切丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/03
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また納車前のクチコミ投稿有難うございます。間もなく納車ですね!準備は予定通り進んでいますので、車検証の名義登録が終わりましたら改めてご連絡をさせて頂きます。カーセンサー保証の加入もご検討を頂ければと思います。少々遠方となりますので、万が一の際には安心をして頂けるはずです。 もちろん納車前の整備はしっかりと行いますのでご安心頂ければと思います。納車まで引き続き宜しくお願い致します。
2014/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでネット検索で見つけました。訪問予約して即決の意思はありませんでしたが、担当の方の優しい笑顔とわかりやすい説明、人柄、車の品質の良さから即決させて頂きました。納車で受け取りに行く際も駅まで迎えに来て頂き助かりました。大満足です!またご縁があればよろしくお願いします。
販売店の返信2014/08/23
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます!当店の車両を気に入って頂けたことに大変嬉しく思います。当店とご自宅は距離がありますが、色々とお力になれる事もあるかと思います。さらにご加入を頂きましたカーセンサー保証も心強いですね!埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂ければと思います。今後も当店をどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
こちらの申請ミスがあり、納車予定間際まで書類が揃いませんでしたが、特急で対応していただきました。無理を言ってすいませんでした。 事前のメール確認、店頭での説明ともに適切な対応をしていただけたと思います。
販売店の返信2014/08/23
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご希望通りの日程で無事に納車ができて何よりです。お子様が大きくなりましたらキャンプなどのアウトドアなどでお楽しみくださいね!車検などの一般整備も承りますので何でもご相談ください。希少な仕様のパジェロとなりますので、末永くお乗り頂ければと思います。今後も当店をどうぞ宜しくお願い致します。
2014/08/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
遠方の販売店だったのと初めての中古車購入という事で色々心配でしたが、担当の方が色々な相談や質問に気さくに答えてくれたので不安無く購入する事が出来ました。
販売店の返信2014/08/09
この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました。またクチコミの投稿有難うございます。遠方からのご来店ということで大変嬉しく思います。納車まで少し時間はありますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。納車まで引き続き宜しくお願い致します。
2014/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて伺った際の接客も丁寧で、客の気持ちになって様々満足の行く説明を受けました。 併設の整備工場もあり、今後も色々とお世話になっていこうと思っています。 車検切れの車だったため、現時点で不明の走行性能、運転のしやすさ、維持費などの項目は☆を3つとしました。
販売店の返信2014/07/26
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。また高い評価を頂きまして有難うございます。 暑い中の納車となりましたが予定通り納車ができて何よりです。初めての外車ということからも故障に関しての不安はあるかと思います。もしもの時には当店を頼りにご相談を頂ければと思います。ご希望していたボディカラーとなりますので末永く大事にお乗り頂ければと思います。オイル交換や車検なども是非お待ちしてます。今後も当店を宜しくお願い致します。
2014/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマの買い替え時に、どうしてもRV車に乗りたくて、来店しました。知識豊富でリクエストの返答に加えて、ネガティブな部分も包み隠さず教えていただき、何よりクルマへの愛情がうかがえたのが、このお店で買いたいと思った決め手でした。クルマ選びは縁なのでなかなか難しいですが、車種ではなく販売店から決めるのもアリだと思います。
販売店の返信2014/06/29
この度は当店にてご購入を頂きまして有難うございました。またクチコミ投稿有難うございます!当店にとりましても、ご購入の決め手が何より嬉しく思います。長期保証の加入も頂きましたので安心して頂けるのではないでしょうか。県外とはなりますが今後も整備など何でもご相談を頂ければと思います。ご家族様で楽しい思い出を作ってくださいね! 今後も当店を宜しくお願い致します。
2014/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当してくれた方がとても良い方でした。購入から納車までスムーズに行き、とても感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/14
この度はご購入を頂きまして誠に有難うございます。納車当日は残念ながら天候不良でしたが、予定より早く納車をさせて頂くことができて良かったです。遠方のため、直接サポートというのが難しいのですが、今後も何かありましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。また埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂ければと思います。この度は遠方からのご来店を頂きまして本当に有難うございました。
2014/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、念願の4WDの車を購入させていただきました。お店の方がとても感じの良い方で、大変満足のいく買い物が出来ました。また機械があればこちらのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2014/06/10
この度はご購入を頂きまして誠に有難うござます。また天候の悪い中でのご来店有難うございました!念願のRV車ということで、アウトドアなどでお子様達との思い出をたくさん作って頂けると思います。頂きました評価にお応えできるように努めさせて頂きますので納車後も宜しくお願い致します。納車まで少し時間はありますが書類の準備宜しくお願い致します。納車を楽しみにお待ち頂ければと思います。
2014/06/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
お店の方も気さくで、購入後のアフターサービスもきちんと対応してくれました。
販売店の返信2014/06/08
この度はご購入を頂きまして誠に有難うございます。上級グレードにルーフBOXの装着と装備が充実していますので仕事・プライベートで活躍をしているかと思います。今回はご納車から2ヶ月という早々の時期にセカンドシートに不具合が発生してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。現在部品の準備をさせて頂いております。少しの間、ご不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。パジェロは当店で数多く販売をさせて頂いておりますので、今後もお力になれることが多くあるかと思います。今後も当店を宜しくお願い致します。
2014/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
コンパクトSUVを探していてこちらのお店にあるラッシュをネットで見つけました。 近くはないですが自宅からいける距離でしたので、突然訪店しましたが社長さんに丁寧に対応していただきました。4WDを中心に扱っているお店でした。営業やエンジニアの方々も皆さん愛想よく、置いてある車もきちんとしている印象でした。 久しぶりのマニュアル車でしたが楽しく快適に運転させてもらっています。車も金額以上の品質のように感じます。とてもいい車を選んだと思っています。 もし次の車に換えることがあったら、またこちらでお世話になろうと思うお店でした。
販売店の返信2014/06/06
この度はご購入を頂きまして有難うございます。ご納車から1週間ほどですがラッシュは気に入って頂けたようで良かったです。カーセンサー保証も加入して頂きましたので、万が一の際にも安心をして頂けると思います。 オイル交換・点検等も是非お待ちしていますので、お気軽にご相談下さい!もちろん数年先のお乗り替えの際にはご協力をさせていただきます。ドライブがてら、いつでもお立ち寄りを頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
新車と中古車と迷っていた時にでたのが上記ムラーノでした。 結婚式の帰りに訪れた私に丁寧に説明して下さった店員さん。送迎して下さった店員さん。 小さな傷は中古車ですからありますが、綺麗な車体と安心のできる店員さんたちに安心をおぼえました。 小さなお店ですがだからこその安心感があります。是非希望の車があれば訪れて下さい。
販売店の返信2014/06/05
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。遠方からのご購入とはなりますが、車両はご覧になって頂けて良かったです。まだ納車前となりますが、当方の準備は予定通り順調に進んでいます。コーティングもかけてピカピカにしておきますね!納車を楽しみにお待ち頂ければと思います。この度は本当に有難うございます。
2014/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めて来店してから役5年、店長、担当者、整備士の方々の親しみやすさ、安心感で2代目を購入!今後も通います!
販売店の返信2014/05/23
いつも当店のご利用を頂きまして誠に有難うございます。 今回は予定より早いお乗り替えとなりましたが、大事にお乗りいただければと思います。 最近は車以外の話も多く、こちらもお話を楽しませていただいてます(笑) オイル交換や整備も今まで通りお待ちしてますね! 今後もスタッフ一同サポートをさせて頂きますので引き続き当店を宜しくお願い致します。
2014/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車までの連絡もしっかりしていて、 下取りも頑張ってくれました。 希望の納車日にも間に合わせてくれて、本当に感謝です。 次回4WDを購入する時にも相談したい店です。
販売店の返信2014/05/10
この度は当店にてバモスをご購入いただきまして、誠に有難うございました。しっかり点検整備をさせていただきましたので、使い倒して楽しい思い出たくさん作っていただければと思います。エンジンオイル交換もお安く対応させていただいておりますので、点検がてらご利用下さい。ご来店をお待ちしております。
2014/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2014年の1月にワーゲンのシロッコを買わせて頂きました。 増税前に買うために何点か目星を付けてましたが、シムラオートさんにすぐに決めました。 この車の良いところだけじゃなく、悪いところ等全て話して頂いて、信頼できると思い、即決で契約しました。 栃木在住なので、車検の申請等、大変でしたが、細かく教えて頂き助かりました。 車検も是非お願いしたいと考えてます。
販売店の返信2014/04/29
この度は当店にてご購入を頂きまして有難うございました。 また高い評価を頂きまして有難うございます。 ご納車から3ヶ月ほどですが初期トラブルも無いようで何よりです。 夏前に車検を迎えますのでご来店を是非お待ちしております。時期が来ましたら、もちろん当店からも車検のご案内させて頂きますので是非宜しくお願い致します。 GWの連休を楽しんでくださいね! 今後も当店を宜しくお願い致します。
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